宋岱峰,1999年,將世界知名環保產品品牌——國際立新引入中國,成立了成都立新清潔環保科技產業開發有限公司,目前,已幫助500餘名創業者創辦加盟公司。
宋岱峰的成功就是靠幫助“客戶”成功實現的,他的客戶就是加盟商,宋岱峰說:“我們不能給加盟夥伴創造一夜暴富的神話,但我們始終堅持為加盟夥伴提供不遺餘力的支持。隻有在幫助別人真正獲得財富夢想的實現後,國際立新才會成功,因為幫助投資者創業的同時,他們也在幫助我,我們是站在成功者的肩膀上成功的。”
可以說,“客戶的成功是我們生存的根本”這一宗旨,這就要求我們一切從客戶利益出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意,從客戶最需要的事情做起、從客戶最不滿意的地方改起,與客戶一起共創成功。
我們想要在生意場上獲得勝利,必然要依賴客戶的幫助和支持,而客戶為什麼會心甘情願地幫助我們呢?當然是我們能給他帶來利益、帶來成功,他們才會願意回報我們財富,這不僅是合作的基本原則,更是與客戶長期合作下去、實現“共存共榮”的目標的基本保證。
感情投資是一本萬利的生意
很多人平時不注意感情投資,一旦需要別人幫助的時候,才去四處求人,而結果卻往往是求助無門。聰明人會在平時就非常注意人脈的培養,因為他們知道,通過“投資”朋友的感情,會讓友誼深厚而廣泛,終將得到豐厚的回報。
所以,我們要在生活中充分重視感情投資,不放過任何一個投資感情的機會,甚至能夠改變我們人生的軌跡。但更多的人隻知道抱怨自己命運不濟,卻不知道找原因。其實,很多時候隻是因為你在有人需要你幫助的時候,卻冷漠地將其拒之門外,錯失了投資人情的大好機會。
當然,生活中也常有這樣的事:你幫了別人的忙,卻沒有增加自己“人情賬戶”的收入。這是為什麼呢?原來是你人情送得不是時候,甚至把以前積攢的人情也都抵消了。可見,感情投資也是要講究方法的。
古時候,王二因與李四結怨而煩惱,多次央求地方上有名望的紳士、員外出來調停,李四就是不給麵子。後來王二聽說郭解在這方麵很有麵子,於是求到郭解門下,請他來化解這段恩怨,郭解也欣然接受了這個請求。
郭解於是親自上門拜訪,做了大量的說服工作,好不容易使李四同意和解。本來郭解可以不負所托地離開,但郭解對那人說:“這個事,聽說過去有許多當地有名望的人調解過,但因不能得到雙方的共同認可而沒能達成協議。這次我很幸運,你也很給我麵子,讓我了結了這件事。我在感謝你的同時,也為自己擔心,我畢竟是外鄉人,在本地人出麵不能解決問題的情況下,由我這個外地人來完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丟麵子。”
郭解進一步說:“請你再幫我一次,等我明天離開此地,本地幾位紳士、俠客還會上門調解此事,你要讓人以為我出麵也解決不了問題,而是他們解決的問題,就算是我送個人情給他們。”
事後,雖然表麵上是本地紳士、俠客們解決的問題,但他們無不誇獎郭解會辦事,可見他巧送的人情,對方雖然沒有講明,但還是很高興地接受了。
在與人相處時候,不妨也學學郭解的做法。比如,你和同事幫助某人辦成了一件事,這個人首先來向你表示感謝,因為你對他的幫助最大。這時,千萬不能忘記你的那位同事,你應該告訴那個人,讓他去感謝你的同事,你可以說:“其實這件事我也沒幫上多少忙,要不是某某幫你,恐怕事情不會這麼快得到解決,你還是要去感謝某某。”你幫了多少忙,出了多少力,別人自然心中有數,絕不會因為你說了這番話,就忘了你的好處,但是你說了這番話,不但聽話的人會欽佩你的“高風亮節”,而且若是同級知道了你這番話也會對你刮目相看。
除了掌握一點小技巧,我們也不應該放過任何一次投資感情的機會,因為,幸運不是偶然的,它得益於我們持之以恒的努力。但是在日常生活中,卻總是有人很難友善地對待所有人。而是隻對我們有用的人感興趣,對另一些被我們視為無關的人很難友善。殊不知,我們可能已經在不知不覺中失去了得到貴人的機會。
傑尼斯是一位富有的美國商人,他的女兒得了一種致命的疾病,全國最高明的醫生都無能為力。有一天,傑尼斯看到了一篇關於對他女兒那種病頗有研究的瑞士名醫要來美國講學的消息,這位傷心的父親重新燃起了希望。他不停地托朋友打探、聯係,懇求名醫幫幫他的女兒,但沒有任何回應。那位醫生的日程排得很滿,幾乎沒有辦法抽出時間。
一天下午,外麵下著大雨。有人敲門,他極不情願地打開門,看見一個又矮又胖、衣服濕透、樣子很狼狽的男人。他說:“對不起!我好像迷路了。您能允許我借用一下您的電話嗎?”傑尼斯冷冷地說:“很抱歉!我女兒正在生病,他不希望有人打擾。”然後,他關上了門。第二天,他又在報上看到了一則有關那位名醫的報道,上麵還附有他的照片,竟然就是昨天那個矮胖男人。他不禁後悔莫及。
