天氣正是最熱的時候，銀行裏的冷氣開到最足，外麵的顧客走進來隻覺得透心涼。隻可惜裏麵的櫃員卻是苦不堪言，身上的工裝貼在身上，不停的站起來迎客又坐下，熱得人恨不得扒層皮去。
顧微涼的襯衫已濕了大半，額上一片碎發被汗水浸透，服貼在額頭上，很是狼狽。然而，外麵排隊的顧客實在太多，她連休息的功夫都沒有。顧微涼所在的網點是秦城分行的營業部，樓上就是各部門領導的辦公室，是以規範化服務最是到位，櫃員們可是不敢有一絲半點的疏忽。
天氣燥熱，人的火氣難免有些大了，更何況是冤家路窄。顧微涼隔著玻璃窗看外麵那男人臉色不善，心中暗暗覺得無奈，起身，鞠躬，問好，已然是流程，無一不是標準。
“您好，歡迎光臨，請問你需要辦理什麼業務？”
“存錢！你這什麼效率啊？我都等了半個多小時了！幹不了就別幹！”四十幾歲的男人，做小買賣，掙得錢不多不少，卻最是有脾氣，火氣正旺。更何況，眼前這“不識相”的女人，前兩天才拒絕了和他吃飯的邀請。
“不好意思。”顧微涼點頭微笑，依舊是那般模樣，不溫不火，隻不過手下生風，錢點的飛快。
五萬塊用點鈔機過過去，一分鍾都不到的功夫，可惜卻偏偏有一張假幣。
“先生，這是一張假幣，必須沒收，這張單子請您填一下。”顧微涼站起來，將單子遞出窗外。
那生的一臉橫肉的男人立馬瞪大了眼睛，咆哮起來，髒字一個接一個的蹦，唾沫飛濺到擦的程亮的玻璃上，很是惡心。
顧微涼眉頭蹙起來。她不過是個普通人，雖然從事的是服務行業，總也有壓不住火的時候，心火一上來，也顧不得後果，忍不住冷冷反譏道，“先生請您冷靜點，這麼生氣做什麼，你再怎麼生氣，我又不氣。實在氣不過，可以打這個電話投訴我，我的工號是335，哦對了，投訴電話挺貴的，記得長話短說。”
葉晁遠邁進營業大廳大門的時候，恰巧撞上了這一幕，眉頭止不住輕佻，他心道，速來以服務聞名的銀行，竟也有這般囂張跋扈的員工。一時之間，他被這聲音引了注意，竟是停下腳步，
隻見站在玻璃窗後麵的女孩子標準站姿，亭亭玉立的模樣。一雙杏核眼明眸流轉，卻充滿著譏諷。
那樣子，竟是有些眼熟。
男人微微蹙眉，想不起在哪裏見過這個囂張的姑娘。他很久沒來過銀行了。以前向來都是財務部派人過來，今日因為一筆大額貸款的事以及副行長的熱烈邀請，他才專門過來一趟，未料到一進門就遇到一場大戲。
還未待他回過神來，那女孩似乎也有所感應，抬頭看向他。
兩個人的目光越過熙熙攘攘的人，就這樣撞在一起。那是雙迫人心神的眼，雪亮的目光帶著勃勃生機和不卑不亢的倔強，在一瞬間竟讓男人想起自己以前每天都要擦一遍的軍刀。
陪葉晁遠一起進來的專屬客戶經理略微尷尬地笑起來，“葉總這邊請，我們到二樓聊。”
葉晁遠輕輕頷首，隨客戶經理乘電梯上了二樓。
隨著電梯的移動，爭吵聲仍在時斷時續，那些總停留在下三路的下流話讓葉晁遠忍不住頻頻皺眉。
一直和葉晁遠關係最為密切的趙副行長已在二樓恭候多時，很會察言觀色地問道，“葉先生……似乎對剛才的爭吵很在意？”
葉晁遠不無諷刺的說，“隻是驚訝於貴行還有這般伶牙俐齒的員工。”
趙副行長額前開始淌汗，雖說按理這事與葉晁遠無關，但行裏素以服務聞名，讓這般重要的客戶留下這印象可是不太好。
好在旁邊的客戶經理機警，早在上來之前就打聽了一下，聽此，連連解釋道，“我們行向來以顧客至上為理念，隻不過敞開門做生意，形形色色的人都能遇到……剛才那位先生錢裏有一張假幣，被我們的櫃員沒收了，於是就大罵起來，也實在讓我們頭疼。”