事後,主管單位做出了如下處理,王某退休,楊某免職,調離原單位,另行安排。後來我問王某,他說絕對沒有阻止過楊某的提拔,酒桌上隻是隨口而說,沒有傷害楊某的意思。我對楊某說,王某50多歲了,你30多歲,你怎麼能夠打人呢?楊某說當時心情不好,加上喝了酒,又認為肯定是王某在背後打小報告,怒火攻心,就做出了不理智的事情。結果,那一杯子甩過去,王某到了退休年齡,正好退休,楊某卻從此走入事業的低穀,三四年沒有安排職位,把前途徹底給毀了。
感情用事的人,對人不對事,時時使自己處於主動的自我懲罰中。每個人都是一個獨立的人,都有個性和優缺點。我們看待人一定要客觀一些,不要被自己的偏見和道聽途說所左右。人們一旦對於某些人有了偏見,就會感情用事,戴著有色眼鏡看待別人。與他能合得來的人,怎麼說話做事都可以容納,一旦不合的話舉手投足都討厭排斥。
感情用事的人,待人處事往往情緒化,言行都帶有強烈的感情色彩。不是理智地處理問題,而是衝動地說話和做事。這樣的處事方式,有多大的事,壞多大的事。某服裝公司的董事長和總經理由於工作而產生了隔閡,時間一長有了矛盾。一次,研究公司的投資問題,兩人意見不同,爭執起來。董事長大發肝火,說:“我這麼辛辛苦苦為了全公司上下的利益,動員朋友關係,引資墊資,結果不落好。還有人到處告狀,引來了審計局、紀檢委等部門的人來查我,我前邊搭台,後邊有人拆台!”總經理說:“董事長,我從來沒有向有關部門拆你的台,你的辛苦大家都知道。”董事長很衝動地說:“誰拆沒有拆台,心裏都明白。”一旁的監事會主席說:“董事長確實夠辛苦的,為公司出了大力。你們兩個靜下來好好商量下一步公司的發展。”誰知,過了個周末,不到兩天時間董事長下台了。原來,就在他和總經理衝突的那天,公司有人正在上級部門告他們的狀!
怨恨是人對自己的最肆意而愚蠢的懲罰,無人知道,無人勸阻,無人苛求,就那麼懲罰自己。
感情用事,往往遮蔽了我們的雙眼,認不清形勢,分不清敵友,使人處於很被動的境地。而且很容易被人利用,作為靶子被打倒。事後冷靜下來,仔細思考,發現當時說的話、做的事、所持的觀點,其實都是偏見,都是錯誤的。
感情用事,憑一時義氣,率性而為,不是理智地處理問題和解決問題,而是全部按照個人的喜好來待人處事,這樣做事和處理問題,將會傷害很多人,不僅把朋友得罪了,也會把同事、關心你的人也得罪光。我們無論幹任何事情,如果失去別人的支持,能幹成嗎?
克服情緒障礙,追求美好生活
人們在社會生活和追求目標中,都會碰到障礙,如果不及時處理和理性麵對,接著就會出現情緒障礙。情緒障礙的表現是很多的,如厭煩、焦慮、恐懼、緊張、自虐等。
誰都有過這樣的經曆,由於生活的單調、停滯,幹什麼都提不起興趣。一上班就會煩惱,特別厭煩,盼望著趕快下班。這可能是長時間的單調生活所導致的,提高自己的工作效率,創新生活,就會克服這種煩亂情緒。
有的人由於某件煩亂的事情一直處理不好沒有結果,會產生焦慮的情緒。伴隨著這種情緒,心理緊張,心情浮躁,影響了正常的生活。這時,應當想方設法盡快處理好這些事情,如果確實一時無法處理,就要正確麵對,等待時機,不要在焦慮中生活。
有的人由於經曆了某種心理無法承受的事情,而陷於恐懼、緊張的狀態,時時回憶,時時聯想,這樣使思維混亂,神情恍惚,對於身體是極為有害的。要約束自己的思緒,不要一直去聯想,要有勇氣麵對新的生活。
還有的人,陷入傷感、傷心、憤怒的情緒中不可自拔,自己氣自己,自己折磨自己,不能自控,甚至會變得神經質,反應遲鈍,對生活喪失了信心。不提還罷,別人一提或者有個由頭,程度就會更加劇烈。克服這種情緒障礙,一要找出根源,認真分析,二要宣泄,不要憋在心裏,三要理智地麵對發生的一切,既然已經發生了,就要正確麵對。
