正文 第24章 團幹部用人的方法和藝術(2)(2 / 2)

第二種:聯絡交際型。這類人健談嘴巧,討人喜歡,熱情洋溢,精力充沛,他們需要得到社會承認,希望得到熱情對待。由於承認和尊重能令人鼓舞,這類人往往喜歡引人注意和靠近活動的中心。他們最怕的是在公眾場合丟臉或遭到孤立——不管是因為被人忽視還是被認為缺乏吸引力、不成功或不可接受。在工作中,他們對解決問題的態度是支持、信任、自然、探求和息事寧人。他們喜歡與同事自由討論,互相啟發,欣賞自由自在,討厭受人擺布和繁文縟節,希望成為一個活躍的小集體的中心人物並希望參與重要的項目和活動。這類人的弱點是過分投入,缺乏耐性和視野不廣。碰到刺激不夠、參與不足的情況,他們就會覺得煩悶而轉向別的活動。他們往往缺乏時間管理技巧,特別是不能控製打或接電話、接待隨意的來訪者、約會和常規工作任務的時間。

第三種:穩定關係型。這類人通常冷靜謹慎,謙遜隨和,循規蹈矩。他們辦事穩妥,善始善終。他們注重建立互相信賴的長期穩定的人際關係,保持一種穩定、安全、平衡的環境。他們的行為平和友好、樂於合作,很少見到盛怒或狂喜的激烈情緒。他們順從、退讓、息事寧人的弱點可能被更果敢的人利用和謀利,不願說話的傾向可能給自己帶來感情傷害。他們不喜歡冒險,喜歡重複性任務,他們寧可維持現狀而不願麵對不確定的前景。這類人有耐性和忍受力,有堅持性和敬業精神。他們喜歡按部就班地工作並在工作開始之前做好一切準備。他們有很強的毅力,對較長期的項目能堅持到底,直到取得具體成果。他們寬容大度,喜歡與別人建立良好的工作關係,並融洽相處。

第四種:謹慎思考型。其內在力量在於他們的精確、可靠、獨立、謹慎和足智多謀。他們多半深藏不露——不管是思想還是感情都如此。他們含蓄內向,善於深思熟慮,遇事總要問個“為什麼”和“怎麼樣”。他們富於創見,喜歡用新角度觀察事物,常常有獨特見解。解決問題時,分析研究、盤算籌劃於前,采取行動在後。他們過分謹慎的特性可能導致他們總是憂慮工作過程能否令人滿意,並使他們的行為變得更加挑剔和孤高。依據他們的個人標準,他們對自己對別人都要求很高。然而,他們對別人的評價往往隱藏在心中,隻有到必要的時候和在他們確信不會給自己帶來不良後果的情況下,才把自己的正麵或反麵意見說出來。他們反對盛氣淩人,但當他們意識到在某種關係或環境中他們處於支配地位時,他們會顯得果斷。一旦確定了具體任務、誤差幅度以及其他會影響預期結果的可變因素之後,他們就會采取行動。但是,他們可能不會很快公開說出某些有關事情或問題,因為他們總是需要新的事實資料來形成他們的觀點。

與四種主要類型的人打交道的行為要點是:對支配指令型的人,開門見山,直接進入正題,避免糾纏於細枝末節;以理服人,不訴諸威嚇,行為理智,不亂來。對聯絡交際型的人,顯示活力與朝氣,注意平等互利,使氣氛輕鬆愉快。對穩定關係型的人,建立一種輕鬆隨意的關係,跟他們一對一地打交道;對他們要熱情、有感情並善解其意。對謹慎思考型的人,用有序、合理和精確的方式方法,注意過程與程序;提供周密準確的資料。

團幹部要努力成為成功的指導者。成功指導者具有如下特點:關心指導對象的發展前途,挖掘指導對象的潛在能力;幫助獨立思考,為人可靠、待人坦誠,幫助指導對象了解其實際水平;給指導對象以應有的信任,建立並顯示出信心,勇於幫助指導對象學習;對指導對象提出高標準要求;是學習的有力促進者;鼓勵指導對象發揮其最大才能。

當團幹部具備了一個成功指導者的素質時,不僅和你一同工作的人成長迅速,你自己也已經成為一名合格的甚至非常出色的全能型的青年團幹部了。