省委領導趕到的時候馬立新還在路上，一時間趕不過來，省委領導馬上作出了重要的指示，一是全力的搶救傷員，要不惜一切代價搶救，不行的話馬上轉到省人民醫院去，第二是要徹底的調查這事情，問題出在什麼地方，是不是有人有預謀的，第三是我們的領導幹部是不是有問題。
第一個問題是交給醫院去做的事情，在這事情上副書記負責，第二件事情是交給安全監察局公安局去辦的，主要是給副市長負責，第三個問題是交給紀委和檢察院馬上去調查，市長站在旁邊看到省委領導指揮，自己心裏好象是十五個吊桶打水，七上八下的。
省委領導見到家屬到市委去鬧事情，就對市長說道：“你馬上去把這事情處理好，不能再出現人命案了，你不管用什麼辦法都要化解矛盾，不能再出現這樣的事故了，我們馬上就趕到市委去 。”市長這時候也沒有辦法，帶著警察到了市委市政府門前，隻見真的是人山人海。
市長走過去的時候，很多人都指著他說道：“就是他，就是他，不是好東西，把人害死了，共產黨是什麼東西，沒有一個好東西，領導幹部都是為自己的。”有的人說道：“在這些人裏麵，還是馬書記好些。”其他的人說是啊，馬書記很不錯的書記呢，怎麼今天沒有來啊？“
省委領導拿著話筒走到人群中間，喊起話來說道：“老鄉們，請你們保持克製，不要做出過火的行為，這樣對你們對大家，都是不好的，有什麼意見想法現在我們省裏的幹部幫你們解決，怎麼樣啊？”人群裏的人先是哭聲很大，聽省委的領導一來這一看，也有一些人不理會領導。
有的人說道：“馬上處理，我們就等著領導的安排，人都死了，你們看怎麼樣。竟然有這樣的領導，你們是省委來的，是什麼東西？”特別是年輕人，很是激動，省委來的領導這時候把市長喊到，說道：“你馬上把這裏的鄉鎮幹部還有村裏的居委會幹部都喊來，讓他們到下麵去做工作。”
市長這時候得到重用，很有點心裏的喜悅，連忙去做工作去了，很快的居委會的一些年老的人過來了，鄉鎮的幹部過來了，不斷的到這些在市委的人群裏做起了工作，很快的人群開始騷動，有幹部說他們聽領導的安排，然後就有效果了，省委領導組織大家到市委的辦公室裏座談。
陸續的來了一些人，都是鄉鎮幹部和村裏的幹部召集起來的，都是群眾代表，省委領導見到工作有了成績，心裏知道事情開始控製了，有了好轉，然後就召開了擴大會議，剛剛會議開始的時候馬立新趕了回來。馬立新一到，省委的領導也沒有和他說說什麼，隻是把情況簡單的說了兩句，會議就繼續的召開了。
會議一致認為在這特殊時期，先把群眾的要求滿足，再來解決問題，就在這時候市長發言說道：“那他們說什麼我們都要做什麼嗎？”話剛剛說出來就遭到了省委領導的批評，領導說道：“這時候你還說這些話做什麼，我們就是要為人民服務，人民是誰，就是我們的老百姓。”
這時候群眾提出的要求，省委領導在政策允許的情況下，都答應了，馬立新這時候頭腦是很清醒，最後也表明了自己的態度，馬立新說道：“我們一定堅決的按照省委省省政府的要求來做，圓滿的完成這個任務，這事情就交給我來做，我一定做好表率。”
省領導見到馬立新趕到了，也就鬆了一口氣，等到會議散了，馬立新和市長一起留了下來，省委領導說道：“這事情你市長就做的不對，不是我們批評你，在這些大事情麵前我們要有高度的政治責任感，要有清醒的頭腦，要有深刻的認識，要有冷靜的判斷。”
馬立新邊聽領導說話，邊是點頭，很認真的做出了筆記，大家吃了一點工作餐，馬上又投入到工作上去了，到市委來的群眾已經全部走了，關於拆遷戶的事情已經給了三套三室兩廳的房子，還給了一百萬的現金，那家人裏已經有兩人死去，這樣血的代價已經很是讓人疼心。
事情得到了圓滿的處理，這時候省委省政府對市長的表現很是不滿意，責令市長先停職反省，看他的態度怎麼樣，市長馬上接受省委的指示，到了辦公室裏，省委領導傳達了這一處理的意見，市長這時候也沒有辦法了，隻還先做出了口頭檢討，然後是書麵的檢討。