李開複先生先是拿出幾個例子證實直覺在管理中的相對可靠。他說，在微軟中國研究院剛成立時，他和副院長張亞勤麵試招聘者的時候，決定做一項測試，即見到應聘者十秒後就把自己是否希望對方留下的直覺記錄下來，結果，在麵試結束後比照麵試結果和直覺，約有95%的情況下，十秒鍾內的直覺與最終決定是相同的，而且他們二人對該應聘者的意見也相當接近。再有，李開複先生談到他曾經參加過的一次員工培訓。在培訓中有這樣一個環節，十多個陌生人坐在一起，經過幾句簡單交談後，寫下對對方的看法。結果，大家驚奇地發現，即使是這樣簡單的交流，彼此之間對於對方的優缺點就已經看得很清楚了。
李開複先生最後回答了這個問題——細節，是細節決定了第一印象的好壞，也暴露了個人的一些性格和習慣。
事實確實如李開複所言，我們在有意願關注別人的時候，往往會更加注意他的細節，細節能幫助我們看清楚一個人的大致品位和喜好。同樣的，我們在被關注時，細節也容易暴露出一些被我們忽視或者隱藏的想法。所以，注意細節在人際交往中相當重要。
初進辦公室，主管和同事看到的也是你一些細節的東西，比如說：是否有整潔的外表，是不是能有一個新人謙虛求教的姿態，能不能為別人做些哪怕很小的活兒，有沒有表現出對前輩的尊重……此類種種小事，如果能在剛進辦公室時就多加注意，那麼你就很容易獲得大家的加分。大家對你有了好印象，工作上獲得的幫助就多了，想開展活動也容易獲得支持；反之，如果不注意這些小事，主管和同事就不會對你有好印象，哪怕你再埋頭工作，也很難取得支持和提拔。職場新人要記住，細節使你更容易獲得認同。
夏林剛進公司不久就趕上了公司發放福利，他領完自己的那份之後，便回到座位上不吭聲了，他覺得其他人應該知道領取福利這件事，所以沒有通知他們。而實際上，其他同事並不知道這件事，因為有些東西可以代領，不需要他們再跑一次，直接由知道的人領回來給他們就可以了。
當大家知道公司發放福利的事後，招呼夏林去領取，夏林才說自己已經領回來了。其他同事瞪大眼睛看了看他，說：“那你怎麼不早說啊？”
之後，又發生了幾次類似的事件，同事們覺得夏林是個難相處的人，不為他人著想，於是都開始疏遠他。
夏林看到大家都不與他親近，感到很困惑，他不知道自己做錯了什麼，於是向帶自己的師傅請教。師傅對他說：“做人要機靈點兒，注意一些細小的事情，如果你能在一些小事上幫助別人，別人就會感受到你的好，就願意與你交往了。”
夏林按照師傅的指點去做，開始關注一些日常瑣碎的小事。經過一段時間的努力後，大家對夏林的態度開始轉變，夏林也真切地體會到處理好細節的重要性。
夏林沒有注意到職場人際關係中的細節，使大家誤以為他是個難相處的人，進而遠離他。經過師傅的指點，他學會了關注細節，也因此得到了同事的認可。
初進辦公室，我們會對職場複雜的人際關係感到茫然無措，這個時候，如果能在細節上讓同事感受到我們的為人，那麼我們便能很快地獲得他們的認可，從而融入集體。
李開複的職場聖經
如何把握職場細節？
【1】有問題要主動向前輩請教，在請教的過程中要多多交流。
【2】接受同事的善意。同事有時帶點兒零食到辦公室分給你吃，盡量不要推卻；在同事有高興事要請客時，不要回絕，要熱情地恭喜和接受。
【3】進出要告知。如果有事要外出一會兒，雖然得到上司的批準，但最好還是和同事知會一下，表示對對方的尊重和信任。
真誠坦白，才能廣受歡迎
真誠坦白的人，才是值得信任的人。
——李開複
在網上，學生經常向李開複提出這樣一個問題：“我為什麼沒有知心朋友呢？”李開複也不止一次地回答了這個問題：“真誠坦白的人，才是值得信任的人。”這不僅是李開複對年輕人的指導，更是他多年的做人準則。