不妨把家人當客戶
策劃·觀點
作者：初心
女友陶子找我哭訴，她最近工作不順，回到家，一點小事就容易發火。弄得家裏烏煙瘴氣，老公前幾天忍無可忍，直接搬去了單位。
“我在公司裏受盡委屈，回到家抱怨幾句怎麼就不行啦？你不知道那些客戶有多刁鑽，可客戶是上帝啊，就算人家再不講理，我還是得賠著笑臉。都已經那麼累了，回到家難道就不該放鬆下嗎？”陶子一臉委屈的樣子。
我在陶子這件事上，想起亦舒說的：人們日常所犯最大的錯誤，是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻，把這個壞習慣改過來，天下太平。真是犀利，卻也不得不承認這話很有道理。就像陶子，犯的可不就是這樣的錯誤，家人成了她糟糕情緒的垃圾桶。
在最親的人麵前，我們當然不用偽裝，做最真實的自己。甚至還可以任性撒嬌，將最糟糕的一麵展現出來。因為仗著對方是自己最親的人，我們就心安理得地覺得，他們不會計較。而對待客戶的時候，始終得陪著笑臉，服務好了才能拿到報酬。家人就算你惡語相向，就算你亂發脾氣，他們也永遠不會離開你。
仔細想想，這樣多不公平。既然他們是我們最親的人，為什麼我們要將那些壞情緒帶給他們，降低他們的幸福指數呢？
換個角度，有時我們不妨把家人當客戶。在你想要任性發脾氣的時候，想到自己如果麵對的是客戶，自然會和顏悅色。其實有了這樣的暗示，更容易營造其樂融融的家庭氛圍。而一旦有了這樣的家庭氛圍，工作中那點糟糕的情緒自然也能排解掉。
抱著家人也是客戶的心態，就不會覺得家人對自己的包容是理所當然。而我們下了班，要盡可能將正能量帶回家，讓家人感到家的溫暖。
點評：家是最能觸動我們心底柔軟的地方。在家裏，我們當然不是客戶關係。不能以處理工作的態度，來對待家人。但同時，也不能因為仗著是最親的人，就肆無忌憚地揮發自己的壞情緒。所以抱著家人是客戶的心態，也是必要的。總之，凡事過猶不及。責編/張立平