沙因說：“我在的部門，無論從學曆還是從畢業院校來看，我都是數一數二的。在工作中，我總埋頭苦幹。碰到難題，我也不好意思去向他們請教，總是苦心鑽研。我幾乎沒有參加過部門組織的活動，我認為那是在浪費時間。在工作中，為防止被老板認為我拉幫結派，幾乎不與同事們閑談，碰麵時至多打個招呼而已。在剛參加工作的一兩個月，我還能安心工作。但後來我就無法安心工作了，我總感覺同事們對我有很多猜忌和敵意。”
教授沉默了一會兒，說：“你有著作為一個優秀員工的潛質，但這還需要很多前提條件。良好的溝通便是不可缺少的。你的障礙是沒有拋棄‘精英情結’，總認為自己見識高人一等，不能夠謙虛地與他人交流，你身陷溝通不暢的惡性循環而茫然不知。同事之間需要有效溝通，這樣可消除彼此間的誤會、懷疑、猜忌和敵意。溝通不暢，效率怎能提高？質量怎能有所保證？”
“‘獨行俠’的時代已過去了，組織中每個人的工作都需要其他成員的支持和認可，缺少溝通，恐怕隻有反對。所以，你必須讓大家支持和認可你，除了在一起工作之處，還應該盡量在閑暇時和成員一起參加各種活動。”
沙因聽了這一番話，恍然大悟，決心按教授說的那樣去做。一年之後，沙因由於業績顯著，並獲得部門同事們的支持和認可，被提升為部門經理。
從沙因的經曆可知，要想專心做好工作，良好的溝通是必不可少的。人與人之間的溝通應直截了當，心裏想到什麼就說什麼，不要把簡單的問題複雜化，這樣會減少溝通中的誤會。言不由衷，會浪費了大家寶貴時間；瞻前顧後，生怕說錯話，會變成謹小慎微的懦夫；更糟糕的是，有些人當麵不說背後亂講，這對他人和自己都毫無益處，最後隻能是破壞了組織的團結。
除此之外，在溝通過程中，一定要消除認識上的誤區。
其一，人們一般更注重自己的看法，而不能容忍另類思維。其實，在追尋真理的過程中，人們在不斷重複著瞎子摸象的遊戲，帶有很強的片麵性，或者摸到了腿，或者摸到了鼻子，隻有把這些整合起來，我們才能距真理更接近一些。怎樣才能做到？溝通。
其二，一些人放不下架子，總認為自己的見識高人一籌，這樣很難與人有效溝通。須知術業有專攻，尤其在這知識爆炸的時代，在一個領域你是專家，換個領域說不定你就是小學生了。
其三，一些人有自卑心理，總覺得自己是小角色，職位低，見識淺。實際上，紅花尚需要綠葉配，有了大樹，小草同樣有存在價值。
因此，在完善專注工作的職場環境時，必須和同事、上司進行積極有效的溝通。
協作以發揮團隊力量
美國NBA從各個球隊中挑選最優秀的球員組成夢之隊，進行巡回比賽，但往往會輸給技術較差的球隊。原因何在？夢之隊的每個球員都出類拔萃，但因為他們在一起的時間短，成員間缺乏積極的協作、配合。
1+1=2，眾所周知。然而在人力資源組合上，1+1>；2，也可能1+1<；2，關鍵在團隊成員是否發揮協作精神。隻有發揮每個人的特長，並注重流程，使之產生協同效應，才能有最好的工作業績。
有一次，麥肯錫公司在招聘人員時，一位女性的履曆和表現都很突出，一路上過關斬將。在最後一輪小組麵試中，她伶牙俐齒，搶著發言，在她咄咄逼人的氣勢下，小組其他人幾乎連說話的機會也沒有。然而，最後她卻落選了。公司的人力資源經理約翰說：“她個人能力超群，但卻明顯缺乏團隊協作精神，這樣的人對公司的長遠發展有害無益。”
專注員工為了使自己專心做好工作，需要發揮團隊的協作精神。隻有與同事友好協作，以團隊利益至上，才能在職場發展中有錦繡的前程。因為現在的工作越來越模糊化，很難有固定的分工，團隊的目標便是個人的目標。