青年人說:“多謝你的好意,其實我就是王公館的園丁。我剛才打的電話,是用以自我檢查,確定自己的表現是否合乎主人的標準而已。”
在生活中,不斷作自我反省,才可以令自己立於不敗之地。
卡耐爾是肯德基炸雞的創始人。他曾自己經營了一家汽車加油站,但經營不善以至於入不敷出,他以為是受經濟危機的影響便無奈地宣布:“加油站倒閉了。”
第二年,他又重新開了一家帶有餐館的汽車加油站。但是,一場無情的大火把他的餐館燒了。他毫不顧及到底是為什麼,也沒有放棄,他認為:危機正是機遇。最危險的時候,也就是你的爆破力發展到最大程度的時候,因而,他發誓要重新振作。
不實事求是地找出犯錯的根源,勃勃雄心在事實麵前顯得多麼空洞無力啊!
他最終還是振奮起來,建立了一個比以前規模更大的餐館。可是,厄運又找上門來。因為附近另外一條新的交通要道建成通車,卡耐爾餐館前的那條道路因而變得背街背巷了,顧客也因此而劇減。
究其失敗的根源,便是卡耐爾·德士對經營管理一竅不通,他的管理製度定得很鬆散,員工的工作態度鬆鬆垮垮。經營加油站時,他的流氓員工偷油;經營帶有餐館的汽車加油站時,員工亂扔煙頭;經營比以前規模更大的餐館時,餐館沒有回頭客也是因為製度不健全。
他找到了他總是犯同一類型的錯誤的原因,他覺得自己不是一個善於經營的老板,因為他自己平常就是一個不拘小節、大大咧咧的人。
後來,卡耐爾放棄了餐館。他不想再保留那個極為珍貴的專利——製作炸雞的秘方,他決定賣掉它。
他教授給各家餐館製作炸雞的秘訣——調味醬。每售出一份炸雞他將獲得5美分的回報。6年之後,出售這種炸雞的餐館遍布美國及加拿大,共計400家。當時,卡耐爾已經70多歲了。1992年,肯德基炸雞的連鎖店共計擴展到9000家。
假如卡耐爾不知反省,蠻幹到底,他會一無所有、一事無成,食客們也不會吃到價廉味美的肯德基炸雞。
中國古語雲:“人非聖賢,孰能無過。”即使聖賢也有犯錯的時候。關鍵在於不要重犯同一個錯誤。老犯一個錯誤不但會使自己的自信心受挫,而且別人也會對你喪失信心,不再給你機會了。不在錯誤中找到實質因素,你的道路將越走越窄,最終進入死胡同;倘若一犯錯便能痛定思痛地反省,及時糾正錯誤,你的道路將越走越寬廣,你的人生將越來越美好。
那麼,我們該如何反省自己呢?
首先,要以“自知”的鏡子來反照自己。若要了解自己行為的得失,則必須用“自知”的鏡子來自照。反省如同一麵明鏡,在反省的明鏡中,自己的本本來麵目將顯現無餘。一個人眼睛不要總是盯著別人,重要的是要先認識自己,從反省中認識自己,從自知的鏡子中了解自己的真麵目。
其次,要有悔改的勇氣。一個人有過錯不要緊,隻要能改過就好,如果有過錯而不肯改這就是大過,真正的過錯。有些人犯了錯,卻不肯承認,因為他怕因此而失了麵子。如果能夠消除傲慢的習氣,就會生起悔過自新的勇氣來。時常反省自己的過失,發現了錯誤,就要及時改正,痛痛快快、切切實實地做事。比如,害了盲腸炎的病人,一定要把那段腸割掉,以除後患。一個人有了過失,也要用反省、懺悔的快刀把它切除。
今天有了過錯,如果沒有反省,明天還會照樣犯。若能及時反省自己,知道犯錯的緣由,隨即改正過來,那麼,以後就不會再有類似的過錯。
人對待錯誤的正確態度應該是及時從中吸取教訓,總結經驗,亡羊補牢,將功補過,而不是過多地自我譴責,自我責備。英國有句諺語——“不要為打翻的牛奶而哭泣”,意即:你去為已經無可挽留的損失而哭泣隻會浪費你的好心情,聰明的人是會反省錯誤,之後吸取教訓,然後堅毅地忘掉不幸,以更大的勁頭、更熱忱的心態去彌補損失,而不是過多地自責。