正文 第1章 序(1 / 2)

道德、能力、技術、薪酬期望……這些都是影響企業用人的因素。然而,在這些眾多因素中,道德是最重要的。比爾·蓋茨在優秀員工的第十條準則裏,將忠誠排在了所有必備美德的首位,他說:“這個社會並不缺乏有能力、有智慧的員工,缺少的是既有能力又忠誠的員工。相比而言,員工的忠誠對於一個企業來講更重要,因為智慧和能力並不代表一個人的品質,對企業來說,忠誠具有比智慧更高的價值。”由此可見,忠誠已經作為一種最基本的職業操守,越來越受用人單位的青睞。一個忠誠的員工對企業所創造出來的價值,要遠遠勝過他們工作的本身。因此,我們可以說:忠誠比黃金更重要。

忠誠比黃金更重要,這話聽起來有點誇張,但是仔細一琢磨,也確實有道理——隻有忠誠的人,才能為企業的發展盡心盡力,企業在這些人的推動下才能不斷前進,創造出更多的財富。如果缺了忠誠的員工,企業的生存將麵臨很大的困難,發展也就無從談起了。

某假日酒店自1998年初開業至2008年,有50名員工陪伴它走過了整整十年,為感謝這些員工的忠誠服務,該酒店管理層特別舉行店慶十周年員工頒獎儀式。

在掌聲和鮮花中,酒店250名元老級員工激動地接過“忠誠服務證書”及獎金。酒店負責人在儀式致辭中說:“回顧酒店十年來的發展曆程,正是這些默默奉獻、不思回報的員工精誠團結、不辭勞苦,才使酒店度過了最困難的時期,迎來了今天商業運作上的成功,也正是這些員工將自己的精湛業務不斷延傳,才使酒店錘煉出今天成熟的服務隊伍。今天這五十名員工將獲得公司一百萬的獎勵。”

從故事中我們知道:忠誠的員工所創造出來的財富遠遠不止這一百萬的價值,他們為企業所帶來的財富可能是一千萬甚至更多,而公司領導也正是因為認識到了忠誠的員工對於企業的無限價值,才會從中撥出一百萬資金作為獎勵,讓員工能夠為企業創造出更多的效益。

黃金有價,忠誠無價。忠誠的員工是公司崛起的脊梁,正是依靠這些無比忠誠的員工,企業才能順利渡過困難期,迎來春光明媚的今天。在當前美國次貸危機和金融海嘯的餘波衝擊中,很多企業的經營都麵臨著嚴重困難,此時,任何企業要想順利渡過難關,都要依靠那些忠誠的員工,依靠那些能夠與企業同呼吸、共命運的忠魂。隻有他們,才不會在這樣一個危難關頭拋棄企業;也隻有他們,才會在企業遭受困境的時候挺身而出,為企業走出困境貢獻自己的力量。因此,我們說忠誠是用萬兩黃金也買不來的一種無形財富。

其實,忠誠不僅是當代企業選擇員工的一杆標尺,更是中華民族的傳統美德。在我國悠久燦爛的古代文明中,無數先賢哲人為我們留下了取之不盡的精神財富,而忠誠就是這些財富中的一種。無論是家訓還是國訓,中國人從小就被要求忠於國家、忠於民族、忠於社會。忠和義在社會上的地位要遠遠高過於黃金白銀等有形資產,是中華民族一直引以為傲的精神象征。