第二節 領導魅力與領導形象(2 / 3)

二、領導形象的含義

(一)領導形象的意義與價值

領導形象是領導者綜合素質的外在表現。如領導者的品德修養、情操誌趣、文化素質、能力水平等。領導魅力的大小,在很大程度上取決於被領導者對領導形象的認可程度。

因為,領導魅力雖然存在於領導與被領導關係中,但最終的具體的荷載物卻是領導者個體。無論是領導者個體的個性特征,還是領導者個體的行為特征,都將在與被領導者的關係中,成為領導魅力增損的主導原因。所以說,領導者魅力狀況如何,是由領導者的素質及其表現促成的。因此,研究和考察領導者魅力,必須深入認識領導形象的相關問題。

作為領導者,其政治素質、知識素質、道德素質、領導能力以及個人生理素質等等均屬於內在素質,它們必然從外部表現出來,從而形成領導者的領導形象。所以,領導形象就是領導者在實施領導的過程中,內在素質的外在表現,它們作用於人們的感官,形成定勢化的總體映象和評價。這種映象和評價直接影響和製約著被領導者的心理,使他們產生強烈的思想傾向。因此,良好的領導形象對領導者的影響力具有重要的作用,隻有領導者樹立了良好的形象,被領導者才有可能樂意接受領導,否則,他們隻是被動地接受權利。

(二)領導形象的構成及其要求

領導者良好的外在形象,是其自身良好的內在素質的生動展現,也是有效提升領導魅力的重要法寶。具體來講,構成領導形象的因素主要有以下幾個方麵:

1.儀表

人們常說:“人不可貌相”、“不能以貌取人”。但我們也不能否認,人的外在形象對人的本質形象起著一種特殊的掩飾作用。可以說,在其他條件大體相當的情況下,儀表較好的領導者比較差者更易受到被領導者的歡迎,更能對被領導者產生吸引力,也就更易於提高自身影響力,所以,一個成功的領導者對自己的儀表決不能掉以輕心。

一個人的儀表主要由發式、容貌等構成。在社會交往活動中,每位領導者的儀表都會引起他人的特別關注,並進而影響到對他的整體評價。因此,領導者應該注意自己的儀表,即使不能“相貌堂堂”,也要“儀表不凡”。領導者要做到“儀表不凡”,就必須注意修飾。修飾儀表的基本原則是自然、得體、整潔、美觀。要顯得雍容大方、健康自然,才能更具有親和力。

總之,容貌是天生的,但人的儀表卻是可以改變的。美好的儀表不僅反映的是領導者良好的精神風貌和文明修養,也反映了領導者對他人的尊重。

2.服飾

服飾,素有人的“第二肌膚”之稱。因為,服飾的確對人的整體形象有著重要的作用,對領導者尤其如此。

俗話說:“著裝是自我的鏡子”。一個人的穿著打扮能直接反映出他的修養、氣質和情操。所以,領導者要塑造良好的形象,就得注意提高自身的服飾文化修養。

有人以為服飾隻要是時髦、昂貴就好,其實不一定。合適的穿著打扮不在奇、新、貴上,而在於你的穿著打扮是否與你的身份、年齡、體型等相協調,是否與交際的時間、地點、場合、目的相協調。對於領導者來說,樸素、舒展、大方、整潔的服飾是符合要求的。前衛的服裝盡管穿著很富朝氣,但易於使人產生輕褻的感覺。落伍的服飾雖然簡樸,但卻容易讓人聯想到“思想陳舊”。

被領導者認識領導者首先是從外在形象開始的。領導者得體的服飾,往往能給被領導者留下良好的第一印象,並進而影響到對領導者的整體良性認知。所以,知識水平較高、能力較強的領導者一般都很重視服飾的這種視覺作用。

3.言談舉止

言談舉止是領導者文化水準、性格特征、嗜好、經曆的直接表現。舉止彬彬有禮,談吐文雅嚴謹的領導者,表明其受教育的程度較高;舉止自如,談吐隨和的領導者,表明其性格開朗豁達;舉止粗魯,談吐俗陋的領導者,表明其受教育水平較低。這些都會影響領導魅力,並關係到領導效果。

美國總統羅斯福曾因為稅收問題受到一位議員代表的抗議。這位議員用憤怒的口氣罵總統,差不多是用了一種侮辱的言詞。但是總統毫不作聲,任他發泄。然後總統很平和地說:“現在你覺得好些了嗎?”接著又略顯嚴肅地說:“照你所用的這種言詞,你實在無權知道我的主張,不過我還是願意告訴你。”羅斯福的這種做法,既保持了自己的身份,又彰顯出了良好的素養,毫不費力的就將對方比了下去。

可見,領導者要塑造自身良好形象,必須注重自己的言談舉止。因為,言談舉止高雅的領導者,更容易獲得被領導者的尊重與親近,這對於密切領導者和被領導者之間關係,具有廣泛的意義。

三、領導魅力與領導形象的培植

縱觀曆史上所有成功的領導者,都具有一個極其明顯的特點:擁有巨大的領導魅力和美好的領導形象。這其中的方法和竅門有很多,但是,領導魅力與形象的培植還是有共同途徑可循的,主要應從以下四個方麵來進行:

(一)提高品格素養

品格素養是指領導者的道德、品行、人格和作風等。品格素養是決定領導者自身價值高低的一個重要方麵,也是領導魅力與形象的重要源泉。所以,領導者首先要提高自身的品格素養,以提高領導魅力。

在品格素養中,道德素養又是首要因素。作為一個領導者,個人魅力在道德方麵的體現應該是這樣的:隻有將被領導者放在重要的位置上,真心真意的關心、幫助、保護被領導者,才會得到被領導者的支持和愛護,才具有一定的吸引力和感召力。反之,終究會被被領導者拋棄。司馬光在 《資治通鑒》 中曾對德與才的關係作了精辟的論述:才德全盡謂之聖人;才德兼亡謂之愚人;德勝才謂之君子;才勝德謂之小人。對於領導者來說,才能雖然重要,但是德行更重要。