第一節Mail的基本知識
1.Mail是一個什麼樣的程序？
美國微軟公司的Mail程序是一個電子郵件軟件，一提到電子郵件，許多人自然會聯想到利用電腦發送信件和接收信件，的確，發送信件和接收信件是V#程序的主要功能。
利用Mail程序發送信件和接收信件需要硬件設備的支持，典型的硬件連接方式是2個擁有個人電腦的用戶通過調製解調器與公用電話網連接，另一種連接方式是通過局域網將多台個人電腦連接起來，用上述2種方式互相連接的電腦均可以利用Mail程序進行信息發布和傳送信件。
2.如何安裝Mail？
Mail是一個Windows的應用程序，你可以在Windows的文件管理器中安裝它，具體的操作方法是：
雙擊程序管理器的圖標。
雙擊文件管理器的圖標。
選擇Mail程序所在的磁盤或者光盤驅動器。
在程序所在的目錄下雙擊“setup.exe”
按照Mail的提示進行操作。
3.怎樣啟動Mail？
啟動的方法如下：
雙擊Mail程序的圖標。
文本框中輸入你的口令。
單擊命令按鈕。
4.如何退出Mail？
退出Mail程序的方法是：
單擊菜單名。
單擊菜單命令。
第二節Compose工具欄和圖形按鈕
1.如何使用（Compose）按鈕？
Compose按鈕的功能是啟動對話框並在其中製作消息，製作消息是郵件發送前的編寫過程，如同寫信一樣，需要寫明收信人地址、姓名，發信人地址、姓名以及信件的內容等。
2.如何使用（Reply）按鈕？
Reply按鈕的功能是答複你收到的消息，你的複信將隻送到消息發送者的信箱，使用（Reply）按鈕的方法是：
在文件夾中找到你要答複的消息。
雙擊該消息行。
單擊（Reply）文本框內出現發信人的姓名。
在消息正文區內輸入你的回信。
單擊Reply按鈕。
3.怎樣使用（Reply）按鈕？
Reply按鈕的功能是答複你收到的消息，並將你的複信發送到消息的原發送者以及該消息的所有接收者，使用（Reply）按鈕的方法是：
在文件夾中找到你要答複的消息。
雙擊該消息行。
單擊（Reply）文本框內出現發信人的姓名，文本框內出現消息的框的內容。
在消息正文區內輸入你的回信。
4.如何使用（Forwad）按鈕？
Forwad按鈕的功能是將你得到的消息傳送給其他的人，使用Forwad按鈕的方法是：
單擊工具欄上的按鈕，打開轉發對話框。
在（Forwad）文本框內輸入收信人的姓名。
根據你的需要在（Forwad）框內輸入相應的內容。
你可以將你的意見或者評論輸入在消息正文區內。
5.怎樣使用（Move）按鈕？
（Move）按鈕的功能是打開Move對話框，你可以在Move對話框中建立一個新的文件夾或者將指定的消息從一個文件夾轉移到另一個文件夾內，下麵分別敘述這兩種操作。
6.如何使用（Delete）按鈕？
在不同的文件夾中，Delete按鈕的作用是不同的，你可以用按鈕將文件夾中的消息永久地刪除。
7.什麼是郵箱？
郵箱如同人們日常生活中的信箱一樣，分別按用戶的姓名存放用戶的信件。在Windows中，郵箱可以分為發送郵箱和接收郵箱兩種。
8.什麼是Message（消息）是電子郵件中用戶發送的文字、表格、圖形等內容的統稱，它與文件的概念有些相似，隻是在文件的前麵由增加了一個消息頭和傳送消息結束的信息，這一切均是由自動完成的。