正文 49.勿闖社交談話的“地雷陣”?(1 / 3)

現代人的生活越來越富於變化,也越來越忙碌,人們交往的範圍擴大了,頻率加快了,而交談也在人們建立和協調人際關係中占有越來越重要的位置。

談話大致可分為兩種:一種是讓人愉快的,另一種則是讓人生厭的。每個人都希望成為受人歡迎的談話者,能輕鬆地進行愉快而成功的交談。

正如談話有技巧一樣,談話也是有禁忌的。我們不能滿足於我們知道或掌握了多少技巧,同時我們還要謹慎地注意談話的禁忌,力避誤闖“雷區”。

第一,忌喋喋不休

愛喋喋不休地抱怨的人給人的第一印象是:像沿街乞討的乞丐。他們與人見麵,張口就說“我的命運太差”,閉口就說“我的工作讓我很煩”,將他們日常生活中的無數小事與無盡煩惱向別人傾訴,哀歎不已。其實每個人的生活都有煩惱,而別人有什麼義務浪費時間聽你那些容易破壞心情的過分嘮叨與抱怨呢?所以喋喋不休的抱怨隻能引起別人的厭煩,而不是同情。

第二,忌枯燥無味

有一類人說話別人不愛聽,並不是因為說話太多,喋喋不休,而是因為說的話太枯燥乏味,沒有一點兒波瀾和驚奇。他們常常是夫子自道,觀念單調,言語乏味。這類人不開口則已,一開口便使人感到厭倦。

這些沒有重點、沒有觀點、平淡無奇、像白開水似的話,很快就會讓聆聽者失去耐心。

第三,忌插嘴插舌

插嘴插舌者總是在你說話說到高興處,冷不防半中腰殺進來,讓你猝不及防,不得不中途偃旗息鼓而退。他不會預先告訴你,說他要插話了。插嘴插舌者有時會岔到別的話題上,有時是把你的結論代為說出,以此得意洋洋地炫耀自己的光彩。無論是哪種情況,都會讓原來說話的人頓生厭惡之感,因為插嘴插舌者不懂得尊重別人。

也許,對付插嘴插舌者最好的辦法,就是讓他與喋喋不休的抱怨者同處一室,那樣場麵一定精彩,他們雙方也會得到最大的滿足,隻是他們會更覺無聊。

第四,忌心不在焉

心不在焉的人似乎平時特別容易開小差,心神經常浮遊不定。如果你告訴他一件很重要或很有趣的事情,他卻把注意力分散到別的地方,像靈魂飛到別處去了一樣,眼睛看著前方,或若有所思,或突然問:“噢,你說到哪兒啦?…‘你剛才說什麼來著?”這時你一定覺得說話的興致全無。

當然,也許有人說可能是你本人的過錯,也許你講的事情,使他很難感興趣。可是,即使如此,他也不可原諒,因為他的心不在焉是一種很沒禮貌、很傷感情的行為。

第五,忌武斷暴躁

武斷暴躁的人是一種特別沒耐心且相當自負的人。他總覺得自己是對的,問題出在別人身上。如果你要追問為什麼或找個解釋,他會很暴躁地用最短的一句話讓你血脈鼓脹而閉嘴。他們常說的話是:“不要煩我,事情本來就是這樣的,沒什麼好說的。”

第六,忌空泛說教

人們往往容易因為自己地位比別人高,年齡比別人大,潛意識裏有一種優越感,覺得自己比別人有經驗,比別人懂得多,因此往往在談話時容易帶有說教的腔調。

當然,不能完全把說教一棒子打死,有時的確也有正確的忠告,但這些忠告也經常因帶有說教腔而引起談話對象的逆反情緒,而不被接受。既然是要說服教育別人,那麼就該注意如何使別人接受你的意見,所以要力避高高在上、目空一切,而是要拿出鮮明、生動、形象的事例讓別人心悅誠服地接受。