與人交往不可缺少讚美
“美言一句三冬暖”，讚美是一種很易引起對方好感的交往方式。適當的讚美，溫暖別人的心也溫暖自己的心，能縮短心與心的距離。
“良藥苦口，忠言逆耳”當然是對的，卻總會讓人不舒服，遇到不講理的主，反而很可能“不得好報”，可如果給良藥裏麵放些糖，讓忠言和顏悅色，效果不是更好也更讓人喜歡嗎？這就是讚美的妙處——在接受讚美時，人們很容易認同你的觀點，欣賞你的為人。因此，我們一定要養成讚美別人的習慣。
美國的戴爾?卡耐基曾寫過一本書叫《人性的弱點》，在書中他寫道：
“一次我到紐約的一家郵局寄信，發現那位管掛號信的職員對自己的工作很不耐煩。於是我暗暗地對自己說：‘卡耐基，你要使這位仁兄高興起來，要他馬上喜歡你。’同時，我又提醒自己：要他馬上喜歡我，必須說些關於他的好聽的話。而他，有什麼值得我欣賞的呢?非常幸運，我很快就找到了。
“等到他給我寄信件時，我看著他，很誠懇的對他說：‘你的頭發太漂亮了。’
他抬起頭來，有點驚訝，臉上露出來無法掩飾的微笑。他謙虛地說：‘哪裏，不如從前了。’我對他說：‘這是真的，簡直像是年輕人的頭發一樣!’他高興極了。於是，我們愉快地談了起來。當我離開時，他對我說的最後一句話是：‘許多人都問我究竟用了什麼秘方，其實它是天生的。’我敢打賭，這位朋友當天走起路來一定是飄飄欲仙的。晚上他一定會跟太太詳細地敘說這件事，同時還會對著鏡子仔細端祥一番。
“我把這件事說給一位朋友聽，他問我：‘你為什麼要這樣做?你想從他那裏得到什麼呢?’
“是的，我想要得到什麼?
“什麼也不要。如果我們隻圖從別人那裏獲得什麼，那我們就無法給人一些真誠的讚美，那也就無法真誠地給別人一些快樂了。
“如果一定要說我想得到什麼的話，告訴你，我想得到的隻是一件無價的東西。這就是我為他做了一件事情，而他又無法回報我；過後很久，在我心裏還會有一種滿足的感覺。”
無論大人物還是小人物，沒有人會不為真正的讚賞所激動的。美國耶魯大學已故的著名英文教授費爾普說：“在一個很熱的夏天，我到火車上擁擠的餐車中去吃飯。當侍役把菜單遞給我的時候，我對他說：‘在廚房中的那些夥計們，今天一定很受罪了!’那個侍役很驚異地望著我說：‘人們到這來，幾乎都埋怨服侍不周到，飯菜做得不好，或抱怨天氣太熱。在近20年中，你是第一位對廚房中的廚師表示同情和讚美的人!”
福特是美國石油大王洛克菲勒的好朋友，一次福特和洛克菲勒合資經商，因福特投資過大而失敗，損失巨大。這使福特很過意不去，就主動解釋說：“太對不起了，那次損失太大了，我們損失了……”想不到洛克菲勒若無其事地回答道：“啊，你能做到那樣已難能可貴了，這全靠你處理得當，才保存了剩餘的60％，謝謝你!”
洛克菲勒在本該責備對方時，卻寬容地原諒了對方，而且找出一堆讚美的東西來，這真是出乎福特的意料。然而，正是洛氏的這種胸襟為他以後的騰飛打下了堅實的基礎。
讚美總是給人以力量，所以，讚美是很重要的，它會帶給人驚喜的效果。一個人在勞累一整天後回家了，遠遠地看到孩子倚窗探望的臉，進到家裏時又看到妻子掛著歡笑的臉，這是無言的讚美，內心真摯情感的表露，他會為此而感到欣慰，而精神上那種疲倦也會一下子消失了。
有的時候，事情在表麵上也許真的不怎麼樂觀，但是，你總可以找得到一些能夠鼓舞士氣的話。當然，你必須多用點心才做得到這一點。如果你真能對別人的才幹發出由衷的讚賞，別人肯定會給予你更大的回報。