第二節 企業內創業過程(3 / 3)

(二)內部創業者的基本特征

一般認為,內部創業者與一般創業者、傳統管理者相比具有以下一些基本特征:

1.將獨立、對企業資源的使用以及在企業獎勵中領先於他人作為奮鬥的首要目標。

2.在時間導向上,關注介於短期和長期之間的企業成長目標,依賴於急需滿足的自定的和企業的時間表。

3.具有直接行動多於授權的行動傾向。

4.具有較強的專業管理技能和商務洞察力,通常接受過專業技術培訓,但其地位要求其具有更大的在企業內取得成功的能力。

5.內部創業者一般充滿自信、樂觀和富於勇氣,許多內部創業者對企業製度持嘲笑的態度,不喜歡組織係統,但學會控製。將傳統的地位標誌視為玩笑,崇尚和珍視自由。

6.既關注內部產品和技術等內部因素,又關注市場變化等外部因素,及時向內部人員傳遞市場的要求和變化,經常自己進行市場研究和直觀的市場評估。

7.喜歡適度的風險,一般不害怕被解雇,因此並不注意個人風險。

8.為從錯誤中學習而不付出公開失敗的政治成本,總是試圖隱藏有風險的項目。

9.在組織係統內解決問題,是說服他人同意自己看法的高手,比一般創業者更有耐心,更願意妥協。

10.通常受過高等教育,尤其是在技術領域,但有時也並非如此。

三、內部創業過程

企業內創業活動是一個許多因素相互作用的過程,而其成功也就是這些因素相互作用的結果。有研究認為,企業內創業行動的出現是組織特征、個人特征和一些突發事件的相互作用的結果。

(一)突發事件成為企業內創業活動的重要推動力

在這一過程中,當組織特征、個人特征等其他條件都具備時,突發事件成為企業內創業活動的重要推動力。研究者Shak-erZahra揭示了一些企業內創業過程中可以被視為突發事件的影響因素。這些因素主要包括三個方麵:

1.環境因素,如競爭過程中的對企業目標的威脅。

2.動態性,即由於各種變化造成的企業市場的不穩定性。

3.異質性,對企業產品產生新的需求的市場中的發展變化。這些影響因素中包括了環境或組織變革的一些方麵,這種變革會突然引起或刺激組織特征與個人特征的相互作用,從而引發內部創業突發事件。更具體地說,企業內創業過程中的突發事件可能有:新生產過程的開發,公司管理層的變更,兼並或收購,競爭者市場份額的增加,新技術的開發,成本降低,消費者需求的變化和經濟變革等。

(二)內部創業決策

內部創業者在分析企業的組織特征和自身特點的基礎上,做出是否進行內部項目開發的決策。

(三)製定一個有效的業務計劃

整個業務計劃應包括新的內部創業項目所涉及的所有發展階段。這一業務計劃的實施和內部創業的最終成功依賴於兩個關鍵因素:組織是否能夠提供所需的資源和內部創業者是否能夠克服可能妨礙新項目的組織障礙和個人障礙。一個內部創業想法的最終實現是這裏描述的這些因素相互作用的結果。

(四)內部創業的實現

在完成了可行性分析、認識到資源對內部創業的必要性和克服了所有現有的組織障礙之後,內部創業者就可以推行其想法並正式開始創業了。