電力係統集中式電話錄音係統研究與應用
科研發展
作者：董偉明 劉俐 羅時俊等
【摘要】文章主要就電力係統集中式電話錄音係統研究與應用進行詳細論述。
【關鍵詞】電力係統；集中式電話錄音係統；研究；應用
1.前言
目前分散布置於各個220kV變電站、集控中心、維操站的調度電話錄音係統，由於管理維護不到位，普遍存在錄音係統感染病毒、運行不穩定、錄音文件缺失，無法滿足事故分析的要求以及操作人員的使用需求。
建設集中式調度電話錄音係統，可以有效地解決電話錄音係統管理維護的問題，保證電話錄音係統的穩定可靠，為現場操作人員提供便捷的錄音查詢、回放功能，為事故分析提高準確可信的電話錄音。同時，可大大降低通信檢修班組的運行維護工作量、差旅費用等。
2.集中式調度錄音係統構成
本係統安裝在主站通信機房內，通過並聯錄音的方式在調度交換機電話輸出端口處完成各個變電站、集控中心的調度電話錄音。
本係統可在工控機（研祥IPC-810）的基礎上配置錄音卡（用於電話錄音）、語音卡（用於錄音查詢）等硬件，並安裝相應的錄音、查詢軟件形成的，經濟實惠。
錄音卡輸入端通過40對線並聯在調度交換機的40個變電站電話輸出端口處，可實現40個變電站調度電話的同時錄音。
語音卡輸入端口通過8對線連接至調度交換機8個查詢熱線輸出端口處，可同時為8個變電站提供錄音查詢服務。
錄音文件存儲器通過工控總線分別與錄音卡、語音卡相連接，可存放35000小時通話錄音文件。
3.集中錄音
電力調度台接在調度交換機輸入端口處，各個變電站電話聯接至調度交換機的變電站電話輸出端口處。
錄音卡的輸入端通過並聯的方式，接在調度交換機的變電站電話輸出端口上，當變電站電話電進行通話時，錄音卡啟動錄音程序進行錄音；當通話結束時，錄音程序將錄音結果形成音頻文件，按要求命名後存放在錄音文件存儲器的指定位置，其中錄音文件存儲器可以時專用服務器也可采由工控機硬盤充當。
4.錄音查詢
各個變電站、集控中心值班運行人員通過撥打錄音查詢熱線號碼，進行本機電話錄音查詢。
具體操作：
具體操作過程：
（1）當值班運行人員撥通錄音查詢熱線號碼時，語音卡收集來訪號碼信息並判斷該來訪號碼是否有權限查詢電話錄音、該來訪號碼可以查詢那些電話錄音。若該來訪號碼具備查詢權限，則為該號碼分配查詢通道，同時啟動查詢服務程序並送出查詢提示音。
（2）值班運行人員聽到如下的查詢提示音：
“查詢第一條錄音請撥1，查詢第二條錄音請撥2，查詢第三條錄音請撥3，高級查詢請撥9”；
值班運行人員根據需要撥相應的號碼，控製錄音查詢程序完成錄音查詢；
當查詢到所需的錄音文件後，語音卡啟動錄音播放程序，在錄音查詢通道上為值班運行人員播放錄音。
（3）當運行值班人員聽完錄音掛機後，語音卡關閉錄音播放程序並釋放所占用的查詢通道、係統資源。
5.集中式調度錄音係統的優點
（1）集中式電話錄音以1套錄音係統取代分散的19套錄音係統，提高了係統的利用率，降低了資本投資；
（2）集中式電話錄音係統可減少了現場屏櫃占用和現場不間斷電源的使用量，到達了節能環保的目的；
（3）集中式電話錄音係統，可大大降低通信檢修班組的運行維護工作量、差旅費用等；
（4）集中式電話錄音係統可為現場操作人員提供便捷的調度電話回放功能，降低了發生誤操作的可能性，保證供電的可靠性；
（5）集中式電話錄音係統，提高了電話錄音文件的安全性，避免人員任意刪除、更改，可保證電話錄音的準確性。