尼葛洛龐帝：我有一個感覺就是你把一切都講完了，我不知道你是不是提到這個問題就是零售電子商務要取決於具體的傳輸係統。因為你需要把信息向具體的點傳輸，所以這是批發和零售的區別。同時你還要確定你要找到一個平衡點才能夠成功。比如說我在美國使用零售，但是我在其他的地方可能不使用這種零售方式，大家知道瑞士是一個發達國家，但是它的方式可能和美國是不一樣的，所以我不會在那兒使用這個方式，所以我要看這個國家的本質是什麼。
問：我對您說的殺手應用非常感興趣。我有一個問題，就是對於創新。通過你的講解我對創新有了更好的理解，你所講的相對於日本來說在創新方麵可能比歐洲和美國更好一些。這一點是對的。中國想要走日本在電子方麵的道路，還有在人力智能方麵希望能夠采用美國的方法。在創新方麵，中國這個創新的環境是不是很好呢？怎麼樣才能夠改善中國的創新環境呢？
尼葛洛龐帝：我先問你一個問題，在這個學校有多少是留學生？或者說其他人也可以回答這個問題？就是留學生的比例是多少？
學生回答：不到1％。
尼葛洛龐帝：這就是個問題。這就是一個大問題。我想在MIT裏這個比例是35％。不是說我們需要他們的學費，而是我們需要他們提供更多的點子用到研究上，留學生為我們MIT提供很多的創新。我不太同意日本的模式，因為日本的模式就是漸進性，漸進性還不錯，但是它沒辦法允許創新。你怎麼樣能夠發展，另外一方麵又保持創新呢？我不能馬上給你一個答案。但是，一個純粹的漸進性的模式我想並不是一個好的模式，一個漸進型的大一統的模式並不是好的模式。
張朝陽：在文化取向方麵，中國的文化在中國的某些地方，不像日本那麼大一統，可能在某些地方和美國更像一點，可能比歐洲還更好一點。因為在中國有那麼多的省，每個省的人都不一樣。中國這麼大，有這麼悠久的曆史，所以文化的多樣性是具有的，各種不同省份的地方的人都不一樣，浙江和西北就不一樣，或者是南方和北方不一樣，因為版圖特別大，每個人不一定都要跟著，日本人是比較互相學和互相看的。我是覺得中國人的創造力非常強，我們現在的製造業不僅僅是在跟著別人學，產業不斷地升級，而現在在高科技領域很多的互聯網已經有很多的原創的技術，而且從互聯網公司創業的角度，我們中國甚至比歐洲要強。比如說比法國強得多了，中國互聯網的發展的速度非常的快，我覺得還是很有信心的。
問：很多人不知道張總已經答應做我們的班主任，我們是清華大學MBA03班的，因為張總一直工作比較忙，這回我想請張總借這個機會能向我們班的同學講幾句話？
張朝陽：確實很抱歉，因為我當了班主任但是沒有做任何事情，用這個機會彌補一下。關於管理，因為我不是科班出身也沒有學過管理，這麼多年一直在摸索。如果練拳腳功夫的話我是在街上拚打出來的，邊幹邊學。首先，MBA的訓練是非常必要的，因為它在一段時間內能夠把其他的事情放下來，來係統地學習一些理論，包括可以聽像尼葛洛龐帝等等很多著名人物的演講，能汲取很多重要知識；另外，和一些比較有想法、非常聰明的人在一起，形成非常好的一個集體，在這個集體當中改變你的性格，讓你突然意識到你很善於和願意溝通，而且想問題是從不同的角度，而不是以前的慣性。我覺得改變慣性很重要，能夠跳出自我。
但是短短幾年的教育，並不能是你的全部，你不要認為自己是一個MBA的學生就具備了通向商業的一個通行證，搜狐現在有1 000多人，一些其他的公司成功的失敗的，成功者不一定上過MBA或者是受過很好的訓練，甚至有的連大學教育都沒有完成，人的成功我覺得性格非常重要，人品非常重要。所以為什麼說要一定要德高望重才能夠成功，因為人的性格是從零歲開始就一直積累。一直積累到很大，所以不同的年齡段符合不同的特點，性格是不同的層麵。首先，要做好事情的話一定要先做人，做人先於做事。在管理方麵要先把人搞定，再搞事。人非常的重要，如果周圍的人都認為你是一個很善良很有品德的人，我覺得你成功的機會比較大，因為大家比較信任你。如果你人品不是很好，或不善良的話，別人會看穿你，這樣你就會非常的累，事非常的難幹。同時不要做一個隨大流的，一定要看破紅塵。看破紅塵就是不要說風就是雨，一定要善於否定。這是我對這個班的同學講的幾句話。謝謝！