正文 第31章 用情感表達——最能打動聽眾的心(3)(1 / 3)

所以,不論是直言還是警語,在說真話之前,都必須事先考慮對方的容忍和發言時機。再者,就是對於初次見麵或是不常見麵的人,不能貿然向對方說些直言不諱的真話,因為你的真話可能正好犯了對方的忌諱,對你從此不理不睬,連個解釋道歉的機會都沒有留給你。請記住,禍從口出,少講一些令人不悅的話,總是對你有好處的。

現實生活中,有很少的人因為說過直言、令人不悅的話,而使自己獲得好處,這是成功處世的經驗之談。哪怕想要說的都是為對方著想的忠告之言,但是對方通常在聽了之後,不是感謝你而是對你不喜歡。而那些會說假話的人通常會得到人們的認同,畢竟假話要比真話動聽得多,也容易打動人。

請不要質疑,當作禮貌性的讚美時,你的最佳策略就是“認真的表情”。最好是在以認真的表情來用假話讚美對方的時候,能夠把既幹脆又果斷的說法及語氣派上用場。例如,在與他人打招呼寒暄“你看起來容光煥發,神采奕奕”之後,馬上再補上一句“看起來比你的實際年齡年輕多了”,相信對方聽到這樣的話後必然會洋溢一股飄飄然的滿足感,對你更是具有良好的印象。因為喜歡被人讚美年輕,是人之常情。

通常來講,大多數的人都十分重視自己給人的第一印象。因此,想要令別人對自己產生良好的第一印象,在首次見麵的時候,不妨將對方的年齡按實際年齡打上7折,這是最佳的策略。因為打9折所產生的作用不是很大,而打5折別人會覺得你很虛偽,所以折中下來,7折是最佳的運用程度。

比如,你與一個60歲的人見麵,你就要說:“你看起來像40多歲的樣子!”當然,對方一定會嚇一跳。這時候為了避免讓對方產生被愚弄的不悅感,在讚美對方年輕的同時,你必須要先奠定對方的確是40多歲的“心理準備”,然後以認真的表情向對方讚美。這樣循序漸進、按部就班地確切實施,哪怕是對方很清楚這僅是禮貌性並非真實的讚美,他也會被你的誠意打動而深感愉悅。

由此我們知道,在讚美他人、給對方麵子的時候,除了要有認真的表情外,認真的心情也是不可缺少的。但是,這裏要提醒你,以假話讚美對方的時候,最最重要的是不要犯了對方的忌諱,因為一旦犯忌的話,即使你的態度再認真,表情再誠懇,也起不了什麼效果。例如你對一個相當在意自己塌鼻梁缺陷的人說:“你的鼻子很好看!”對方聽後肯定會極度不悅。

技巧6好話一句三冬暖,惡語一句六月寒

與人辯論的時候,雖然我們很想在氣勢上壓倒對方,但如果我們使用禮貌語言,就會讓人感到“良言一句三冬暖”,使感情瞬間親切融洽起來。反之,倘若言語蠻橫過激就會讓人感到“惡語傷人六月寒”。

古語有雲:“口能吐玫瑰,也能吐毒液。”通過一個人的談吐,最能看得出這個人的學識和修養。那些善良智慧或者溫厚博學的語言,可以融冰化雪,排除障礙直抵對方的心靈。在現實生活中,真正能夠傷害人心的並不是刀子,而是比刀子更厲害的東西——語言。請看下麵一則寓言故事:

從前,有一個樵夫在經過森林時救了一隻小熊,母熊對樵夫十分感激。

有一天樵夫迷路了,遇見了母熊,母熊給他安排了住宿,還拿豐盛的晚宴款待了他。第二天,樵夫對母熊說:“你招待得很好我也十分滿意,但我唯一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。”母熊聽了心裏悶悶不樂,說:“作為對你的補償,你用斧頭砍我的頭吧。”