在我們的日常生活中，有不少人因害怕出醜，而不願與他人正常交往，怕丟麵子而不敢從事正常的社交活動。實際上，這些人常患有不同程度的社交恐怖症。對社交活動懷有恐懼心理。這不僅影響自己的人際關係，而且對自己的自尊心也有極大的傷害，甚至造成很大的精神負擔。在我們這個時代，社會變動加快，人際交往增多，如果害怕當眾講話，害怕當眾寫字，甚至不敢到遊泳池遊泳或到公共浴池洗澡等等，就會嚴重影響正常的生活。
社交恐懼症通常可以分成兩類：一般社交恐懼症和特殊社交恐懼症。
如果你患了一般社交恐懼症，在任何地方，任何情境中，你都會害怕自己成為別人注意的中心。你會發現周圍每個人都在看著你，觀察你的每個小動作。你害怕被介紹給陌生人，甚至害怕在公共場所進餐、喝飲料。你會盡可能地回避去商場和進餐館。你從不敢和老板、同事或任何人進行爭論，捍衛你的權利。
而如果你患了特殊社交恐懼症，你會對某些特殊的情境或場合特別恐懼。比如，你害怕當眾發言，當眾表演。推銷員、演員、教師、音樂演奏家，等等，經常都會有特殊社交恐懼症。他們在與別人的一般交往中，並沒有什麼異常，可是當他們需要上台表演，或者當眾演講時，他們會感到極度的恐懼，常常變得結結巴巴，甚至愣在當場。
這兩類社交恐懼症都有類似的軀體症狀：臉紅、口吃結巴、輕微顫抖，還常伴有心慌、出汗、呼吸困難等症狀。
那麼社交恐懼症是什麼原因造成的呢？
心理專家指出，心理、生理兩方麵的因素會共同導致社交恐懼症，它的發病是因為人體內一種叫“5-羥色胺”的化學物質失調所致。這種物質負責向大腦神經細胞傳遞信息，這種物質過多或過少都可引起人們的恐懼情緒。
社交恐懼症還可能是家庭背景所致，比如從小性格受到壓抑，或者是父母沒有教會他們社交的技能，長大後就容易對社交產生恐懼感。
嚴重的社交恐懼症是非常痛苦的。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐懼症患者卻望而生畏。他們可能會認為自己是個乏味的人，並認為別人也會那樣想，於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐懼的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀，他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。他們不能去逛商場買東西，不能建立正常的兩性關係，不能帶孩子去公園玩，甚至為了避免和人打交道，他們不得不放棄很好的工作機會。
如何才能消除這一心理疾病呢？
社交恐怖症是在多年的日常生活、工作、學習中形成的，因此防治就需要在長期的在日常生活、工作、學習中，逐漸培養對外界的適應能力，有意識地多接觸周圍的人和事。盡管起初會不太習慣，有時會出現失態的情景，會怕和難為情，可應該明白，任何人都不是天生就具有那種良好的社交心理和手段的，人需要在後天的社交活動中培養，才能變得自如起來。
1.防治社交恐懼症，最主要的是在心理上去掉“怕”字，正常的社交活動，並不帶什麼神秘的色彩，隻不過是社會間人與人的交往與應酬。因此過分注意自己社交中的言談舉止是多餘的。隨和、大方、自然是一貫的要求，平時怎麼說就怎麼做，社交中也是如此，時間長了，社交就習慣了。
2.做一些克服羞怯的運動。例如平穩地站立，然後輕輕地把腳跟提起，堅持幾秒鍾後放下，每次反複做30下，每天這樣做兩三次，可以消除心神不定的感覺。