細節管理,是企業中最基礎的管理工作,是企業管理環節的細化,以及對細化環節科學規範的管理。在現代企業管理中,企業和管理者越來越關心細節了。特別是近幾年,“細節決定成敗”這一理念非常流行。但是,筆者認為“細節決定成敗”這一論斷有失片麵,應該是關鍵性細節才決定成敗。也正是這種細節管理能力的缺失,導致了很多企業陷入了低效能、低品質、高消耗的經營循環中。

為此,我們策劃並編寫了這套“企業管理關鍵細節”係列圖書,在本係列圖書撰寫的過程中,自始至終堅持了以下兩個觀點:一是對每一項工作內容嚴格進行精細梳理,力爭找到每一個關鍵環節;二是將每個關鍵環節清晰化、明確化,在此基礎上給出一套科學的、簡單的、可操作性強的作業方法或解決方案。

“企業管理關鍵細節”係列圖書共計13本,包括流程管理、績效管理、行政管理、客服管理、獎懲管理、財務管理、團隊管理、薪酬管理、質量管理、運營管理、成本管理、營銷管理、執行管理等。本係列圖書適合企業經營者、企業中高層管理人員、企業各個部門的主管以及工作人員、高校師生、培訓和管理谘詢人員等閱讀和使用。相比市場上同類圖書,該係列圖書的優勢和特色主要在以下三個方麵。

在科學化的基礎上做到了係統化。該係列圖書所選取的關鍵細節,並不是簡單的羅列,而是從幾百個細節中“精挑細選”出來的,挑選時嚴格遵循了較為科學化的標準:首先,這些細節是否是最關鍵的;其次,這些細節是否是最難做到位的;第三,這些細節能否最大程度的提高企業的管理效能。同時,在此基礎上,對這些關鍵細節分門別類,並按“管理的流程”這根主線將其梳理成章,做到了係統化。但是,為了照顧某一些章節的完整性和條理性,還適當地增加了一些非關鍵細節,這樣,讀者在閱讀時會比較清晰和方便。

在針對性的基礎上做到了可操作性。該係列圖書所選取的關鍵細節,並不是空洞的闡述,而是從實際工作出發,就事論事,把問題說清楚,將方法講到位,所選取的案例,均來自管理或生產一線,針對性很強。另外,在闡述這些關鍵細節時,並非淺嚐則止、點到為止,而是為管理者指明了一條出路,並為這條出路給出了辦法,製定了措施,出具了解決方案。這些方法、措施、方案能很好地解決管理者所遇到的問題,真正做到了拿來就可以用,用了就有效,可操作性非常強。

在標準化的基礎上做到了簡單化。該係列圖書在闡述這些關鍵細節時,遵循了一個較為標準化的解決問題的流程——“提出問題、分析問題、解決問題”,在提出、分析、解決問題的過程中所涉及的具體步驟、工作標準、解決辦法等也盡量做到了標準化。另外,在做到標準化的同時,本書化繁為簡、化難為易,力求使這些工作簡單化,以方便讀者理解和在實際工作中進行操作。

本係列圖書雖然做到了科學化、係統化、標準化、簡單化,針對性和可操作性也很強,但讀者在使用本係列圖書的過程,一定要結合本企業的實際情況靈活運用,不要生搬硬套。

《財務管理的55個關鍵細節》是該係列圖書中的一本。本書全麵、係統地對財務管理的各個模塊進行了科學的梳理,經過嚴格篩選,從核算管理、預算管理、籌資管理、投資管理、成本管理、資本營運、經營決策、財務信息等8個方麵選取了55個關鍵細節,對於每一個關鍵細節,不僅提出了標準和要求,還給出了具體的管理方法及解決方案,能夠有效地幫助企業進行財務管理,實現財務管理的最優化。

希望本書對讀者能有所幫助,同時,對書中的不足之處,也懇請讀者給我們提出寶貴意見。