“口才是人的第一能力，談吐是人的第二外貌”，可見好口才對一個人的重要意義。好的口才，可以成就一個人，也可以徹底毀掉一個人。紀曉嵐巧用“天地君親師”妙解對乾隆皇帝“老爺子”稱呼，逃過罪責；飛機上的一位乘客因為出言不遜，被請進拘留所。生活中的窮達禍福，浮沉興衰，往往與會不會說話緊密相關。好口才是鋒利的武器，可讓自己轉敗為勝，好口才能夠成就成功的人生。
其實，生活中，我們常遇到的辦事不順、結果不盡如人意的情況，究根溯源，很多時候都是因為說話造成的。“一句話可以讓人笑，一句話也能讓人跳”，同樣一件事情，換一個人，換一種說話方式，結果就大大不同。但是遺憾的是，很多人卻不把“說話”當回事，盡管他明白自己在說話上存在這樣或者那樣的缺陷，卻看不到這些缺陷給自己的生活、事業帶來的巨大的危害而聽之任之，這樣下去，隻會讓自己吃大虧，甚至一敗塗地！這樣的人，也是永遠成不了說話高手的，也很難成就大事業。
人生之中，從求職到升遷，從應酬到交友，從交談到說服，無不需要說話的能力。話說得好，小則可以討人喜歡，受人歡迎，大則可以保身，成就大事業；而話如果說得不好，小則會樹敵，大則會讓你的工作業績毫無起色，有可能會備受同事、領導的冷落，讓你的事業步步維艱。可以說，一個人如果沒有好的口才，就等於給自己的人生樹立了一道無形的障礙。
很多人因為沒有好的口才而飽受人生的挫折，因此感到無比的傷心。其實，口才並不是天生的，而是後天經過訓練養成的。希臘的德漠斯蒂尼斯，從口吃練習成為了一名演說家；英國作家蕭伯納從不敢開口，經過刻苦訓練成為演說大師；美國的林肯從聽律師辯論，到最終能夠在各種場合進行激情演講。隻要你認真訓練，掌握說話的口才技巧，你就能夠跟別人一樣能說會道，同大家一起指點江山，與人家進行爭鋒相辯，在演講中大放光彩。
鑒於此，我們特此編寫了這本《別敗在不會說話上》，從社交、婚戀、推銷、加薪、批評、拒絕、演講、解難、說服、辯解、談判等方麵，全麵介紹了說話的各種技巧。
本書通過大量貼近生活的實例和精練的要點，使讀者在認識到說話的重要性的基礎上，巧妙地避免“敗”在說話上，練就一副好口才，讓自己在生活中如魚得水，在事業上順風順水，力求使讀者在趣味性的閱讀中領略到語言的智慧與力量，給人以實用性的指導與訓練。