首先,烏朵朵沒有直接答應下來,要知道這種答應的滿滿的在船廠是最要不得的,因為你答應的太滿,如果沒有做到的話,會讓顧客產生惡感,降低顧客對公司的忠誠度,像薑海雲那麼莽撞,如果何碧霞沒有出馬,薑海雲就會開天窗,公司就會損失一個客戶;而事後還尋到了方法獨立解決,而不是讓自己出馬,跟顧客要求的期限寬,完成任務的時間短,無形中增加了顧客的好感度。
再後麵,烏朵朵的變化就更大了,現在人也變得更加的從容,而且,何碧霞就經常看烏朵朵抱著一本書來啃,這是一個肯努力上進的年輕人,沒人會不喜歡勤奮的孩子,所以何碧霞對烏朵朵的滿意就不用說了。
烏朵朵笑道:“定在了今天晚上,雲姐說要去食為天呢,就定在了那裏吃飯。”烏朵朵點出薑海雲倒不是給薑海雲上眼色,而是給何碧霞為自己打預防針,潛在的用意就是如果今晚烏朵朵跟薑海雲有什麼矛盾,何碧霞不會站在薑海雲的角度,對自己產生惡感。
這一點是郝百勝教會烏朵朵用的,郝百勝告訴烏朵朵,能在職場上升上去的,沒有一個是省油的燈,對辦公室的事情也是門清,尤其是下屬間的鬥爭,不見得會不知道,如何要對付同事,又不會招到上司的惡感,那麼就要先跟上司點名了對方先惹的自己,自己不過是還擊罷了。
郝百勝還告誡烏朵朵,每一次的鬥爭,如果是在上司看不見的地方就不用特意點出來,當然,也要看情況,但是大部分的情況是如果對方先告狀了,自己隻為自己辯駁就是,不用反擊,你的不辯駁,你的大肚就是最好的反擊,對方反而會被上司在心裏扣印象分;,如果對方沒說,那你更不能去說了,跟前麵是同樣的道理。但是,如果是在上司麵前即將發生的鬥爭,原因還是自己引起的,那麼要打預防針,你要提前一點,不能小看這稍微一點的威力,有時甚至是製勝的關鍵,而且,積少成多!
何碧霞聞言,驚訝的抬起頭,詫異道:“要去那家飯店?朵朵,換個地方吧,上次咱們去聚會的地方也不錯!小薑這人就是有些饞嘴了,食為天的東西其實不好吃!” 何碧霞還以為烏朵朵不知道那裏是什麼地方,也不知道那裏的消費水平呢,為了照顧烏朵朵的心理,特意違心的說那裏的東西不好吃,在那裏吃一頓,烏朵朵一個月的工資都沒了,當然這還不是主要的,最主要的是去那裏沒會員卡進不去,會員卡一次能帶的人數也有限。
從何碧霞違心的話裏,就能聽出烏朵朵做人多成功了。另一方麵,何碧霞覺得薑海雲太不懂事,甚至有些過分了!
烏朵朵心裏也暖暖的,噗哧笑道:“何姐,沒關係,我去那裏吃過,我知道那裏要用卡才能進去。謝謝何姐,要是那家店老板知道您這麼貶低食為天,還不氣吐血了!”
何碧霞被揭穿了也不尷尬,接著提醒道:“這樣啊,那你知道那裏的會員卡隻能帶一個人進去嗎?”
“一個人?貴賓卡也這樣嗎?”烏朵朵驚訝的問道。
“貴賓卡?哦,那就不會被限定人數了!”何碧霞心裏疑惑重重,一方麵覺得烏朵朵果然不打沒把握的仗,心裏更加的滿意;一方麵矛盾的對烏朵朵能得貴賓卡產生懷疑,看烏朵朵這麼驚訝就知道烏朵朵不會是貴賓卡的擁有者。
烏朵朵自從被郝百勝鍛煉以後,人就敏感了一些,觀察人的表情更加仔細了,一下子就覺得何碧霞的語氣和眼神不對了,麵部表情雖然還是在笑,但是明顯不一樣了。
烏朵朵一思考就知道問題出在哪兒了,烏朵朵笑著道:“是啊,貴賓卡,我有一個鄰居長輩,很喜歡我,上次跟樂樂想去那裏見識一下,就是找他借的卡。”
何碧霞的疑惑這才得以解開,笑道:“哦,我說呢,貴賓卡可不是那麼容易得到的。”對疑惑解除,對烏朵朵的敏感,何碧霞再加印象分。
不一會兒,楊樂樂就通知烏朵朵樓下有人找了,今天恰好楊樂樂負責守前台,烏朵朵拿上卡,也邀請楊樂樂一起去吃飯,楊樂樂一聽說是去那家飯店,一下子蹦了起來。
烏朵朵跟楊樂樂商量著,晚上吃完飯能否載自己回去,楊樂樂自然是沒二話,拍拍胸脯道:“放心吧,朵朵,今晚的護花使者我是做定了!”