在生活和工作中，無論是孩子、朋友、下屬，還是同事，他們總會做出一些錯誤的事情，這個時候我們免不了要批評或者規勸他們，但是如果批評的時候說的話不到位，不但起不到教育和規勸的目的，反而會適得其反，增加他人的反感。因此，我們有必要了解和掌握其中的說話技巧。
（1）批評孩子要點到為止。
很多父母都不願意當麵稱讚孩子，恐怕會寵壞他。如果我們不是衷心稱讚孩子，隻是胡亂稱讚一番，那麼就確實有寵壞的可能。很多家長常常說：“疼孩子疼在心裏，不要疼在嘴上。”這是怕造成孩子自滿和驕傲的心理，以後他就不再求上進。而事實上合理的稱讚對於孩子的成長是有利的。
稱讚如土壤中的肥料、食物中的維他命，可以給孩子很大的鼓勵，使他們雄心勃勃，百尺竿頭更進一步。父母給孩子的讚揚比任何人的都重要，因為父母是孩子最親切的人，所以一言一語都會發生很大的作用。稱讚比責罵有效，父母們不妨慷慨地稱讚自己的孩子。稱讚還有另一個作用，就是告訴孩子這是達到了期望中的水準。
當然，為了糾正孩子的錯誤，指導孩子去做應該做的事情，有時批評孩子是必要的，隻是要特別小心，在言語和態度上都要謹慎，千萬不可用諷刺或嘲笑的言語，免得引起孩子的反感和難堪，使之產生自衛和反抗的心理。批評孩子的時候可以直接指出錯誤的地方，然後提出改正的方法，使孩子明白應該走的路和應該做的事。如果孩子付出了努力，嚐試去改過，就算不能立即生效，做父母的也不必氣餒，可以從旁鼓勵，告訴孩子他的努力不會白費。
批評要注意選擇適當的時候和地點。隨著年齡的曾長，孩子越發注重自己的思想和自尊。所以，在大庭廣眾或當著親友麵批評孩子實在會讓孩子太難為情了，不論出發點是如何良善，所指出的地方如何合理，在這種情形下孩子也難以接受。
（2）批評朋友要點到為止。
很多人都有這樣一種觀念，對朋友讚美就好了，批評會傷害了感情。而實際上，當你覺得朋友做事不恰當的時候，對他的批評，好朋友是不會見怪的。至少他知道你是善意的。當然，對於朋友的批評還是要掌握一些技巧，才能讓人家願意接受。這就要求我們在和朋友的相處中做一個善於批評的角色。
批評要與讚美相結合。適度的批評之後，對於其優點別忘了加上幾句稱讚的話，才不會損壞彼此的情誼。“以理服人”是對的，但道理有時並不容易被直接接受，甚至會讓對方產生反感，盡管在反感時他內心並不一定認為道理錯了。
善於批評者還要爭取讓對方心服口服，這就需要一定的技巧了。有時批評者往往認為自己是好心，但如果話中帶有了威脅，效果就難以達到，甚至會給雙方關係造成不良影。向。如兩個情侶發生了點摩擦，一方大叫“你這樣誰還會願意和你在一起”，對方馬上回嘴“不在一起就不在一起，你有什麼了不起”，好心的批評也會起到逆反作用。
善於批評者會讓對方感到仿佛不是在批評自己，倒像是自己勸說自己，就容易被對方接受。善於批評者語言中應避開“你應該”、“你必須”之類的詞，多用討論的口氣，避免對方的反感，在任何“強攻”都難奏效時，還不如暫停。
批評的目的是讓對方接受自己的意見。光是理由充足不行，還要掌握對方的心理特點，對不同性格的人應使用不同的方法，因人而異。
看到朋友有缺點不指正是不真誠，而批評別人不講究方法就真會傷害感情了，隻有講究技巧地批評才稱得上是真正的好朋友。
（3）批評下屬要點到為止。
上司對於下屬的批評可能挫傷下屬的自尊，但是若想保證工作質量，批評仍不可避免。有一種做法錯誤至極：問題初始時對他視若無睹，而待某日心血來潮才處處責難。這種首尾不一致的做法，很難令下屬心悅誠服地改過。況且，此時也多牛到了忍無可忍、不得不糾正的時候，說話時難免會像連珠炮似的噦嗦沒完，似乎要將滿腔鬱積已久的數落之詞一吐而盡。