“當然，這個還是好的地方，繼續發揚，我接下來說說我對公司這次危機當中暴露出來的問題談談我個人的想法。第一點，公司處理危機的能力和意識都太弱，抗風險能力更弱。從這一次事情一發生整個公司從上到下就幾乎處於癱瘓所有人都不知所措就能看得出來。”
“這個作為公司的總經理，我第一個做檢討。咱們公司從一家小作坊發展到今天得這個規模用了不到兩年，這個速度國內外都少有，我們一直都處在順風順水的發展當中，從未遇到過危機，所以根本就無從談起危機意識。這就像是一朵在溫室裏麵盆栽的花一放到陽光下寒風裏一吹就去了半條命一樣，我們就是那朵溫室裏的花，這次的寒風也讓我們大家清醒了一下，所以，公司以後要做路邊的野菊，而不是溫室裏的牡丹。從今天開始，公司一定要加強危機意識，對全公司進行必要性的改革，以應對突然的危機，首先從管理上麵做出改變，要保證遇到危機之後公司的運營管理不能受到影響。同時，公司要建立起危機應對機製和危機應對預案。不然，必然還會有下一次危機，我們也必然會倒在下一次的危機當中。”
“第二個問題，我們的公關能力太弱了，這一點無需多言，整個危機處理過程當中我們的公關能力為零，以至於到了最後處理這件事情的時候我們也是請了外麵的公關公司。我們大大小小也算是一家中型企業了，可是我們的公關能力為零，實屬罕見。這次的危機能夠發酵到最後的地步，也與我們毫無公關能力有很大關係。所以，公司要立即成立公關團隊，全權處理公司所有的公關事務。”
“第三個問題，公司缺少專業的法務人員，在這次事件當中，我們回過頭來看其實在這過程當中各大部門都多多少少存在很多違法違規的行為，可是由於我們公司沒有專業的法務人員，我們根本就不知道也發現不了這些問題，也與當時我們大家都措手不及有很大關係。但是歸根結底，我們公司沒有專業的這一塊的針對法律法規的人員，如果在這過程當中我們有專業的法務人員對這些部門的行為進行針對取證等等，不可能這麼被動。而在這次事後我們也隻能聘請律師事務所來進行相關的法務工作，這筆費用很大，而在公司的實際運營過程當中，也體現了公司法務力量薄弱的弱點，所以，公司要成立法務部門，即使不成立法務部門，也需要組建我們專門的專業的法務團隊。”