對於生活在競爭異常激烈的21世紀的人,個人形象在競爭中占有極大的優勢,也是辦事成功的基礎。從一定意義上說,形象是你存活於社會上必不可少的一部分,沒有好的形象你就會處處受阻。所以,在辦事之前,你首先要從形象上得到別人的認可,這樣你成功的概率會都出很多。
良好形象是辦事成功的開始
大凡給對方留下了好印象的人都善於與對方交往,善於與對方合作,善於與對方辦事。
在這之中,人的第一印象很重要,你進門的一刹那,他就決定了對你的印象。產生第一印象7秒鍾可以保持7年。人的第一印象一旦形成,就很難改變,如果第一印象不好,也許你要辦的事情就可能泡湯失敗。
這就是一個人形象的重要性。我們給對方留下一個好的印象,實際上就是辦事成功的開始。美好的形象通常能夠帶來以後的成功。樹立良好形象對我們辦事、辦成事起著至關重要的作用。
小王是一位熱情活潑的女孩,在工作中也是兢兢業業,很賣力氣。可她在公司的發展卻不如別的同事。她自己覺得很委屈,可又找不出原因,便向自己的好朋友小劉吐露了自己的煩惱,小劉想了一下,說:“這樣吧,明天我到辦公室裏找你。”
第二天,小劉來到小王的辦公室,這是四個寬敞明亮的大寫字間,裏麵大概有百來十號人,都趴在桌上忙碌著,電話聲、電腦的聲音此起彼伏,中間夾雜著職員們小聲的討論,一切都顯得井然有序。
可是在窗戶邊有一個人吸引了小部的注意,隻見她側坐在工作椅上,一手托腮若有所思。上身穿著一件時髦的吊帶小背心,下邊穿著一件露臍的仔褲。這身裝扮在大街上應該是很時髦的,可是在這緊張的工作間中,怎麼就讓人覺得是那麼的不協調。等那個人轉過來之後,一看,正是小王,她臉上還有著靚麗的彩妝,使整個人顯得非常時髦。
小王見小劉來了,急忙將她拉到會客室坐下,問她看出什麼原因了沒有。小劉笑笑說:“你呀,壞就壞在這身裝扮上,你知道我剛才看到你有什麼感覺嗎?”小王顯得很是驚訝:“你有什麼樣的感覺?我這樣子難道不好嗎?”小劉不客氣地說:“你難道不覺得你就像一個為情所傷的女孩子正在黯然傷神嗎?被人看到你這副模樣怎麼會信任你呢?”小王覺得很委屈:“我正在為公司的一項業務傷神呢?難道他們會不知道嗎?”
“這都是你的形象惹的禍!”小劉直言不諱地說道,“你看看其他人,男士都穿著很整潔的、顏色很單一的襯衫西褲,女士們都穿著顏色優雅的套裙,他們給人的感覺就是精明、幹練。而你呢?穿著休閑的服裝,臉上還化著彩妝,哪裏像個辦事的職員呀?別人又怎麼敢相信你呢?上司又怎麼會委你以重任呢?你不能得到很好的發展又能夠埋怨誰呢?”
