幸運的是,我們知道了他的秘密,因為赫斯自己曾對史密斯透露過,而史密斯在星期六晚報的一篇文章中引用了赫斯的話:“‘我認識總統以後,’赫斯說,‘通過觀察、研究我發現,讓他相信一個主意的最好方法,就是將這種主意‘偶然’地移植在他的腦子裏,讓他對此產生興趣,使他主動思考,從而‘想出’這個主意。這個方法第一次發生作用,是一件很意外的事。我到白宮拜訪他,勸他采取一項新政策,但這項政策,當時他似乎不大讚成。幾天後,在聚餐的時候,我很驚訝地聽他說出我的提議,當然是他自己的主意。”赫斯有沒有阻止過他,說,“那不是你的意思,而是我的。”絕對沒有,赫斯絕對沒有。他太精明,不至於那樣做。他從不居功,他要的是效果,所以他使威爾遜總統繼續感到那個主意是他的。赫斯做的實際上比這還多,但他一直公開宣稱這些都是威爾遜的功勞。每個人都有強烈的自尊心,當你試圖說服別人時,一定要尊重他的自尊心,把他放在比自己高明的地位上。“看,高明的主意都是你出的”在這樣的尊重後麵,說明的目的已經達到了。
人們總喜歡依照自己的意願作決定,所以如果想讓別人順你的意圖做事,你就可以試著提出一個建議,然後誘導對方向這個方向思考,直至作出決定,這樣對方會覺得結論是自己得出來的,當然會願意接受。