社交的實質就是一種人與人的心理博弈。社交首先要攻破對方的心理防線，隻有攻破了這道防線，才能更好地將人際活動進行下去，才能在人際交往中占據主動，掌控大局，在社交中遊刃有餘！
別讓別人不耐煩
1945年，羅斯福第四次連任美國總統。一位記者采訪他，請他談談感想，總統微笑著沒有回答。拿起一塊三明治，很客氣地請記者吃。記者受寵若驚，十分愉快地吃了下去。羅斯福繼續微笑著，請他吃第二塊。他肚子已經飽了，但盛情難卻，又吃了下去。不料總統又請他吃第三塊。他實在吃不下了，但還是勉強吃了下去。沒想到，羅斯福在他吃完之後又說：“請再吃一塊吧！”記者一聽啼笑皆非，因為他已經有要嘔吐的感覺了。羅斯福說：“現在，你不要再問我的感想了，因為你自己已經感覺到了。”
羅斯福讓記者一塊接一塊吃下三明治，目的就是讓他親身體驗自己此時的感受。當同一個問題被問很多次以後，不僅失去了回答的興趣，甚至一聽到這個問題就會有嘔吐的感覺。羅斯福的這種感覺其實是一種心理現象——超限效應。這種心理現象是因為刺激過多、過強或作用時間過久，從而引起的逆反心理或不耐煩的情緒。
超限效應的緣起和馬克·吐溫有關。
美國作家馬克·吐溫曾經有這樣一段經曆。他去一家教堂聽牧師演講，當天牧師講演的內容是呼籲大家積極救助非洲某地災民。牧師講得聲情並茂，讓人頓時產生同情之心。馬克·吐溫馬上掏出自己身上所有的錢，準備一會兒在募捐活動中捐出去。過了十分鍾，牧師還在喋喋小休地說下去。馬克·吐溫覺得有些厭煩了，他決定隻捐十美元。牧師的演講實在是太冗長了，馬克·吐溫隻看見他的嘴巴在不斷開合，至於他在說什麼全聽不進去了，剛開始產生的憐憫之心也慢慢消逝。等到他終於閉上嘴巴的時候，馬克·吐溫煩躁至極，甚至已經惱怒起來，最終他非但沒有捐出一分錢，還從盤子裏拿走五美元。
話說三遍淡如水。不管多麼精彩的話語，一連說上三遍也會變得淡然無味。因為人們對它已經失去了新鮮感，甚至已經厭煩它了。連續簡單的重複不僅起不到強調的作用，而且還會朝著相反的方向發展。這種刺激一旦強烈，很容易激起人們的逆反心理，人們會與這種理論對著幹。這也就是大人在一邊喋喋不休教育孩子好好學習，不要貪玩，而孩子寧可被嘮叨，也要我行我素的原因。同樣，這也就是妻子勸丈夫戒煙，每次總要把吸煙的壞處說上數遍，而丈夫抽得更狠的原因。所以講話時一定要抓住核心問題，語言要簡短有力，最好是一針見血，隻有你的語言有力度，別人才願意聽你的。
英國前首相丘吉爾說話從來不招人厭煩，就是因為他的語言簡短有力，寥寥數語就能振奮人心。
1948年，丘吉爾應邀在牛津大學演講，主題為“成功秘訣”的專題講座，麵對充滿期望的牛津學子和全世界各大新聞媒體，丘吉爾作了一個極為簡短卻寓意深刻的演講：
“我的成功秘訣有三個：第一是，決不放棄；第二是，決不、決不放棄；第三是，決不、決不、決不能放棄！我的演講結束了。”
會場一片凝重，丘吉爾以最簡潔的語言、最執著的意誌，揭示了最深刻的人生哲理。
聽眾在沉寂了足足一分鍾後，對著已經沒有演講者的講台，爆發出雷鳴般的掌聲。
如此生動的演講，鼓舞人心、鏗鏘有力，令人回味無窮。
在這個講究效率的時代，不管是公司開會作報告，還是交流經驗，不管是朋友之間辦事兒，還是上級批評下屬，隻要是與人打交道，千萬不要婆婆媽媽，繞大彎子，不斷重複相同的刺激。要知道，考驗別人的耐心並不是一個聰明的舉動，這很可能會引起對方的反感，從而破壞彼此的交往。從服飾上讀懂人心
