蓋茨被女清潔工那顆感恩的心深深地打動了，他動情地說：“那麼，您有沒有興趣成為我們當中正式的一員呢?我想你是微軟最需要的。”“當然，那可是我最大的夢想啊!可是我沒有學曆呀!”女清潔工睜大眼睛回答到。
蓋茨給了她學習和發展的機會。此後的幾個月裏，女清潔工被安排用工作的閑暇時間學習計算機知識，而公司裏的任何人都樂意幫助她。她真的成了微軟的一名正式雇員!
作為企業的一名員工，麵對著每日枯燥無味的工作，像女清潔工那樣懷有一顆感恩的心、一顆奉獻的心是多麼重要!有了這種感恩的心，你會每天有一個好心情來麵對自己的上司和同事，他們也會被你的快樂所感染而更加喜歡你；工作會因此而增添幾分樂趣，有困難也微不足道，同事之間更加團結；心靈也總是充滿快樂，盡管工作越來越複雜，但你發現自己已經愛上了處理麻煩、享受著這種接受挑戰的快樂了。
每一份工作或環境都無法盡如人意，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等。如果你能每天以感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲更多。
永遠都需要心懷感激，哪怕是遭受挫折和失敗的時候。領導批評的時候，應該感謝他的教誨，使你在以後的工作中不至於犯錯；經曆失敗的時候，應該感激事業給了我們寶貴的經驗，為將來取得更大的成績做好準備；遭到客戶拒絕時，要感激客戶耐心聽完了你的解說，才有了下次合作的機會……懷有一顆感恩的心，我們的工作會更愉快、更順利。因為除了工作，我們一無所有，是工作給了我們一切。
離開了工作，離開了企業，我們將一無所有。是工作給了我們一切，我們應該並且必須對工作、對企業、對提攜我們的領導和關心我們的同事懷抱一種感恩的態度!
總之，感恩是人生的一堂必修課，更是員工必須具備的素質。擁有感恩的心態可以讓職場生活更加順利、讓人生更加美好。
多些知足，少些抱怨
多一些知足，就少一些抱怨。許多抱怨都來自於不知足這一心理的怪物。
在職場，要擺正心態，時刻想著“我能為單位做些什麼”，而不是“我的付出能得到什麼”。那麼，你就會站在事業的高度對待自己的工作。這種積極的態度會激發你的工作熱情，使你盡心盡力地工作。
“人心不足蛇吞象。”貪心不足的人，對工作條件不滿足，對收入待遇不滿足，對職務位置不滿足，總之，凡事總認為是自己吃虧了。於是，就會產生許多抱怨，抱怨他人、抱怨組織、抱怨企業、抱怨社會、抱怨國家，就是不抱怨自己，不抱怨自己對他人、對組織、對社會貢獻太少、索取太多。由此想到了美國總統肯尼迪的一句名言：不要問祖國為你做了些什麼，而要問你為祖國做了些什麼。套用這句話，我們在這裏要對員工說：不要問企業為你做了些什麼，而要問你為企業做了些什麼。
抱怨是職場中一種特殊但又非常常見的現象，幾乎每個員工都或多或少地有過各種各樣的抱怨。幾個同事湊在一塊兒，最常談論的就是公司的規章製度、領導的魔鬼管理，還有幹不完的工作、受不完的委屈。這樣的抱怨越多，感覺就越糟，是一種不健康的心理表現。
抱怨是一種情緒發泄，有不滿情緒過於壓抑不好，但發泄過度、沒完沒了地抱怨也同樣不行，非但於事情無補，解決不了任何實際問題，也不能達到令人心情愉快的目的，反而會讓人陷入負麵情緒裏。
無論是生活還是工作，當遇到不滿之時，抱怨也許是一種情感發泄的正常行為，但抱怨要有度。