職業化是企業普遍麵臨的問題,企業正呼喚職業化的到來。職業化就是職業素養的專業化,而職業意識在職業化過程中起著關鍵作用。工作價值等於個人能力和職業化程度的乘積,職業化程度與工作價值成正比,即工作價值=個人能力×職業化的程度。所以,如果一個人有100分的能力,而職業化的程度隻有50% ,那麼其工作價值顯然隻發揮了一半。如果一個人的職業化程度很高,那麼能力、價值就能夠得到充分、穩定的發揮,而且是逐步上升的。
培養守時的職業意識
在競爭激烈的商業社會裏,人們奉行時間就是金錢,時間就是效率。堅持信用第一,守時非常重要,極強的時間觀念應是每個員工走向職業化的第一步。
作為辦公室職員,一定要守時。在上班時,最好養成提前10分鍾到達辦公室的習慣,如果因特殊情況延誤了上班時間,要想方設法打電話通知公司。如果遭遇突發事件,沒有辦法通知公司,到公司後一定要立即主動向上司說明原因,取得諒解。不能默不做聲,沒有任何交代。首先這是不禮貌的,其次對自己的曠工沒有明確的反省,視公司紀律為兒戲,也是對公司、對上司的一種蔑視。
為了更好地工作,應養成早睡早起的好習慣,保持充沛的精力,改掉生活中的不良習慣,如熬夜、睡懶覺、不吃早飯等。如果你踩著上班鈴聲走進辦公室,手裏抓著沒來得及吃的早點,在眾人注視下坐在辦公桌前,不管這一天你幹得多有成效,你的功績也會在他人心中大打折扣。
上班是人們生活中不可缺少的一部分,與做其他事情一樣,上班前需要做一些準備,這樣就可避免因為倉促上陣而丟三落四,如應準備好攜帶的個人名片、辦公室鑰匙、記事本、通訊錄、手機等。在上班時,要提前出門,預留出交通堵塞的時間,以保證準時到達公司。
如果到其他公司去拜訪,可按約定的時間提前10~15分鍾到達,穩定一下情緒,整理一下儀容、儀表。如果有意外無法按時赴約,應打電話通知對方,如若情況緊急,不能及時通知對方,一定要在事後向對方說明情況,賠禮道歉,這是商務交往中的基本禮貌。
一位員工向周總推薦一位印刷公司老板。這位老板知道周總公司在印刷方麵要花不少錢,想爭取周總的生意。他帶來了精美的樣本、仔細計算好的價格建議和熱情的許諾。但周總決定不把生意交給他,因為他遲了20分鍾才來。周總公司的印刷品星期三送到,星期四裝訂,星期五發送到周總下星期出席的座談會地點,遲一天就跟遲一年那麼糟糕。周總的公司可能要十多位工人在既定的一天將銷售信、小冊子、訂貨單等疊好塞進信封,如果印刷品沒運到,什麼事都幹不成。所以,當那位印刷公司老板第一次會議就不能準時出席,周總就會推斷出不能指望這個印刷公司老板能把他的工作幹好。
許多你想打交道的精明、成功和有影響力的人士,並沒什麼“係統”去判斷別人和決定買誰的東西、與誰做生意、幫助或信任誰。如果你不是守時者,別人會對你作出負麵評價。可以說,遵守時間是一個有助於打動別人的簡單方法。
守時就是遵守承諾,按時到達要去的地方,沒有例外,沒有借口,任何時候都應做到。如果你不尊重別人的時間,你就別指望別人會尊重你的時間。
思考題:
什麼是職業化?
為什麼守時很重要?
要學會工作條理化
時間就是生命,時間就是金錢。現代工作節奏加快,機會稍縱即逝,因此要求我們必須高效率工作,節省工作時間。而一個職業化的員工必定是一個工作條理化的員工,因為條理化會為我們節省下大量的工作時間。為使自己的工作做得更加有條理,我們可以自製一張任務清單。這張清單可以由三部分組成:任務分類、任務安排、任務總結。
任務分類是為了向自己傳達一種對待任務的態度。任務可分為四類:必然及時完成的工作,必須完成、但可以稍微拖後的工作,完全沒有必要完全的工作,時間允許的情況下最好能夠完成的工作。這樣,在填寫清單的時候,你就可以根據自己的工作內容把自己的任務分門別類。
任務安排有些類似於工作日誌,其主要目的就在於幫助自己明確每天的工作內容。
任務總結是指每個星期結束的時候,你自己根據自己的實際完成情況填寫這部分內容,這樣便可以檢驗自己的工作完成得如何。