所有的情緒障礙,都是負麵的,對於人們的生活和事業造成了影響和損失,要積極主動地麵對這些障礙,克服障礙,追求美好的人生目標,不要被這些障礙絆倒了,就躺下不起來,而要積極奮起,才會有新的生活。
管理情緒,提高情商
情商又叫情緒智慧,是人們在社會生活中麵對各種環境和事件所表現出來的心理、行為和品質。情商的高低直接影響到人們的工作、生活和事業的進展。人生不僅要學習知識,具有生存能力、事業和目標,而且要麵對人際關係和各種境遇,承受生活所給予的種種負擔。不僅要付出體力和心血,而且要使精神堅韌,應付各種遭遇。因而,情商的高低至關重要,對於人生的整體具有不可估量的影響。
人生應當雙輪驅動,既能夠得心應手從事偉大的事業和工作,也能夠應對各種事件和紛擾的塵世。有的人事業上可以、能力也不錯,然而,情商卻比較低,因而影響了事業。尤其是在人生的逆境中,情商的高低直接影響到成敗。
一般人名落孫山生氣想不開,可是,有的人金榜題名,考到最高學府也出現了悲劇。據報載,清華大學一位研究生自殺了,這位學生是班幹部,而且頗有音樂天賦,學習成績優異。可是,他麵對學習壓力、激烈的競爭,竟然選擇了自殺,給家人留下了無盡的傷痛。
這就是情商問題,學習雖然好,可是,不善於處理問題,調節自己的情緒,隨著情緒的不斷發酵,遇到適當的機會,就會一時想不開而爆發。我們不僅要注意學習和能力的訓練,也要注意情商的訓練,提高情商一點也不比學習次要,是人生重要的功課。現在的應試教育隻注重學習,不注重心理素質、綜合能力的提高,使得有的人經受不起生活的挫折和遭遇。因此教育專家和心理專家近年來多次提出要培養學生的受挫能力和激勵教育,也就是要提高學生的情商。
提高情商應當從以下方麵入手。
一是具有遠大的目標和崇高的理想,以這些作為人生的動力和應對困難的保證。沒有理想和目標,生活就沒有方向,就會短視而想不開。
二是有廣闊的胸懷和氣量。做天地間的人,就應有天地般的胸懷和大氣。碰到一些小事情,能夠容納。碰到別人的不理解、刁難、誤解一笑置之,這樣就會減少許多不必要的煩惱和痛苦。
三是具有受挫能力。人生不能沒有目標,沒有目標無異於行屍走肉,也不能過於執著目標,太執著就容易走極端。人生很難做到一帆風順,都會遇到大大小小的挫折。遇到挫折不要陷入低迷的情緒,不要悲觀失望,那會使你的情緒很壞。而要看到光明的未來,勇敢地搏擊。
四是處理好人際關係,理性地麵對人們的評說。有些人有能力有知識,卻忽視了人際關係。豈知人在社會上交往,沒有良好的人際關係,會帶來很多困難和煩惱。有些人容不下別人的閑言冷語,又無可奈何,隻好自尋煩惱,自我折磨,給人生事業帶來了損失。麵對複雜的人際社會,應當具備“八麵玲瓏”的能力,善於處理各種人際問題。
五是善於疏導和調節情緒,善於釋放情緒。過度的壓抑,不僅不利於情緒的發泄,反而使情緒連綿不斷,衝擊著身體,使人如中毒般難受。遇到煩心的事情,要及時覺醒,積極與人溝通,得到釋放,從煩惱中擺脫出來。可以找自己信賴的人,聽聽他們的意見和看法。情緒不好的時候,理智地想想為什麼不好,找出症結加以處理。或者聽聽音樂、看看輕鬆的書籍、參與開心的活動如旅遊等,千萬不要悶聲不吭,加劇渲染不良情緒。
六是豐富業餘生活,培養情趣愛好。人們長期幹一種事情,必然會很厭煩。再美好的東西,時間長了也會產生審美疲勞。據調查,生活單調缺乏愛好的人,大多會產生負麵情緒。情趣愛好可以頤養性情,放鬆心情,調整心態。
科學家研究心理問題,最讓人百思不解而又無奈的就是情緒了。情緒是人的影子,時刻與人相伴,它是人們思維、心靈的寫照,又慣性般地控製著人們的心靈和思維。就像一輛疾馳的馬車,剛開始人是馭手,一旦放開了韁繩,人就無法控製情緒的野馬了。
人生,在積極奮鬥的進程中,善於處理各種事情,具有較高的情商,對於事業、目標、生活的質量,都是十分重要的,也是衡量人們生活質量的標誌。