大學生就業能力培養
學習目標
1.了解成功就業所需的能力和素質；
2.結合學習生活和實踐，不斷培養和提高自己的就業能力。
［案例2.1］
招聘中的尷尬
朱同學是浙江某高職學院2006級旅遊專業的應屆畢業生，在班裏學習成績數一數二，又是班幹部。快畢業了，工作總找不好。這天他接到學院係部輔導員老師的電話，有個新區要開發一個旅遊景點，希望學院推薦幾個“好”點的同學。於是朱同學被推薦去招聘單位應聘，結果很快就被打發回來了。學院老師很納悶，於是電話聯係了招聘單位。
招聘單位人力資源部張經理說：“你推薦的這個學生確實不錯，不過他好像缺乏自己的思路，缺少獨立工作的能力，而我們這次招聘就是希望找個思路清晰，具有獨立工作能力的人。”
點評
為什麼說是“招聘中的尷尬”，因為學院推薦“好”的標準即學習成績、思想品德方麵的表現，從這個角度來說，朱同學很合適。然而這裏的“好”與招聘單位的“好”有著本質的區別。招聘單位看重的不僅僅是傳統的好學生標準，還有學生出眾的創新及實踐能力等，這也是大學生順利就業的重要能力方麵。
就業能力是大學生在畢業以前的學習和生活中，所積累和培養起來的各種能力，在畢業求職過程中的集中表現。大學生要想順利地在社會中找到自身的恰當的位置，並在工作中做出成績，就必須具備一定的就業能力。這種應具備的就業能力不是單一的能力，而是各種能力的綜合係統，主要包括基礎能力、專業能力和個人綜合素質能力三個方麵的能力。
第二章大學生就業能力培養
第一節能力概述
一、能力的含義
能力是一個人順利完成某種活動所必須具備的心理特征的總和。能力與大腦的機能有關，主要側重於實踐活動中的表現，即順利地完成一定活動所具備的穩定的個性心理特征。能力分為一般能力與特殊能力。
一般能力是一個人順利完成各種活動所必備的基本能力，如注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維能力等。一般能力通常稱作智力，也稱智能、智慧，思維能力是智力的核心。
特殊能力是順利地完成某種特殊活動所必備的能力，它同職業活動緊緊相連。人們從事某種具體職業活動都是具備特殊性的，因此，人的職業能力傾向，主要就是指人的特殊能力，表現從業人員為勝任職業要求而必備的能力。如從事教育工作需要有閱讀能力和表達能力；從事數學研究需要具有計算能力、空間想象能力和邏輯思維能力。又如法官就應具有很強的邏輯推理能力，卻不一定要有很強的動手能力；而建築工應有一定的空間判斷能力，卻不一定需要良好的語言表達能力。
例如：著名數學家陳景潤是位天才數學家；但由於不善於語言表達，完全不適合當教師。雖然他富於才華，但不具備教育學生的能力。因此，隻有正確分析自己的能力傾向，才能有所作為，才能做到能力水平與職業層次相一致。
二、能力分類
一個人的能力是依靠自我的智力、知識、技能等去認識和改造世界所表現出來的心身能量。能力是運用智力、知識、技能的過程中，經過反複訓練而獲得的。
各種能力的有機結合，起質的變化的能力稱為才能。才能的高度發展，創造性地完成任務的能力通常被稱為“天才”。
通常能力可分為以下幾種：
1.一般能力和特殊能力，前麵已詳細闡述。
2.專業能力和關鍵能力。
專業能力是指適應職業崗位的專業知識和相應的動手能力。這是任何一名崗位技術人員所必備的能力，有較為過硬的專業知識能力，是畢業生獲取就業機會的必備條件。關鍵能力也稱為核心能力，是20世紀80年代由德國的企業界提出的。它指的是一種可遷移的、從事任何職業都必不可少的跨職業的關鍵能力，這是學生適應經濟社會發展、技術進步、崗位變換以及創業發展等必須具備的能力。包括：創新發展能力、意誌品質、人際交往能力、組織管理能力等。
3.模仿能力和創造能力。
模仿能力指通過觀察別人的行為、活動來學習各種知識，然後以相同的方式作出反應的能力。而創造能力則是指產生新思想和新產品的能力。
三、能力素質
能力素質（Competence）是一個管理學、心理學名詞，也叫勝任力。能力素質的研究始於20世紀60年代後期，1973年，心理學家麥克利蘭經研究認為：智力並不是決定個人工作績效好壞的唯一因素。在特定的組織環境下，個人的態度、特質、認知等潛在的深層次特征才是影響工作績效的關鍵。他將這些特征總結成“能力素質”，它們能將某一工作(或組織、文化)中的績效優秀者和績效一般者區分開來。能力素質理論綜合了多學科的研究成果，其蘊含的思想更適用於對職業能力的全麵評估和管理。
