陸向謙:我問最後一個問題,同學們準備好,開始問你們的問題。你剛才說到在管理上,最開始你是抓收入,後來又抓利潤,後來又抓利潤。這麼大的團隊,當時把信號傳出去,您是怎麼弄的?
莫天全:我們作很多的決策,有時候是不受歡迎的。簡單地說,一個政策要想執行下去,沒有辦法,隻能比較霸道,隻能不講理由的,要強勢把這個政策執行下去,這在政策執行過程當中,我覺得是需要必備的。但是在執行層麵來說一定要不折不扣的執行這些。
陸向謙:具體你是怎麼做的,你是發一封郵件,還是把大家召集起來說原則又變了?
莫天全:第一個,立場一定要堅定,絕對不要說誰說了一句話就動搖了。哪怕天塌下來也要堅持,立場一定要堅定。第二個就是執行一定不是說發一個郵件,打一個電話,說一個政策就完了,說一個政策太容易了,更主要是在執行的層麵。包括該處置的就要處置,該獎勵的就要獎勵。執行層麵要從多方麵做到,最後才能夠保證政策很好地執行下去。
陸向謙:同學們有什麼問題?
莫天全回答清華大學學生的提問
問:莫總你好,很高興能夠聽您的演講,我是經管學院的同學。在你企業陷入暫時財務困境的時候,您的員工基本上是全員營銷,行政人員也是賣報紙來掙錢。可見你們這個營銷能力比較強。第二個是在你們的公司,財務危機的時候,作為風險投資的IDG公司,可以說是雪中送炭,我的問題是你到底依靠什麼樣的魅力,或者是用什麼方法,能夠達到這個成功呢?
答:如果說有絕招的話,那是最好不過的了。在我們的創業過程當中,如果要是有絕招,起碼你至少得有10個絕招,而不是一個或者是兩個絕招。所以,我們有時候,一定要有一個心理準備。不是說跟抽簽一樣、賭博一樣,我們可以通過一個絕招,兩個絕招能夠創造出來一個偉大的企業。沒有絕招!如果有絕招的話,就是持續性地做下去,那就是絕招。
問:謝謝您,我想問一個問題,最近穀歌美國發生了一件事,就是它花了很多錢,大概是120億美元,收購了國家寬帶無線通信互聯網,您覺得在無線寬帶互聯網這個概念非常盛行的情況下,給搜房所帶來的機遇和挑戰是什麼?
答:我不是很清楚,我知道的一件事情是它的G-PHONE的推出。穀歌做得很全麵,很多企業是依靠穀歌來生活的。在G-PHONE這塊我的理解是它一樣要打造一個無線的平台,所有的手機都可以在它的上麵來上網,包括應用,包括廠家的,這是我唯一知道的事情,我不知道跟你說的是不是一件事情。如果是那樣的話,穀歌占領手機的平台,對它的長期發展是不言而喻的,把長期發展的布局已經安排非常到位了。
陸向謙問:您認為團隊合作很重要嗎?
答:我覺得這一點非常重要,除了收購兼並以外。
陸向謙問:我還有第二個問題,就是給他們鋪墊一下,您剛才說要有一係列的絕招,不是靠絕招,實際上靠文化,請您談談搜房的文化是什麼樣的?你又要招什麼樣的員工。我覺得,趁這個公司上市以前,加入這個公司是一個非常好的時機。一個是文化,這個文化也跟人才有關係,要招什麼樣的人才?
答:我順著你這個思路來我把它擴張成更廣的一個團隊合作精神。我剛才說深圳這個小夥子,我們收了他這個企業,實際上我就讓他加入了搜房。大家不要期望,或者說不要指望和你的合作者永遠在一起,大家遲早要分開的。我們跟政府協會,還有學術部門也有合作,包括搜房指數,都是跟政府來做的。還有跟互聯網的合作,其餘就是我們在2000年、2001年的時候,我們買斷新浪和搜狐所有房地產的頻道。當初三大門戶,新浪、搜狐、網易,我們就是沒有網易。在2004年的時候,我們跟網易也有合作了。這有什麼好處呢?就是在早期,把最好的資源壟斷以後,所有互聯網的網民都會走到你這兒來。我們當初買斷不是永遠的買斷,後來合作一年、兩年以後我們就中斷了。這個好處就是一旦資源在你手上的話,所有的競爭對手就沒有這個市場了。在發展過程當中,如果回到你剛才說的是不是有什麼招數,有一係列的招數。