3.交談要恰到好處
交談要恰到好處,就是說既要不卑不亢,又要熱情、謙虛、富有幽默感,這樣的談吐才能給別人留下深刻的印象。
4.注意說話過程中的禮節
談話是人們交流感情、增進了解的主要手段,是一門藝術。談話過程中的一些禮節要特別注意:
(1)談話者超過三人時,不要冷落某個人。尤其要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,隻同其中一位女士一見如故,談個不休。
(2)談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。不要與人抬杠,也不要打破沙鍋問到底。
(3)談話時要注意自己的氣量。當你選擇的話題過長或不被人感興趣時,應立即止住;當有人反駁自己時,要心平氣和地與之討論;有人想同自己談,可主動與之交流;談話一度出現冷場,應設法使談話繼續下去;談話中途急需退場,應說明原因,並致歉。
(4)談話時目光應保持平視,輕鬆柔和地注視對方的眼睛,不要直愣愣地盯著別人不放。談話應集中精力,不要讓人感到心不在焉。
(5)談話時要善於聆聽,要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁時打斷他。在聆聽中積極反饋是必要的,適當地點頭、微笑、重複一下對方的要點,會令人感到愉快,適當地讚美對方也是必要的。
5.交談中的一些小毛病
交談時,一般人常犯些小毛病,雖然不很重要,但也可以降低對方與你交談的興趣,甚至引起別人的反感,所以還是要小心防範,設法加以糾正才好。
(1)矯揉造作。矯揉造作有多種形式,有人喜歡在交談中加進幾句英文或法文;有人喜歡在談話中加進幾個學術性名詞;還有人喜歡引用幾句名言,放在並不適當的地方。這會讓人覺得你在賣弄學識,故作高深,還不如自然、平實的語言更容易讓人接受。
(2)說話有雜音。有些人喜歡在說話的時候,加上許多沒有意義的雜音,這比喜歡用多餘的字句更令人不舒服。例如一麵說著話,鼻子裏一麵“哼哼”地響著,或是每說一句話之前,必先清清自己的喉嚨,還有的人一句話裏麵加上幾個“呃”字。這些雜音會使人產生一種生理上的不快感,好像給你的精彩語言蒙上了一層灰塵。
(3)咬字不清。有的人在講話時,常常會有些字句含含糊糊,叫人聽不清楚,或者讓人誤解了他的意思。所以,在談話時,不說則已,一旦開口,就最好把每一個字都清楚、準確地說出來。
(4)多餘的話。有的人喜歡在自己的話裏麵加上許多不必要的字眼,例如,三句話裏麵,就用了兩次“自然啦”這個詞。又有的人喜歡隨意加上“不過”這兩個字,等等。在社交場合的談話中,這些多餘的字句,最好是小心地加以避免。
(5)用字籠統。有許多人喜歡用一個字去代替許多字,比如,在所有滿意的場合,都用一個“好”字來代替,像“這歌唱得真好”,“這房子很好”,“這個人很好”等等。其實,別人很想知道一切究竟是怎麼個好法,單是一個“好”字,就叫人有點摸不著頭腦。喜歡這樣說話的人,主要是由於頭腦偷懶,不肯多費一點精神去尋找一個恰如其分的字眼。如果放任這種習慣,其所說的話就容易使人覺得籠統空洞,沒有實際內容,因而也就得不到別人的重視。
(6)喜歡用誇張的語言去形容一件事,以引起別人的注意。例如:“這個意見非常重要!”“這一本書寫得非常精彩。”“這種做法是極端危險的。”這樣的話講得多了,別人也就自然而然地把你所誇大的字眼都大打折扣,這就使你語言的威信大為降低了。
說話是一門藝術,對於女人來說,平時更應該隨時隨地注意自己說話的細節。與人交談的同時,也是在向別人展現你的美麗與智慧。