問：感謝你把目光投向了這裏，我聽說惠普的女性，應該是在IT業界比例算是比較高的，就是即使HP的前全球總裁也是僅有的世界500強女性CEO中8位中的一位，這個是不是HP的企業文化，HP對這個有沒有什麼特殊的看法？我想問一下，如果在公司做到高層，一般會培養出敏銳的直覺，請問需要一些什麼樣的積累？謝謝。
答：在HP的確有多元化的精神，我們公司有一個指標，就是說有多少百分比的女性要擔任領導，這是有指標的，如果沒達到這個指標，就要有女性同事擔任領導。我同意，其實在我們每天工作裏麵都有很多時間需要靠一點點直覺來幫你做判斷，但這絕不是盲目的，不是說今天是天秤座，或者什麼天蠍座，今年是雞年、猴年，不是這麼來的，絕對是經驗累積的結果。如果說今天你沒有更廣泛的經驗，如果沒有專業知識你很難有直覺，在成功的人士裏麵，他的直覺是他一輩子累積下來的豐富經驗和知識的結果，這也是他個人的財富，能夠為社會所用或者在社會上為自己創造競爭力的非常重要的原因。所以你們今天碰到這麼好的老師、這麼好的學校，你們已經開始在累積你們自己本身的好的直覺能力，但是不要忘掉這是一個不斷積累的過程，無論成功的，還是失敗的，越廣泛對你的直覺的判斷越有幫助，這是我自己本身的一個經驗。
問：剛才您提到，您演講一般都是針對您的競爭對手，我對你這一句話是非常感興趣的，如果立足於競爭，到了競爭的後期會陷入兩個問題：第一個是不知道你的競爭對手是誰；第二個就是做第二名要比第一名容易，因為第二名有趕超的目標，當你當上了第一名的時候，你應該如何定位，如何確定下一個目標？
答：我們談總的大的經營原則，在行業競爭裏麵隻有第一名，沒有第二名，為什麼這樣說呢？每一個客戶在選擇的時候，他最後選擇隻有選擇第一名，當然第一名是主觀上麵的第一名，不是客觀上麵的第一名。第一名是客戶認為的第一名，不是絕對的第一名。就像你們買東西一樣，你隻有10塊錢，你隻能買一件衣服。所以我們在做銷售的時候，在競爭裏麵隻有一個第一，其他的都是最後一名，我想這是一個總的原則。但是在大的競爭中，在每個時間點，你要知道現在的階段你所鎖定的競爭對手是誰，他有什麼特點，你要在什麼地方超越它，在什麼領域超越它，這樣能定出你的戰略出來。你要鎖定另外一個競爭對手，你做到第一名，後麵還有第二名追著你，你必須清楚明確怎麼拉開跟第二位的距離，清楚策略戰略、客戶戰略、競爭對手的戰略，在每一個時間點要很清楚地知道誰是你的競爭對手。
問：在您這麼多年的人生道路上，你有沒有對人生放棄過，然後你有沒有對您做過的事情後悔？
答：有放棄過，但是沒有後悔。我談談我的家庭，我因為工作原因要留在國內，但我太太必須帶兩個孩子到美國去繼續上學，所以從1998年開始我就三四個禮拜在中國大陸，一個禮拜在美國度過，這樣大概已經有7年的時間，所以這是我放棄的地方。我覺得我可以跟我孩子、家人有更多時間在一起，有更多的機會去分享東西，但是我沒有辦法做到這一點，因為我必須作出選擇。但是我提到不是什麼事情都能做到100分，不論任何事情也不能作到不合格。所以一個禮拜在美國時，我盡量做到每天跟家裏通電話，我盡量把時間花在家庭上麵，我盡量用HP的方法做好溝通工作，我跟我兩個孩子、太太盡量地主動去溝通，所以我們總是不斷地知道孩子成長的過程。這件事是我覺得遺憾的地方。