正文 第23章 建設創新團隊(3)(1 / 2)

運轉七原則

在運轉創新團隊過程中,需要注意以下七個原則:合理利用資源、保證創新時長、善待使你不快的員工,切勿依賴個別創新人才、巧妙推行創新和多獎少懲。

合理利用資源

創新需要資金、人力、時間等各種資源的投入。在創新過程中,不能忽視對各種資源的合理利用,以降低成本。創新是要以最小的投入創造出最大的收益,這樣的創新才最有效用。創新不能過於重視創新本身,毫無節製地投入大量資源,創新結果收益反而不如投入成本。

首先,讓每個人都提供盡可能多的創意,是節約創新成本的有效方式。

第二,可以通過借鑒模仿,在原有的基礎上實現創新。

第三,設定目標,規定時間,給出一定的預算。建議競爭機製,讓人們積極貢獻力量。

第四,逐步投入資源,而非賭注式的一下子全部投入。

合理地對現有資源進行組合、編排,實行降低成本的舉措,保證創新結果利益最大化。

這裏有一個需要注意的地方,當創新必須在比預想還要降低成本的情況下進行時,經理人需要調整好團隊的心態。讓團隊明白,低成本也可以進行非常好的創新。通過努力,可以找到各種增加或解決資源的辦法。另外,避免團隊以成本太低作為創新成果較差的借口。經理人要讓團隊意識到創新成本並不決定創新結果。

保證創新時長

團隊在實施一個創新項目時,必須對時間資源有著充分的重視。人們很容易忽視時間因素,但它往往能決定一個創新項目最後是否能獲得收益。不能領先市場的創新,得不到顧客的青睞。因為他們有大量的更新的同類產品可以隨心選擇。創新必須搶時間,而不是肆意延長開發時長。市場競爭愈發激烈,產品以驚人的速度更新換代,一旦創新時間過長,便會錯過銷售的最佳時機,最後隻能分得一杯羹,甚至早已被人占盡商機。

團隊需要采取一切可行的措施,縮短創新的開發時間,縮短投放市場的時間。以最快地速度讓創新領先市場。這樣還帶來一個好處,避免了團隊中創新項目的重疊與滯後。

一個創新團隊的負責人說,“一件產品無論它的性能多好,除非在恰當的時候將它投向市場,否則我們不會成功。”這個團隊在他們餓研發室內安裝了一隻時鍾,以提示抓緊時間的重要性,這隻時鍾比正常時鍾快了10倍。

善待使人不快的員工

創新團隊要求成員積極大膽地提出自己的觀念想法,團隊中又強調多元化的碰撞。這就容易出現一些使人不快的現象——

堅持己見。一些員工堅持認為隻有自己的觀點是正確的,他人的懷疑或否定都是毫無根據的。由於創新觀點,無法立刻經過實踐檢驗。但有經驗的經理人可以判斷該員工的堅持是否有一定的可行性還是個人情緒化的產物,還是可以根據該員工對工作的深入程度、經驗程度和長期以來的判斷力及思維方式做出綜合判斷。

百度公司的孫雲豐對當時的百度搜索有了一個新的構想,他想將搜索結果直接列入搜索列表中,讓用戶快速找到想找的資源。但是當時的技術架構無法支撐這麼大規模的產品換代。直到幾年後一次會議上,研發部門的小胡提出,“這個創新的項目如果立項,將是網頁搜索自2004年以來投入最大的一個項目,要改變我們整個技術方向,你們認為真有這麼重要麼?”孫雲豐立刻說,“我認為很重要,之前我們已經想得非常充分了。”聽完孫雲豐三年來相關工作的總結報告,技術總監說,“既然這樣,那我們不用討論了,雖然這對於我們現有的技術方向是一次大的改變,但能讓用戶要什麼有什麼,無疑是讓我們的搜索引擎更接近用戶未來的需求。馬上立項吧!”

孫雲豐的堅持是來自自己長期的思考和周密地考慮,而案例中的技術中間通過綜合判斷,了解到這個創新構思的可行性,迅速做出肯定。