23、互聯網是一種生態，一切才剛剛開始
2013飛速發展的電商經濟
基於移動互聯網之上的電商，有一個偉大的突破：那就是信息的傳播是通過手機完成的。手媒體意味著信息傳播不再有間隔，沒有時間的間隔，就沒有了對信息的控製，沒有了對信息的控製，信息背後的權力機製就完成了一次重大的轉變。
在商業上，這個轉變的價值就是徹底地顛覆了空間的限製。互聯網企業從誕生的那一天起，就有一個革命性的精神，就是不像國美這類零售企業一樣強調對空間資源的占有，而是像蘋果那樣強調對客戶時間資源的占有。
也就是說，像Google、淘寶這樣的公司，他們沒有任何空間規模，他們有的是對客戶時間的占有：客戶因為節省時間而使用這些公司的產品，Google節省了獲得信息的時間，淘寶節省了購物的時間，而且消費者可以隨時隨地使用。
特別是移動互聯網，移動互聯網讓商家可以“零成本、零時間接觸客戶”，無論你在哪兒，移動互聯網可以在瞬間連接到你，我管這種現象叫“瞬聯”——瞬間可以連接地球上的任何一個人。
舉個例子，美國FBI發布了“十名通緝要犯”（Ten Most Wanted），通過移動互聯網，十秒鍾之後，一個中美洲居民發現其中一個是自己的鄰居，然後立即私信給FBI，半小時後抓獲歸案。
美國FBI通緝要犯這個故事，形象地解釋了電商革命的真相：無論是誰，供應商、製造商、消費者甚至渠道商，無論什麼人，無論什麼事，都可以被“瞬間聚合”（Aggregation），互為聚合的對象。
美國著名網絡戰略專家查克馬丁（Charles Martin）說，能夠懂得超越空間地域看問題，是一種思想的飛躍，而在網絡這個沒有邊界的帝國，聚合遠比殘酷的競爭更有效。
把眼光放到空間資源的有限性叫競爭；把眼光放到客戶價值的無限組合叫聚合。當電商從阿裏巴巴開創的集市網購電商，邁向以小米為代表的部落電商，競爭的方式正在發生革命性的變化，互聯網正在從一個打敗對手的體係，走向聚合協作的體係。誰能夠在更大的範圍聚合客戶形成跨時空的文化部落，聚合供應商形成跨行業的供應鏈整合，誰就能夠贏得未來。（來源：《清華管理評論》）