第430章 往深處挖(2 / 2)

洗漱完畢,上了床,我閉著眼躺在床上,腦子裏卻毫無困意,而海珠的身體不停地動來動去,似乎也沒有睡著。

“阿珠,怎麼了?睡不著?”黑暗中,我說話了。

“嗯……興奮鳥。”海珠說。

“為什麼?”我說。

“一想到公司今後的管理和工作,就興奮了。”海珠說:“哥,你也沒睡著?”

“嗯……”

“嘻嘻……”海珠笑起來。

“笑什麼?”

“沒什麼,”海珠突然坐了起來,打開床頭燈,看著我:“哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。”

“哦……”我也坐了起來,和海珠一起靠著床頭坐著:“有什麼新思路?”

“我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。”海珠認真地說。

“先不要想如何做一個成功的老板,你要先想想自己如何做一個明智的老板!”我說。

“哦……明智的老板,”海珠饒有興趣的看著我:“哥,你說,怎麼做?”

我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,於是索性點燃一顆煙,邊思索邊說:“所謂明智的老板,就是聰明的老板……在一個公司裏,老板的影響力來自哪裏?說來說去,無非兩個字。一方麵來自於‘權’,另一方麵來自於‘威’。

“在很多人看來,老板的管理藝術就是‘恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老板的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?”

“嗯……你說!”海珠專注地看著我。

我抽了一口煙,說:“我先問你,你作為一個老板,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?”

海珠想了想,說:“首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決。”

我說:“錯!”

“啊……”海珠有些意外地看著我:“那要是換了你,你會怎麼做?”

“不介入矛盾!”我說。

“哦……”海珠迷惑地看著我。

我繼續說:“當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是’無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用。”

海珠凝神看著我。

我笑了下,繼續說:“做老板,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對麵,要求你判定誰對誰錯,你該怎麼辦?

“其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當麵說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手麵前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利於你的管理……

“這時老板就需要假裝不知道此事,不去正麵引發矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過遊戲的方式來緩和矛盾,然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。”

海珠心悅誠服地點點頭:“嗯……對!”

我接著說:“還有一點,這一點,我從秋桐身上感受地最為深刻。那就是,老板做人,不做事!”

海珠看著我:“從秋桐身上?”

“是的!”我說:“她這一點做得非常棒,起碼比我以前做得好多了。”

海珠說:“說來聽聽,怎麼就做人不做事了。”

聽我提起了秋桐,海珠的神情似乎有些不大自然,但是表現也還算是正常。

我說:“說到這,我就先談談‘無為’這個詞。‘無為’出自老子《道德經》。他認為‘人法地,地法天,天法道,道法自然’,意思是說,事物的最根本規律就是自然,即自然而然本然。既然這樣,那麼對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發展,不對它橫加幹涉,不去影響事物的自然進程。當然,老子說的‘無為’不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為……

“當然,任何一個公司,所有機製都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁競爭,這時候的激勵就要順勢而為……

“比如,秋桐她從來不批評業績差的員工,相反,她會選擇業績最好的員工來表揚:“某某某,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太拚命了,早點回家陪陪老婆孩子。”

“哦,嗬嗬……”海珠笑了起來,接著又點點頭。