小王看看寫字間裏忙得不可開交的同事,再看看自己這身打扮,自己也覺得不夠協調,臉不知不覺就紅了。後來,小王很注意自己的形象,她也很快得到了提升和重用。
小王為什麼得不到重用呢?就是因為她不注意自己的形象。一個人的形象是一個人的“名片”。一般人通常根據最初印象而將他人加以歸類,然後再從這一類別係統中對這個人加以推論並作出判斷。人與人之間的相互交往、人際關係的建立,往往是根據對別人的印象所形成的論斷。良好的形象往往能夠為自己加分,對自己成功辦事起到極好的推動作用。
美國有一位叫珍妮的小姐去參加聯合航空公司的招聘。當然她沒有關係,也沒有熟人,也沒有先去打點,完全是憑著自己的本領去爭取。結果她被聘用,原因很簡單,那就是因為珍妮小姐臉上總帶著微笑。
令珍妮驚訝的是,麵試的時候,主試者在講話時總是故意把身體轉過去背著她。你不要誤會這位主試者不懂得禮貌,而是他在體會珍妮的微笑,感覺珍妮的微笑。因為珍妮的工作是通過電話完成的,是有關預約、取消、更換或確定航班的事情。
那位主考者微笑著對珍妮說:“小姐,你被錄用了。你最大的資本是你臉上的微笑,你要在將來的工作中充分運用它,讓每一位顧客都能從電話中體會到你的微笑。”
從珍妮的經曆我們可以看出一個人的良好形象對於一個人的重要作用。所以,要不斷地開發、完善和提高自己,然後在適當的時機和場合,將自己最優秀的一麵淋漓盡致地表現出來。這樣,你的良好形象就形成了--即使你是沉潛已久的灰姑娘,也會有出人頭地的一天。
請銘記這樣一條規律:給人良好的印象並非意味著你長得很漂亮,打扮得很時髦,或者看起來很聰明。歸根結底,別人怎麼看你對你來說並沒有想象的那麼重要,而隻能讓對方感到心情愉悅。
要想讓自己具有良好的形象,其實也很簡單,不妨從以下幾個方麵多加注意:
(1)言行舉止要講文明禮貌
初次與別人接觸,說話要注重語言,不能說太多髒話,若不然,別人就會感覺你這人太沒修養。同時,對人要有禮貌,要講禮節,等等。
(2)態度要真誠
在人際交往中,人都討厭別人對自己的虛偽和不真誠。當你與一個人打交道,他總是口是心非,你就不會對他有什麼好感。初次與人打交道,說話要實事求是,要有依據,不要誇誇其談,不該說的,盡量不去說。這一點在你同商人或同上司初次打交道中尤其重要。
(3)要注意著裝和修飾
人的穿著和外表修飾是很重要的,穿著和自己的工作、氣質相符的服裝,就會為成功的辦事打下良好的基礎。
如果你想成為一個成功的人,如果你想辦事成功,平時就要以成功的標準來要求自己,不要認為現在不是正規場合,就隨隨便便,或者認為大家都是熟人,都是朋友,隨便一點沒關係。其實你平時的不注意,別人都看在眼裏,心裏都有一本賬,到時候一有機會,或需要用人的時候,他不一定會考慮你,盡管你們平時很熟,是朋友,但因為別人已經對你定了格,你給別人就是這樣的感覺,很多機會就會與你擦肩而過。
當然,要給人良好的印象,還需要注意其他很多事項,一般視具體的人而定。同時,也要靠自己平時去摸索。
男性辦事著裝要則
當今社會商界精英被視為城市英雄,他們在職場中翻雲覆雨、執掌乾坤,一身出類拔萃的裝扮、行頭更是令後輩折腰。職場中的男士們哪個不是雄心萬丈,安能低眉順眼。要辦好事,還是得從形象振興開始。這裏你務必要接受色彩專家推薦的著裝要則,明天在電梯遇見的你,或許就能讓人讚歎不已。
著裝時要考慮時間、地點、場合,也就是正裝、職業裝、休閑裝的分類。職業裝是男士常常穿著的,該怎樣樹立自己的職業形象呢?當然是著西裝。正確的職業西裝分正式職業西裝和便裝型職業西裝,可根據工作需要選擇何時穿哪一類西裝。
正式的職業西裝以有馬甲搭配的最為正式。西裝顏色越深越正式,上下身必須是成套的。但避免黑色,黑色應作為禮服的用色。搭配正式職業西裝的襯衣以白色為佳。若要選擇有色襯衣,也應該是接近白色的極淺淡的顏色。襯衣不可有圖案,質地應是薄而硬的滌類。領帶不要太花哨,圖案要小,以絲質為佳。
便裝型職業西裝:將成套的西裝拆開來搭配也就形成便裝型職業西裝。但上裝和下裝的質地、色澤要較為接近,鞋子的顏色與上裝一致。在顏色搭配上,如果下裝顏色比上裝顏色淺,會在視覺上給人個兒高的感覺;而下裝顏色比上裝顏色深的話,會給人穩重之感。在搭配便裝型西裝時,可根據個人需要做顏色上的調整。
當然,為了恰當地讓著裝體現出你的職位,不會在初次見麵造成不必要的誤會,在西裝的款式上也應該選擇與身份一致的。
基本上,職位高者,適合穿雙排扣的西裝,配合襯衣和圖案、色澤都嚴謹的領帶,以及有光澤的皮鞋。中層管理人員,適合簡單款式的西裝,尤其適合英式三粒扣的西裝,配純白襯衫、豎條紋襯衫等,不可穿格子襯衣。
年輕的普通職員,要選簡單款式的西裝,可配小格子的襯衣,領帶也可以稍微活潑一些,鞋子可以穿無光澤的鹿皮類。
在掌握了穿著職業裝的這些基本原則後,再注意幾個小細節,你一定能樹立一個良好的職業形象,在今後的事業發展上也會因你認真、得體的著裝而獲得更大的成功。那麼還有哪些細節是不能忽視的呢?