名片是新朋友相互認識，彼此了解的最快捷、最有效的方法。在這個小小紙片上記錄了人的姓名、職務、電話、住址等內容。為了相互認識以及保持聯係，相互之間會交換名片。其實，每個人在遞送這種紙質的名片之前，就已經向對方展示了關於自己的一種別樣的名片，那就是服飾。
人們彼此相見，互道問候之時，必然會相互打量一番。雖然是簡單的瞄上幾眼，雖然隻是短短的幾秒鍾，但對方的長相外貌、服飾打扮已然盡收眼底，第一印象也就基本形成了。
《紅樓夢》中描寫林黛玉與賈寶玉初次相見時，曹雪芹先生就是將大部分筆墨放在了服飾上麵。林黛玉聽丫鬟說寶玉來了，心中正猜想之時，寶玉登場了。他頭上戴著束發嵌寶紫金冠，齊眉勒著二龍搶珠金抹額；穿一件二色金百蝶穿花大紅箭袖，束著五彩絲攢花結長穗宮絛，外罩石青起花八團倭緞排穗褂；登著青緞粉底小朝靴……項上金螭瓔珞，又有一根五色絲絛，係著一塊美玉。寶玉見其母回來之後，換了穿戴，曹雪芹先生又是濃墨重彩予以描述：頭上周圍一轉的短發，都結成小辮，紅絲結束，共攢至頂中胎發，總編一根大辮，黑亮如漆，從頂至梢，一串四顆大珠，用金八寶墜角；身上穿著銀紅撒花半舊大襖，仍舊戴著項圈、寶玉、寄名鎖、護身符等物；下而半露鬆花撒花綾褲腿，錦邊彈墨襪，厚底大紅鞋。
寶玉的衣飾在光彩照人中以青紫色為主，華麗寶貴中透著高雅之氣，他光彩奪目的裝束使林黛玉眼前一亮，眾人眼中的“草莽”“愚頑”之人，原來竟是如此一個打扮齊整，風流倜儻的年輕公子。在這一次相見後，賈寶玉就在林黛玉心中留下了深刻的印象。有了良好的開端，接下來，兩人的心心相印才有了發展的餘地。服飾帶來的信息是無聲而有魅力的，它彰顯了一個人的性格、地位、氣度涵養及其心理狀態。英國女王伊麗莎白給威爾士王子的信中曾經這樣寫道：“穿著顯示一個人的外表，人們在判定一個人的心態以及對這個人進行評價時，通常都憑借他的外表……”
曾經有一位朋友向林肯推薦了一位才識過人的閣員，在見了一次麵後，林肯就對朋友說，自己不會用他，理由是這個人雖然在某一領域做過大量深入研究，對於一些問題有著精辟的見解，但是他對於自己的外貌太過隨意，衣服穿得邋裏邋遢，對於約見總統這樣重要的事情都不知道修飾一下，怎麼能讓人信任和重用呢？正如莎士比亞所說的：“服飾往往可以表現人格。”注意自己的儀表，展現的是自己的氣質，體現的是對別人的尊重。
比爾·蓋茨很喜歡穿休閑裝，可是在嚴肅的談判和演講時，照樣是西裝革履。當初創立微軟時，有一次，他要與一個大客戶談一筆買賣。當他拿著可行性報告來到那家大公司的時候，發現自己沒有係領帶，於是他立刻打車到商店，買了一條係上。他曾經說過這樣一句話：“年輕人要打扮得幹淨整齊，最起碼先給人一種穩重可靠的印象。”
服飾是著裝人基於自身的閱曆修養、審美情趣，根據不同的時間、場合、場所進行的選擇。所以，很多閱曆頗深的人，單單從一個人的服飾上就會對這個人做出基本的判斷。服飾整潔華麗的人，一般性格外向，自信心強，喜歡交朋友，對參加社會活動很感興趣，並且總能與周圍的朋友融洽相處；不注意修飾的人，大多性格內向，有自卑感，不善於與人交往，不喜歡參加社交活動。總之，衣飾整潔者的性格，無論如何總比不修邊幅者活潑爽朗得多。
服飾是了解一個人的窗口，我們在與人交往的時候，如果知之不深的話不妨仔細觀察他的服飾，有些信息是可以從服飾上“讀”出來的。警惕兩麵三刀的人
與人交往，要警惕兩麵三刀的人。這些人表麵上對你和顏悅色，熱情有加，那隻不過是迷惑你的一種手段，當你放鬆警惕時，他很可能在背地裏使壞、下絆子，甚至捅你一刀。
《紅樓夢》裏的王熙鳳就是這樣的一個人。府裏的小廝興兒給了她一個生動的評價：“心裏歹毒，口裏尖快，嘴甜心苦，兩麵三刀，上頭一臉笑，腳下使絆子，明是一盆火，暗是一把刀。”