正文 第21章 領導主持會議的藝術(3)(2 / 2)

六、圓滿的總結語

在會議即將結束時,主持者要對會議召開的有關情況及所取得的成果進行全麵、客觀的總結,對不能確定的或未解決的問題作出解釋說明。對會議總結得如何,是衡量主持者水平高低的重要方麵。有的主持者能把會議的有關情況總結得很精煉、很概括、很有高度,讓人一聽就明白。而有的則不善於總結,對會議的精華把握不準,要麼重複別人的話語,要麼說些不著邊際的話,既沒有深度,也沒有高度。會議總結要體現簡明扼要、全麵準確、重點突出、實事求是的特點。

好的總結可以幫助與會者加深對會議精神的理解和把握,有利於會議的貫徹落實。

會議總結雖然沒有一個固定的模式,但其內容大體應包括以下幾個方麵:

第一部分,會議基本情況。這一部分主要是講會議的進程,與會者的表現。

會議進程主要是對會議的幾個重要環節進行綜述和分析,對每個環節的實施情況作出評估;與會者會議期間的表現如何,要列舉典型實例進行評述。要對會議進行了多長時間,進行了哪些議程,辦了哪些事情,辦得怎麼樣,與會者的參與程度等情況向與會者作出說明。

第二部分,會議的主要收獲。這一部分是會議總結的重點。主要講通過大家的共同努力,會議統一了哪些思想,提高了哪些認識,研究解決了哪些問題。要高屋建瓴地概括歸納出幾條,讓人聽了覺得條理清晰,便於記憶。談收獲要緊扣會議主題,突出反映問題,切實符合會議的實際情況。每條收獲都應有具體的事例加以說明,要注意引用與會者的發言,特別是一些好的意見、建議及具體的措施和打算,給人以具體生動的感覺。

第三部分,今後工作意見。這一部分主要是根據會議總的精神,結合工作實際,提出實施會議主題的意見,就是對會議的傳達學習、貫徹落實提出具體要求,對會議確定的目標、任務、政策措施進行分解,落實到有關責任單位和責任人。

會議總結要得法,一般可采用如下方法:

(1)直敘法。就是簡要概括地回顧敘述會議辦了哪些事,達成了哪些共識,解決了什麼問題,加深與會者的印象。比如:“這次會議我們傳達學習了某某文件,研究討論了某某決定,某某領導作了重要講話,對下一步的工作作出了具體安排和部署:一是……,二是……,三是……。這些意見完全符合我們的實際,對於促進工作具有重要意義,希望大家認真抓好落實,切實抓出成效。對貫徹好這次會議精神,我再提幾點意見:一、……,二、……,三、……”

(2)歸納法。就是在簡要回顧會議的基礎上,對整個會議進行高度歸納、概括。比如:“我們這次會議開得很成功,概括起來有幾個特點:一、……,二、……,三、……,或者我們這次會議形成了幾個方麵的共識:一、……,二、……,三、……;初步解決了幾個方麵的問題:一、……,二、……,三、……。現在,對解決這幾個方麵的問題,大家都形成了一致意見,拿出了具體的對策措施,下一步關鍵是抓好落實。”

(3)鼓動法。對會議不作全麵總結的情況下,用鼓舞人心的話作總結,對大家提出希望和要求,號召大家為實現某個目標或完成某項任務而努力工作。

對會議的總結是詳細還是簡要,這要根據會議的要求、會議氣氛、與會人員、時間安排等情況而定,可以根據上述介紹的一般結構和方法進行調整、完善,靈活掌握。