作為家長要善於和孩子溝通，進行平等的交流，引導孩子把藏在心中的問題倒出來，讓孩子得到釋放。
羽荷轉入新的學校，來到新的班級，麵對眾多的陌生同學，她覺得無話可說。整個人像突然掉進了冰窖，什麼問題都講不出來。更為可怕的是，前幾天老師提問時偏偏抓住她不放，一連問了她好幾個問題。可惜的是，由於緊張，她的思維反應不過來，在眾目睽睽之下，她恨不得找個地洞鑽進去。
回到家以後，小狗田田飛快地朝她跑過來，還在氣頭上的她一腳把門踢開，然後一頭紮進房間，無論爸媽怎麼在外麵叫，她就是不開門。第二天早晨，她又在鬱悶中朝學校走去。
就這樣一個學期過後，羽荷徹底地變成了一個封閉的人。她從不把自己的真實想法告訴任何人，哪怕是最親近的家長。家長覺察到孩子的問題後也沒有深究，以為孩子長大了。終於有一天，她被這樣的壓抑徹底擊潰，哭笑著從教室裏衝了出去。
後來經醫生診斷為：嚴重精神障礙，已無自製能力。
案例中羽荷對新環境不適應，但又缺乏溝通渠道，造成了她的精神障礙。如果她的家長及時有效地與她進行溝通，可能就能把問題扼殺在萌芽狀態，可惜的是家長發現了問題，但沒有深究，沒有嚐試去化解孩子心中的問題，造成了悲劇。
火岩原來也是個沉默寡言的男孩子，平常不大喜歡和同學們來往。每次受到挫折時，火岩都會把這些東西關到自己心裏，從不會顯露給外人哪怕是一絲一毫的痕跡，他害怕自己的這些想法會遭到同學們的恥笑，會讓自己從此失去很多朋友。然而讓他沒有料到的是，他這種收藏問題的做法使自己非但沒有得到更多的朋友，反而將自己推進了一個萬劫不複的境地，他在裏麵拚命掙紮卻始終逃不出這個讓他“恨之入骨”的怪圈。
一次數學課上，當他費勁地在黑板上寫出一道題的答案時，聽到了同學們竊竊的笑聲，他麵紅耳赤，心有餘悸地回到座位上，如坐針氈般地上完了這節課。休息時，他的好友過來詢問，想幫他理順一下思路，然而可惜的是，他多日的“積澱”忽然爆發，他沒有理會朋友，而是啜泣著離開了教室。第二天，他發現昔日那個相當要好的朋友已和他形同陌路。他從此一蹶不振，直到有一天，家長發現問題，帶他出去旅遊了一次，在家長的“陷阱”中，他終於“喊出”了自己的心聲，他把自己的苦惱、煩悶，一股腦兒地全部倒給了自己的家長。打那以後，他的情緒才有所好轉，不再像以前那般自閉和鬱悶了。
孩子略顯稚嫩的心靈難以承受太多的煩惱，當他不堪重負時，就要敞開心扉，向家長、朋友說出自己的心聲，這樣才能讓他疲憊的心得以放鬆，並重新煥發活力。
家長要仔細觀察，從孩子對周邊事物的反應中去了解和探測孩子的心理問題，積極采取措施化解孩子心中的問題，不要讓問題在孩子的心中生根發芽。