能力素質是多種條件因素的綜合，它是一個整體的、綜合性的概念。在這一框架中，各種不同的知識、技能與職業素養共同作用、影響個體行為，它們的組合便構成了個體的能力素質結構。
個體的能力素質結構像一座“冰山”，是由“知識、技能”等水麵以上的“應知、應會”部分、學業知識部分和“素質、創造”等水麵以下的“價值觀、自我定位、驅動力、人格特質”等情感智力部分構成的。
結合能力素質理論，在知識經濟和高科技時代的今天，人們從事任何職業都應具有下列五項基本能力和三項基本素質。
（一）五項基本能力
1.合理利用與支配各類資源的能力。
時間、資金、設備、人力等是最基本的資源。時間資源——選擇有意義的行為，合理分配時間，計劃並掌握工作進展；資金資源——製訂經費預算並隨時做必要調整；設備資源——獲取、儲存與分配利用各種設備；人力資源——合理分配工作，評估工作表現。
2.處理人際關係的能力。能夠作為集體的一員參與工作；向別人傳授新技術；誠心為顧客服務並使之滿意；堅持以理服人並積極提出建議；調整利益以求妥協；能與不同的人共事。
3.獲取信息並利用信息的能力。獲取信息和評估、分析與傳播信息，使用計算機處理信息。
4.綜合與係統分析能力。理解社會體係及技術體係，辨別發展趨勢，能對現行體係提出修改建議或設計替代的新體係。
5.運用特種技術的能力。選出適用的技術及設備，理解並掌握操作設備的手段、程序；維護設備並處理各種問題，包括計算機等高科技設備及相關技術。
（二）三種基本素質
1.基本技能。閱讀能力——會搜集、理解書麵文件；書寫能力——正確撰寫書麵報告、說明書；傾聽能力——正確理解口語信息及暗示；口頭表達能力——係統地表達想法；數學運算能力——基本數學運算以解決實際問題。
2.思維能力。創造性思維，能有新想法；考慮各項因素以作出最佳決定；發現並解決問題；根據符號、圖像進行思維分析；學習並掌握新技術；分析事物規律並運用規律解決問題。
3.個人品質。有責任感，敬業精神；自重，有自信心；有社會責任感，集體責任感；自律，能正確評價自己，有自製力；正直、誠實、遵守社會道德行為準則。
四、能力的影響因素
能力的形成與發展受多種因素的影響，既包括先天素質，又包括後天因素。這裏所指的能力影響因素主要指對先天素質與後天因素相互結合，產生影響作用的環境、教育和實踐活動等。實際上，能力就是這些因素交織在一起相互作用的結果。
（一）先天素質的影響
先天素質是人們與生俱來的解剖生理特點所形成的基本能力素質。它包括感覺器官、運動器官以及神經係統和大腦的特點，是能力形成和發展的自然前提和物質基礎。沒有這個基礎，任何能力都無從產生，也不可能發展。例如，聽覺失聰者，對發展音樂就有極大的障礙；視覺有問題的人，也很少能成為畫家；早期腦損傷或發育不全的人，其智力發展會受嚴重影響。
我們承認先天素質在能力形成中的作用，但先天素質隻能為能力提供形成與發展的可能性，並不能預定或決定能力的發展方向。例如，人的手指長短是由遺傳決定的，手指長為學彈鋼琴提供了良好的自然條件，但這不能決定將來就一定能成為鋼琴家，因為成為鋼琴家還需要許多主客觀條件。又如，個子矮的人不利於排球場上攔網，但如有較好的彈跳力，行動靈活，就能彌補個子矮這一先天不足而成為出色的攔網手。
（二）環境、教育對能力形成與發展的影響
1.早期環境的作用
在兒童成長的整個過程中，智力的發展速度是不均衡的，往往是先快後慢。日本學者木村久一提出了“智慧發展的遞減規律”，他認為，生下來就具有100分能力的人，如果一出生就得到最恰當的教育，那麼就可以成為有100分能力的人；如從五歲才得到最恰當的教育，那麼就隻能具有80分能力；若從十歲才開始教育，就隻能成為有60分能力的人。可見，早期環境對一個人的影響極其巨大。
2.教育條件的影響
一個人能朝什麼方向發展，發展水平的高低、速度的快慢，主要取決於後天的教育條件。家庭環境、生活方式，家庭成員的職業、文化修養、興趣、愛好以及家長對孩子的教育方法與態度，對兒童能力的形成與發展有極大的影響。
在教育條件中，學校教育在學生能力發展中則起主導作用。學校教育是有計劃、有組織、有目的地對學生施加影響，因此不但可以使學生掌握知識和技能，而且在學習和訓練的同時促進了其能力的發展。在教育教學中發展學生的能力並不是無條件的、絕對的、自發的，而是依賴教育教學內容的正確選擇、教學過程的合理安排、教學方法的恰當使用等。