人情是你廣結人脈的重要財富。想要好人緣在關鍵時刻幫助自己,就要在生活中的每一件小事上下功夫。
其實,在我們每天遇到的人當中,肯定有一些人有能力幫助我們提高事業,改善命運。隻要我們不放過任何一個投資感情的機會,其中一位就可能為我們的命運帶來不可思議的改變!但是,他不會無緣無故地出現在我們身邊的,幫助每一個和你有過一麵之緣的人,是我們獲得貴人幫助的一個重要方麵。假如你始終保持著一份好意待人,轉運的機緣就大多了,在你身邊貴人出現的幾率也將大大增加。
貴人幫助,“錢”途無量
現實生活中,各種各樣的貴人,以不同的身份出現在我們的身邊,他們每個人對我們來說都很重要,任何一個貴人都不能缺少,但如果一定要選出一個重中之重,那就是能在生意上提攜我們的貴人了。這些能在生意上提攜我們的貴人,隻要幫我們一個小忙,就會為我們的生意發展帶來不少的機會,我們的未來就有可能錢途無量。
李景全是香港有名的實業家,他就是一個得貴人相助而後成為富人的典型例子。李景全從一個一文不名的窮人,成為香港小有名氣的實業家,他依靠貴人提攜而走上的成功之路,給了我們許多啟示。
現在,李景全的建超實業公司,每年的營業額高達7000萬港元。回首當年,隻有18歲的李景全自立門戶時,其中的艱難自是不必多說。但他現在每每提起的,都是在創業曆程中,曾得到過大貴人曾文忠的種種幫助。
18歲輟學的李景全,第一份工作是在一家電子公司當電子零件推銷員,這是他打工生涯的開始。名為推銷,實際上就是一個送貨員。但在這一年中,他卻接觸了很多電腦行家,其中就包括曾文忠。
在做電子零件推銷員期間,李景全逐漸對電腦業產生了興趣,於是拿出2萬元積蓄和別人開了一家小型工廠,專替電腦商裝嵌電腦界麵板。但是,想自己創業當老板並不是件容易的事情。由於經驗不足,加上合夥人的輕視,最後李景全隻得將合夥人2萬元入股錢退回,和合夥人分道揚鑣。從此,工廠歸李景全一人所有,他開始了孤軍奮戰的日子。
但此時的公司已經欠債20多萬元!為了走出困境李景全找來一幫同學幫忙,半年後便把所有的債務還清了。但此後公司的業績卻一直平平,直到遇見曾文忠。
曾文忠此時已經成為香港有名的電腦商,在電腦界,可謂是首屈一指。曾文忠的海洋電腦公司有意擴展業務,希望設廠進行生產。曾文忠認為李景全年輕有朝氣,是最理想的合作夥伴。就這樣,身處困境中的李景全找到了事業上的貴人。很快,雙方簽下合作協議,成為了合作夥伴。
有了曾文忠的支持,李景全的公司很快走上正軌,業務也蒸蒸日上。時間不長,李景全到深圳設廠,將台灣的業務也爭取過來不少。到了1990年,李景全工廠營業額已近7000萬港元,成為香港生產小型電腦板的著名廠家之一。
做生意的人都講究人緣、客緣,但是如果一個貴人的幫助都沒有,那將比沒有人緣、沒有客緣還要可怕。所以,如果你有這方麵的人脈資源,就一定要積極地利用起來,如果沒有。就不要再守株待兔了,盡量去結交新朋友,去發掘那些已有實力卻還沒有被利用的人際資源,主動出擊去為自己的錢途而努力吧!
董展鵬是一個飯店的老板,有一次他無意間認識了一位顧客,這位顧客是當地有名的胡律師。那是一天晚上,胡律師因為打贏了一場比較重要的官司,特在董展鵬的飯店和幾個朋友舉行慶功宴,巧的是董展鵬的一個朋友也是胡律師的朋友,於是經朋友介紹,雙方就認識了。
慶功宴結束後,董展鵬拿著胡律師的名片如獲至寶。因為在他看來,胡律師今後必能有助自己生意的發展。所以。董展鵬和胡律師經常保持聯係,並且胡律師來他飯店吃飯時經常享受很大的優惠。
後來,董展鵬的飯店出現了食物中毒的情況。幾名顧客上吐下瀉還差點住進醫院。為了維護自身利益,這幾位顧客將飯店投訴到了當地質檢局,事情越鬧越大,直到最後難以收拾。
這時,董展鵬想到了胡律師,憑借胡律師在當地的影響力和人脈,相信平息這場風波不是什麼難事。果然不出所料,胡律師爽快地答應了幫忙,並很快收到了成效。飯店沒有受到嚴重處罰,顧客得到一些經濟賠償後也不再糾纏。
董展鵬以此為戒緊抓飯萊質量,同時不斷強化特色,使自己的飯店生意逐漸紅火起來。
董展鵬的飯店能夠九死一生,都要歸功於胡律師這位貴人的提攜。但是,如果沒有董展鵬此前與胡律師保持密切的聯係,恐怕也不會贏得這位貴人的友誼,所以,對與能在生意上提攜我們的貴人,我們一定要加強聯係。
人們常說求人難開口,這是因為求人之前你幾乎把別人忘了,即使沒忘也很少與別人聯係。所以,當你需要對方幫忙的時候,你會覺得難以開口,對方也會感到十分突然。如果你很有意識地與對自己生意有幫助的人保持聯係,當你需要對方的時候,你會很自然地得到別人的幫助。