一個女人要想贏得別人的喜愛和認可，僅靠可愛的麵孔、優雅的身材是不夠的，最重要的就是要管住自己的嘴巴。沒有誰會欣賞說起話來滔滔不絕的女人，也沒有誰會尊重這種女人的意見。即使是她自己，恐怕也不會喜歡另外一個愛抱怨、愛嘮叨的女人，因為她們隻想自己發言，而根本不想做一個聽眾。所以我們不得不時時警醒自己，說話一定要簡潔，滔滔不絕的話語並不能讓你更受關注。
愛嘮叨的女人，並不見得就愚蠢；但是聰明的女人肯定不嘮叨。聰明的女人，會簡約語言，她的話語會如迷你裙一般簡潔明了。聰明的女人交談時懂得把握重點，明晰思路。閑談時如此，在交代工作時也是如此。語言表達過於冗長，既讓人不得要領，衝淡主題，又容易造成跑題現象，況且言多必失呢。另外，談話的語氣、聲調和速度也很重要，一般來說多用平緩的陳述語氣較好，不宜使用感歎語氣或祈使句。緩和流暢、抑揚頓挫的談話可以使聽者注意力集中，也有利於表達自己的意願。講話要注意聲音適當，倘若聲音過大會令對方生厭，聲音過小則難以聽清。同時還要注意語速，語氣過快難以讓人明了談話的主旨，而語速過慢則可能使對方情緒煩躁，直接影響你的談話效果。
第二，避免無意義的爭論。
卡耐基曾經說過這樣一句話：“天下隻有一種方法能得到爭論的最大利益，那就是避免爭論。”如果你喜好爭論，甚至常常在爭論中獲勝，但這種勝利是空洞的，因為你將永遠失去對方的好感。
梅梅是一家西點屋的店長，對人總是一副和藹可親的樣子，店員們都十分喜歡她。一天下午，梅梅正在辦公室整理資料，突然一個店員跑進來，說餐廳內的顧客正在發脾氣。梅梅連忙跑了出去，那位顧客手指著麵前的杯子大聲吼道：“你們店是什麼態度，給我的牛奶是壞的，把一杯紅茶都糟蹋了！”梅梅連忙上前賠不是，還要求店員給他換了杯新紅茶。新紅茶很快就準備好了，碟邊擺放著新鮮的檸檬和牛乳，跟前一杯一模一樣。梅梅把茶輕輕放在顧客麵前，輕聲地說：“您好，我想建議您一下，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。”聽了梅梅的話，這位顧客的臉一下子紅了，再也沒有說什麼。
後來，店員微笑著問梅梅，明明是那個顧客的錯，而且語氣粗魯，怎麼還要對他那麼客氣？可在梅梅看來，正因為顧客對她粗魯，就更要用婉轉的方式對待。正因為道理一說就明白，所以就更要客氣一些。理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友。聽了梅梅的話，店員們對她更加敬佩了，顧客們也更加認可梅梅，每見到她都會和顏悅色，輕聲細氣地寒暄。而且，這家西點屋的生意也越來越火了。
有句話說得好，“恨不止恨，愛能止恨。”有時候，即便你是絕對有理的一方，若采用了爭論的辦法要求對方認可，那麼這種意見的分歧就將永遠存在。爭論永遠不能讓你得到滿足，但讓步卻可以讓你得到的更多。讓步不是怯懦膽小，而是建立人與人之間良好關係的法寶，是你為人處世的一種優雅風度。這種風度是具體可感的，隻要你擁有了這種風度，就一定能夠贏得周圍人的信服與好感。
第三，女人談吐要高雅。
如果說眼睛是心靈的窗戶，那麼談話便是人的真情表露。美國前哈佛大學校長伊立特曾經說過：“在造就一個有教養的人的教育中，有一種訓練必不可少。那就是，優美、高雅的談吐。”人與人之間能否溝通，關鍵就取決於交際者的談吐，取決於交際者用什麼方式、什麼感情交談。
魚青是一家德國投資公司大中國區的執行秘書，她的工作就是每天與公司的高層領導對話。在這樣的對話中，魚青總能用詞恰當，言之有物，有一種自然的吸引力，很受高層領導們的認可。在魚青看來，一個人的談吐往往能直接反映出一個人是博學多識還是孤陋寡聞，是接受過良好教養還是淺薄無知，個人職業形象的好壞很大程度取決於談吐。所以，在職場打拚的女人們，要想成為一個小有成就的人，必須要做到談吐高雅。