（三）實踐活動的影響
實踐活動是人與客觀現實相互作用的過程，是人所特有的積極主動的運動形式。前麵提到的素質和環境、教育是能力形成的重要因素，但這些因素隻有在實踐活動中才能影響能力的形成與發展，因此可以說，實踐活動是能力形成與發展的必要條件。
我國漢代唯物主義哲學家王充就曾提出過“施用累能”和“科用累能”的思想。前者是說能力是在使用中積累的，後者指從事不同職業活動可以積累不同的能力。許多關於勞動、學習、科研等實踐活動影響能力形成的研究充分證明了這一點。油漆工在長期的工作中，辨別漆色的能力得到充分的發展，他們可以分辨的顏色達四五百種；陶器和瓷器工人聽覺很靈敏，他們可以根據輕敲製品時發出的聲音的性質，來確定器皿質量的優劣。同樣的道理，人的自學能力是在學習活動中形成與發展的，人的組織能力也是在長期的社會實踐中逐漸形成的。
總之，人的各種能力，脫離了具體的實踐活動是無從提高和發展的。
（四）個性因素的影響
環境和教育是能力形成與發展的外部條件，外因必須通過內因起作用。一個人要想發展提升能力，除必須積極地投入到社會實踐中去之外，還要充分發揮自身的主觀能動性，具有積極的個性心理特征，即理想、興趣及勤奮和不怕困難的意誌力。
許多學者和有所成就的人指出，人的智慧同堅強的信念、崇高的理想是聯係在一起的。沒有理想和信念，發展能力就缺乏強大的動力。人的興趣和愛好是促使人們去探索實踐、發展各種能力的重要條件。“才能不是別的什麼東西，而是對事業的熱愛”。當人們迷戀於自己感興趣的工作時，就會給能力的發展提供巨大的內部力量。
勤奮與堅強的毅力也是能力得以發展所不可缺少的性格因素。“天才就是勤奮”。著名的物理學家愛因斯坦在向別人介紹自己的成功經驗時寫了一個公式：A＝X＋Y＋Z，其中A代表成功，X代表艱苦的勞動，Y代表正確的方法，Z代表少說空話。從這個公式看出，愛因斯坦把自己的成功歸於多種因素的結合，但勤奮是最重要的因素，因此把它放在首位。
優秀的個性心理品質能促進能力的發展，因此，在注重發展能力的同時，還必須重視優良個性品質的培養。
第二節就業能力的培養
［案例2.2］
應聘中的尷尬
張民學的是工商管理專業，在某市人才交流服務中心舉辦的大中專畢業生招聘會上，看到某公司的招聘啟事，上麵的要求寫著“工商管理專業，懂電腦”。於是他來到招聘單位前，將自己的畢業生推薦表遞了過去。招聘單位的老總看了看推薦表，拿出一張有文字、表格的紙。問：“會電腦操作嗎？”“會。”“你試試這個。”
張民同學座在電腦前開始操作，十分鍾過了，招聘單位的老總說：“好，可以了，如果錄用我們會通知你。”幾天過去了，沒有回音。
點評
張民的一位老師事後問招聘單位的老總，老總說道：“學過電腦，應該具備比較熟練的操作技能，但那天十分鍾過了，這位同學才打了三行字……”電腦，作為必備的技能，我們很多同學學了卻沒有好好地掌握。
一、就業能力的含義
“就業能力”是人力資源管理中提出的一個概念，西方學者福古艾特(Fuguate)認為,就業能力是指個體在其就業期間確認和實現在組織內部和外部職業機會的能力。國際勞工局對就業能力的定義是：指個人從事具有市場和社會價值工作的能力,它不僅包括人們的受教育水平、技能和工作經驗,也包括人們接受和應對社會變化,積極抓住未來機會的能力。
“大學生就業能力”既有“就業能力”概念普遍性的一麵,又有其特殊的內涵與重點。大學生就業能力是指大學生在校期間通過知識的學習和綜合素質開發而獲得的能夠滿足社會需求、實現就業理想、在社會生活中實現自身價值的本領。
就業能力是一種綜合能力。關於大學生就業能力具體包括一些什麼能力，沒有定論。有學者認為使大學生順利就業應具有五個要素：一是就業動機及良好的個人素質；二是人際關係技巧；三是掌握豐富的科學知識；四是有效的工作方法；五是敏銳的廣闊的視野。還有認為就業能力的關鍵項目包括責任感、找工作和得到工作的技能、推理和問題解決能力、健康和安全習慣、個人特質等等。
綜合各種看法，我們認為，就業能力包括基礎能力、專業能力和個人綜合素質三個方麵。對於大學生的就業能力來說，基礎能力是前提，隻有具有一定的基礎能力，就業才有可能性。專業能力是關鍵，隻有具有一定的專業能力，就業才有可行性。個人綜合素質是核心，隻有具有優良的個人素質，大學生才能實現充分就業。