西裝袖口的商標一定要剪掉!
西裝的兜大約有十個左右,但多數兜的功能都不是放東西,隻是修飾。上裝右裏兜可以裝信用卡和支票夾,左下裏兜放鑰匙或零錢。折疊式的錢包放左後褲兜。上裝右外兜放手帕,手帕要折疊整齊,可裝飾性地露出2cm左右。
襯衣一定要熨了才穿!最正式的場合,無論天氣如何,都不能穿短袖襯衣。配西裝的襪子不可穿運動型的厚棉襪!皮鞋不可沾滿塵土!
也許,你需要多一點時間來整理衣櫃,但從此你也整理了周圍人的視野。
女性辦事的著裝原則
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。服裝不僅是質地、圖案和做工的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,像是在向他人宣布說:“我是什麼個性的人,我是不是有能力,我是不是重視工作,我是否合群。”舊時代的女性注重服裝的動機較單純,其目的無非是獲得他人的讚美,或是增加對異性的吸引力。在當今這個時代,講求的是男女平等,女人處處希望與男人平等競爭,職業女性在著裝方麵必須更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規範的魅力,使服裝無形中為協調人際關係、提高工作效率、增加職位升遷的機會起到良好的作用。
不妨舉幾個例子說明女性著裝與事業的關係。
例一:有位女職員是財稅專家,她有良好的學曆背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司裏的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時,對方主管卻不太注重她的建議,她發揮才能的餘地也就不大了。一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方麵有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米,體重43公斤,看起來機敏可愛,喜愛童裝,像小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠,所以客戶對她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢,穿深色的套裝,以對比色的上衣、絲巾、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上黑邊眼鏡。女財稅專家照辦了,結果,客戶的態度有了較大的轉變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個男性化的公文包。後來她調到陽光普照的南加州,仍然以同樣的裝束去推銷商品,結果成績不夠理想。於是她改穿色彩淡雅的套裝和洋裝,換一個女性化一點的皮包,使自己有親切感。著裝的這一變化,使她的業績提高了25%。
可見,隨著社會經濟、文化的發展,得體、適度的穿著已成為一門大有可為的學問。就求職或在職的女性而言,尤其在工商界、金融界和學術界,打扮過於時髦的女性並不吃香,人們對服裝過於花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度,一般都會持懷疑態度。
不可否認,女性在工作中的地位和信心越來越高,其工作時的服裝也尤為重要。可到目前為止,職業女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若幹職業女性著裝的原則。
1.套裝確實是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、誇張的款式絕對要避免;極端保守的式樣,則應掌握如何配飾、點綴,以使其免於死板之感。將幾組套裝作巧妙的互相搭配,不僅是現代化的穿著趨勢,也是符合經濟原則的裝扮。
2.質料的講究已經是不折不扣的事實,所謂質料是指服裝采用的布料、裁製手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。
3.過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中,這會惹出不必要的麻煩,如男同事或上司的非分念頭,更會給人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。看重自身的職業或事業心重的女性,千萬要注意這一點。
4.現代職業女性生活形態非常活躍,需要經常花心思在服裝的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除頻繁更衣的問題,是現代職業女性必須掌握的,在出門前,最好先略做安排以作萬全之計。
5.穿著是講求禮儀的,在適當的時間、地點及場所作適宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業女性還必須注意,除了穿著應該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應講究,強調“整體美”是現代穿著中最流行的字眼。
6打扮之後,不要總想著旁人在以什麼樣的眼光看自己,要集中精力做工作,在會晤、會談時尤為重要。
7.不要穿著太輕浮,盡量穿得吸引人一些,雅致一些,珍珠鑲邊的黑色連衣裙或西裝有助於實現這一點。