尚語溪一邊聽著,抬頭就忍不住會去看那家咖啡店。
嘉倫講著講著,看到尚語溪抬頭又看向了外麵,不由有些不高興了:“尚語溪,你有聽我講到哪兒了嗎?”
尚語溪連忙道:“有聽的。我一直在做筆記。”
嘉倫皺了皺眉頭:“但是我剛剛怎麼看到你在看外麵?”
尚語溪立即解釋道:“我隻是覺得嘉倫你這兒的視野很好。”
一旁的米琪笑了起來:“那是當然的,嘉倫那兒的可是一號櫃。視野當然好了。尚語溪你好好記著嘉倫說的話,嘉倫教你教的很用心呢。當初我的師傅可沒有嘉倫這麼用心。”
尚語溪連連點頭:“好的。我會認真學的。”
嘉倫看了一眼尚語溪,也就沒有多說什麼,繼續開始講了。
尚語溪後麵部分聽得很仔細,雖然有些小地方不是很懂,但是她想著等到自己上櫃了以後,操作了不懂再問嘉倫就行。
這一天很快就過去了,五點半平完賬尚語溪便準時回去了。
上班的時候和在家裏的時光總是不一樣的,尚語溪有事都不由得感慨時間過得太快了,前兩天自己還在家裏帶著思墨,這就來上班了。
但是既然自己已經來上班了,她就想要先把業務知識弄熟,這樣自己之後才能更加專心的去找人。
尚語溪後麵幾天也是每天看業務和聽嘉倫講各種業務知識。
尚語溪這才知道櫃台要做的業務實在是太多了,除了普通的存取錢,還有彙款,激活賬戶,開存款證明,開戶關戶等等,作為一個外資銀行,博豐銀行還有很多國外業務的見證簽字服務,代開美國博豐賬戶、英國博豐賬戶、香港博豐賬戶等等。
而且每一個業務都有很詳細的操作說明,必須每一步都按照操作說明來,不能出任何錯誤,尤其不能落了客人簽字,不能被客人投訴。
博豐銀行特別看重和客人的關係。
而尚語溪這幾天壓根就沒有精力去做別的事情,每天學習業務知識就會學習到特別遲。最關鍵的是,在櫃台還有各種的櫃台業務知識的考試,另外博豐銀行還有專門的開戶考試、房貸考試和理財考試,尚語溪忽地覺得頭有點大。
嘉倫每天布置的學習任務都很緊,而相處了幾天之後,尚語溪才知道,嘉倫和米琪是兩個不同的性子,甚至可是說是極端。
嘉倫是一個性子特別直的人,甚至有處女座的挑剔,她不允許任何工作上的失誤,在她眼中,傳票就是命根子,業務上是不能有任何錯誤的。
而米琪則把“美”看做是最重要的事情,打扮很重要,化妝很重要,她自然是做不到工作不出錯的,但是她懂得社交,她和各個客戶經理關係都不錯,哪怕她出了一些小錯誤,客戶經理也不會怪她。