第5205章 沒地兒住(1 / 2)

“楊姐,我的都是真的啊!我原本也是感覺很奇怪的。我後來還和在別的酒店工作的姐妹發了微信。你猜怎麼樣了?”王妮神秘兮兮的對楊姐問道。

楊姐好奇的問道:“怎麼樣了?”

“明珠酒店和青山酒店的總統套房居然也都已經住滿人啦!”王妮興奮的道。“咱們青林市所有星級酒店都沒有總統套房可以住啦!”

“不會吧?”楊姐再度感覺不可置信,“二星級的那家也沒有啦?”

“對啦,就是因為那家的所有總統套房和高級房間都已經被人給包下來了,所以那些想要住高級房間的人,就全部被分流到我們這些低一個星級的總統套房來啦!好家夥,我們今居然也乘機賺了一把呢!”

張鐵根這邊一聽,感情還是因為他們這些人占據了人家二星級大酒店的所有高級房間,才讓其他酒店高級房間的生意變得異常火爆起來了呢!

不過,張鐵根這個時候也是感覺挺無奈的,也就是,這裏根本沒有總統套房給他們入住的了。這個報應會不會來的太快了一點呢?!

不過,張鐵根那肯定不會是一個喜歡無理取鬧的農民,這種事情既然和他有關,他肯定就不可能再去怪罪人家這個楊姐了。

這個楊姐肯定是因為對酒店的事情太過熟悉,剛剛是在憑經驗做事情,就誤以為酒店裏麵肯定還有總統套房給他們入住的。

那個楊姐這個時候心裏真的有些急了,暗自埋怨她自己,剛剛就應該先檢查一下空房間的狀況來著,不一樣一口就答應這三個人有總統套房可以入住的呢!

一時間,這個楊姐的額頭上麵就冒出汗珠來了。

不過,楊姐終究是一個經驗豐富的前台,她很快就開始檢查起酒店的高級套房來。

畢竟,高級套房雖然是要比總統套房差的,但其實住起來也是非常寬敞和舒服的,一般客人不太可能會計較這些。再了,到時候酒店再給客人許諾多一點優惠,比如免費提供一頓早餐之類的東西,往往就很容易讓客人改變主意的。

但是讓楊姐感覺糟糕的是,高級套房居然也已經住滿了?楊姐趕緊壓低了聲音,詢問了一下王妮,事情居然是完全如此。

楊姐隻好再查單間方麵的房間,這才終於是讓她找到了空房間。

眉頭皺了皺,身為一個經驗豐富的前台,楊姐心裏非常清楚,現在必須是到了明知不可為而為之的時候了。隻要她的態度夠誠懇,口才也足夠好,大體還是能夠得動顧客,留得下這單生意,還不用遭到顧客的投訴的吧。

畢竟,眼前的都是些華夏人,而不是扶桑人。扶桑人的客人表麵上總是表現的客客氣氣的,但是其實隻要遇到讓他們不太滿意的事情的話,等到退房了,他們立刻就會投訴個半死。

所以,扶桑人是酒店業從業人員最討厭的一類客人。世界各國的酒店員工都是深受其害的。

深吸一口氣,楊姐在臉上擠出一抹最為誠摯的微笑來,對著張鐵根這邊道:“對不起啊這位先生,真的是太抱歉了,因為我是尷尬交接的工作,所以尷尬搞錯了,我們酒店的總統套房已經住滿了。還有就是,連我們的高級套房……”