第四節 創建學習型組織(2 / 2)

與以往的管理理論所不同的是,學習型組織更加強調集體創新力和學習力的培養。在《變革之舞》一書中作者明確指出:迷信“英雄型”領導已經給很多企業帶來困難,使企業為尋找“救世主”付出了慘重的代價。因此,變革的成功歸根到底依靠的是組織集體的創新能力。要增強組織集體的創新力和學習力,必須發揮組織內部各群體的作用,形成組織內部的“領導群”。一般來說,組織內部的“領導群”應由三類人組成:一是高層領導,如總裁、董事長等。作為高層領導要有強烈的學習和創新意識,要勇於放棄自身已有的一切答案,而向未來學習,就像用直銷模式與品牌銷售相競爭那樣,要敢於想象不曾體驗過的東西。同時還要善於創造企業持續革新和學習的良好氛圍。二是中層領導,中層幹部是企業承上啟下的中堅力量,發揮他們在學習力培養中的領導作用尤其重要。作為中層領導要有豐富的想象力和勇於獻身的精神,不斷地將組織的各種新思想和新觀點付諸實踐,並對實際效果進行檢驗。三是組織內部關係網絡的領導,如攻關小組、讀書會、各種沙龍的負責人或重要成員等。這些人雖然沒有實際領導職務,但是他們有很強的活動能力、學習能力和思維能力,最容易獲取員工的真實想法,也最容易得到員工的擁護,調動他們的學習積極性,就能夠極大地調動廣大員工的學習積極性。實踐表明,隻有當以上三種領導者在企業內部相互配合、有效運作時,才能極大地增強企業的集體學習力和創造力。缺少其中任何一方的作用,都會使另外兩方的作用受到限製。

三、創建學習型組織的關鍵是要堅持以人為本,構築科學合理的企業組織結構

學習型組織強調的是在共同的理想凝聚下,實現學習個體的互動,最大限度地發揮團體績效。因此,在創建學習型組織的實踐中必須十分注重以人為本的企業文化建設。要通過優良的企業文化建設,給每個人以充分發展的空間,使每個人都感受到學習的壓力和動力,鼓勵每個人為實現自我價值而奮鬥。同時還要使員工認識到“我們是一個團隊”,“企業是我家”,“企業靠我來建設,我靠企業求生存”,在員工中大力倡導團隊精神,隻有形成了這樣一種優良的企業文化氛圍,才能為學習型組織的創建提供強有力的精神支持。

構築科學合理的企業組織結構是創建學習型組織的重要保障。適應創建學習型組織的需要,未來的企業組織結構應趨向扁平化,即減少中間環節,逐步形成領導層、管理層、生產層的平麵化管理模式,使員工擁有更多的權力和責任,這樣不僅有助於克服員工的依賴心理,而且便於上下之間的溝通,促進企業內部成員間的相互理解、相互學習、個體互動和協調合作。此外,隨著現代科技手段在管理中的應用,當一個企業以計算機網絡進行運作時,過多管理層的存在就是多餘的了。從這一角度看,中間管理層次的削減也是大勢所趨。

§§第十章 現代企業人本管理的運用和發展及其存在的主要問題