說話是人類生活中最平常但同時又是最複雜的活動之一。我們每天都在說話，我們每個人離不開缺不了說話，它如影隨形，每天伴隨在我們的左右，對我們的人生產生著直接或間接的影響，人生中的種種波折變化和成敗得失都與說話有著千絲萬縷的聯係。
說話人人都會，但是要把話說好，說得滴水不漏、美輪美奐，說得悅耳動聽、人人喜歡，卻是大有學問、深有細節講究的。
同樣是在說話，為什麼有的人讓人肅然起敬、備受歡迎，有的人則招人拒絕、處處碰壁？即使是同樣的一句話，出自不同的人之口，效果也迥然有別。有的人說了贏來掌聲笑語，氣氛和諧而又輕鬆；有的人說了則換來怒聲責備，無形中得罪了人讓自己陷入困境。正如俗語所說，“一句話讓人跳，一句話讓人笑。”個中原因，在於會說話的人注重說話細節，說起話來聲情並茂，義理兼備，聽來讓人如沐春風，深受感染。
說話是一門學問，也是一門藝術；是一種技巧，也是一種智慧。要想把話說好，說出一口流利動聽的話語，就要注重說話的細節，在細節上狠下功夫，將每句話都說得無懈可擊，讓每句話都有力度，散發出征服人心的力量。
在平常說話時，注重細節，就是要打破自卑和緊張心理，自信大方地侃侃而談；要注意語音、語調、語速，說起來朗朗上口，錯落有致；要注意遣詞用句，說話條理分明，合乎規範，準確到位；要語言精練，言簡意賅，避免泛泛而談，不著邊際；要注重語氣，即使批評指責的話也能說得娓娓動聽，讓人感到親密友好；要注意分寸和尺度，不溫不火，不過不及，恰到好處；要因人而異，見什麼人說什麼話，麵對不同的談話對象對症下藥、有的放矢；要注意場合，到什麼山上砍什麼柴，根據場景和氣氛選擇合適的話題和內容；要善用幽默和讚美之辭，為說話增添色彩；要注重社交禮儀，將文明禮貌貫穿到一言一行中；要注重肢體動作的運用，用默契的微笑、眼神、手勢、站姿等無聲語言為說話加分……
在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下，說話的能力顯得更加重要。一個說話不注意細節，語意含糊、言語唐突，缺乏表達技巧和溝通藝術的人，無疑會打不開局麵，在人際交往和社會競爭中處於劣勢，縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識，晉升無緣，夢想難圓。這就要求我們不斷地錘煉說話的細節，提高說話能力，提升口才技巧。
本書通過生動典型的實例和精練活潑的語言，全麵係統地介紹了說話細節在人生各個重大場合的具體實用，融合了心理學、語言學、人際關係學、演講術、會議技巧、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術、領導藝術等諸多內容，熔理論指導性與實際操作性於一爐。旨在幫助讀者培養注重說話細節的良好習慣，走出表達的誤區，掌握高效說話的基本原則和方法，成功地進行交談和交際活動，做到在各種場合從容不迫地開口說話，成為一個處處受人歡迎的人。
細節決定成敗，說話細節影響人生，說話細節左右命運。把握說話的細節，打造出眾的說話能力，談吐優雅，提升魅力，增進人際，拓展才學，業績卓著，左右逢源，無往不勝，從而獲取成功、幸福、美滿的人生。