心態有著比能力更神奇的力量，這是經過科學和實踐屢次印證的人生法則。
職場中，有人常常探詢，需要具備什麼才能最終成為職場的成功者?心態決定一切!有了良好的心態，就有了一個良好的開始，就一定會有一個良好的結果。
好的心態能彌補能力的不足，壞的心態則會使優勢變成劣勢。
你的心態決定了你的未來，它是通向成功之門的金鑰匙，它會直接影響你的工作和生活質量。
態度就是競爭力
工作態度就是競爭力。在公司裏，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，更在競爭心態。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的心態比別人更積極。
每個人都有不同的職業狀況，有的人成為公司裏的核心員工，受到老板的器重；有的人一直碌碌無為，不被人知曉；有些人牢騷滿腹，總認為自己與眾不同，而到頭來仍一無是處……眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無幾。那麼，是什麼在造就我們、改變我們?是“心態”!態度是內心的一種潛在意誌，是個人的能力、意願、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。
有這樣一個故事：
雨後，一隻蜘蛛艱難地向牆上已經支離破碎的網爬去。由於牆壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來。它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……第一個人看到了，他歎了一口氣，自言自語：“我的一生正如這隻蜘蛛啊!忙忙碌碌而無所得。”於是，他日漸消沉。
第二個人看到了，他說：“這隻蜘蛛真愚蠢，為什麼不從旁邊幹燥的地方繞一下爬上去?我以後可不能像它那樣愚蠢。”於是，他變得聰明起來。
第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰的精神感動了。於是，他變得堅強起來。
由此可見，同一件事情，同一個物體，不同的人看到的結果是不一樣的。
因此，任何時候，我們都要善於從不同的角度看到希望，這樣的人生才有動力；而這種動力，正是事業上有所成就的基礎。
在企業之中，我們可以看到形形色色的人。每個人都持有不同的工作心態，有的勤勉進取，有的悠閑自在，有的得過且過。工作態度決定工作成績。
我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些良好的態度。
我們可以看看下麵這個企業中存在的這三種人，由於心態不同而導致結局不同。這或許可以給我們一點兒啟發。
某企業中，有三個員工，分別是瑪麗、史密斯和桑迪。
瑪麗的口頭禪是：“那麼拚命幹什麼?大家不是拿著同樣的薪水嗎?”
瑪麗從來都是按時上下班，按部就班；職責之外的事情一概不理，分外之事更不會主動去做。不求有功，但求無過。
一遇挫折，她最擅長的就是自我安慰：“反正晉升是少數人的事，大多數人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什麼不好?”
史密斯永遠悲觀失望，他似乎總是抱怨他人與環境，認為自己所有的不如意，都是由環境造成的。
他常常自我設限，使自己的無限潛能無法發揮。他其實也是一個有著優秀潛質的人，然而，卻整天生活在負麵情緒當中，完全享受不到工作的樂趣。
他總是牢騷滿腹，這種消極情緒會不知不覺地傳染給其他人。
桑迪則又是一種態度。在企業裏，人們經常可以看到桑迪忙碌的身影，他熱情地和同事們打著招呼，精神抖擻，積極樂觀，永爭第一。
桑迪總是積極地尋求解決問題的辦法，即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。因此，他總能讓希望之火重新點燃。
同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙忙碌碌，但卻始終保持樂觀的態度，時刻享受工作的樂趣。
一年後，瑪麗仍然做著她的秘書工作，上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的大學生應聘熱潮又開始了，上司開始關注起相關的簡曆來，也許，新鮮的血液很快就會補充進來，瑪麗的處境似乎有些不妙。
人們已經很久沒有見到史密斯，去年經濟不景氣，公司裁員，部門經理首先就想到了他。經濟環境不好，公司更需要增加業績、團結一致，史密斯就接到了解聘信……而桑迪還是那麼積極進取，忙碌的身影依然隨處可見，他已經從銷售員的辦公區搬走，這一年，他被提升為銷售經理，新的挑戰才剛剛開始。
在公司裏，員工與員工之間在競爭智慧與能力的同時，也在競爭心態。
一個人的心態直接決定了他的行為，決定了對待工作他是盡心盡力還是敷衍了事、是安於現狀還是積極進取。心態越積極，決心越大，對工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報也就相應地更為理想。
瑪麗、史密斯、桑迪三人，一個麵臨失業的危險，一個已經被解聘，一個得到晉升。這並不是說得到晉升的桑迪比史密斯、瑪麗在智力上更突出，而是不同的工作態度導致的。尤其是在一些技術含量不高的職位上，大多數人都可以勝任，能為自己的工作表現增加砝碼的也就隻有心態了。這時，心態就是你區別於其他人、使自己變得重要的一種能力。