莊雪兒“蹬蹬蹬”的踩著高跟鞋，一路氣勢洶洶的找到了院長辦公室，衝到院長辦公桌前，伸手奪過院長手裏的水杯，“嘭”一聲砸在地上砸的粉碎。
院長吃驚“你是誰，你這是幹什麼？”
莊雪兒紅著眼，聲音淒厲的道“幹什麼？”
“我媽進你們醫院才兩個月，你們就把她折磨的人不人鬼不鬼的樣子，你說我幹什麼？”
那院長一聽，就猜到是怎麼回事兒了，提提領子，中氣十足的道“小姐別衝動，有什麼話坐下來好好說，你肯定是誤會了，我們對每一個病人，都是盡心盡力，絕對給病人最好的環境和嗬護，怎麼可能會像你說的那樣去折磨一個病人，折磨病人，對我們有什麼好處，把自己的名聲搞臭了，還讓背上法律責任，我們有必要這麼做麼？”
莊雪兒一直都是個胸大無腦的，現在聽這院長言辭正經的這麼一說，她剛剛憤怒的不得了的心情也稍稍平靜了一點。
莊雪兒道“那我媽是怎麼回事兒，她明明才進來兩個月，怎麼瘦成了那個樣子，根本就是皮包骨頭，人樣兒都沒了，如果你們真的盡心盡力，她怎麼可能會變成那個樣子，這你們又怎麼解釋？”
院長“嗬嗬”一笑，起身親自給莊雪兒搬了一把椅子，倒了杯茶，道“你先坐下，告訴我你母親的名字，我查查是什麼情況。”
這院長當了這麼多年的領導，早就精的跟狐狸似的，什麼場麵沒見過，應付莊雪兒這樣的事情完全就是小兒科。
莊雪兒覺得院長的態度還不錯，就坐下，道“我媽叫馮淑梅，你看給我查查看是怎麼回事兒？”
院長答應“好，我這就查，你稍等啊。”
說完，院長起身回到座位，打了內線電話“喂，我是院長，查一下一個叫馮淑梅的病人，家屬說她有被折磨的跡象，你們看看是怎麼回事？查清楚了馬上給我回話。”
掛斷電話，院長笑著指指牆上的各種證書獎狀對莊雪兒道“我們療養院可是正規的療養院，我們的醫護人員都是有合格資質的，絕不對出現疏忽虐待病人的情況，你看這些錦旗，都是病人的家屬送來的，就是因為我們這裏收費合理服務質量又好。”
院長剛說完，辦公桌上的電話就響了起來。
“喂，查清楚了？什麼情況……好，好，我知道了，下次你們接待家屬的時候，要跟家屬說明這些情況，以免再產生誤會。這次就算了，我親自向家屬賠禮道歉。”
莊雪兒在一旁聽著，開始覺得心虛。
院長掛斷電話，道“這位小姐，是這樣的，因為每位病人家屬的經濟承受能力不同，所以我們醫院設立了不同的休養護理級別，您母親現在是植物人，植物人的身體各項機能與正常人相差甚多，而且，他們隻能靠營養液來維持生命，所以營養吸收的程度就十分關鍵。”
“我們給普通病人提供的營養液，也就是您母親使用的那類營養液，因為成本有限，營養吸收概率隻道百分之四五十，並且病人剛開始幾個月還容易出現吸收不良的狀況，就會造成體重銳減，身體素質下降等情況，等過了那幾個月適應期，情況就會開始改善，病人的體重和體質會逐步升高變好。”
“如果是VIP病人，就可以使用吸收率達到百分之九十的那類營養液，也不會產生不良反應，那病人就不用經曆適應期，體重和體質都能一直保持下去。”
“其實小姐，我看您的經濟能力應該不錯，您又這麼有孝心，為什麼不讓您母親轉成VIP病人，讓她得到更好的照顧和護理呢？”
莊雪兒聽得暈暈乎乎，但她總算是抓住了要點，那就是——馮淑梅變成這樣是因為莊海天花的錢不夠多，如果想要馮淑梅變好，那就隻有多花錢。
可是，她現在那個情況……秦彥博每個月就那麼點工資，他們一家三口生活都緊巴巴的.
莊雪兒問道“如果轉成VIP病人，每個月要多出多少錢？”
院長笑道“其實也沒有多少，三千塊而已，你每個月少買雙鞋子的錢就夠了，三千塊，您母親可以住高級病房，有專人二十四小時護理，還能享用進口的高級營養液，絕對值了。”
莊雪兒覺得這院長還挺有眼光的，看出她腳上的那雙鞋子是名牌貨，價值三千多呢！
這次，可是完全沒抓住重點。
人家院長的意思是說，你舍得話三千多塊錢買雙鞋子穿在腳上，怎麼就不願意花三千塊錢讓你母親過的好一點，活得久一點！