卡耐基說：“一個人的成功，隻有15%是由於他的專業技術，而85%則要靠人際關係和他做人處事的能力。”
良好的人際關係是一個人事業成功的基礎和保證。如何與人相處，不僅是一門生活的學問，而且是一種生存的藝術。若能成功運用這種人際溝通的藝術，我們便會在人際關係網中遊刃有餘，無往而不勝。
良好的人際交往能力往往並非取決於你的智慧高低，而是要看你如何運用人際交往的藝術。要順利拓展人際關係，必須隨時做好準備，我們要在實戰中積極訓練，培養自己的人際交往能力。
一個人即便她的工作的能力再強，但是如果不能和其他人保持良好的合作關係，也注定無法順利地獲得成功，而且也不可能真正投入到自己的工作和學習中去。良好的人際關係不僅能搭起通往成功的橋梁，更有助於擁有快樂的人生，成為你一生的財富。
每一個社會人都有其鮮明的人格特征，都有其特定的方式來行事處世，表現在與人的交往中就是五彩斑斕的處事風格。社會提供給人們某種無所不在的脈絡關係，通過這些關係，我們與他人互相往來。然而，現代驟變的社會，已經阻撓了人們與外界的既定關係，使人們很難用自我的方式成功地與他人互為作用。我們需要主動塑造自己的形象，積極培養自己的人際溝通能力以適應人際發展。
成功的人很少單靠個人的能力，通常都得益於良好的人際關係。由此可見，處理好人際關係已經成為我們不可忽視的重要問題。掌握良好的與人溝通的知識是我們走向成功必要的鋪路石，而建立人際關係的第一步，乃是先使自己擁有成為他人人際關係的價值對象。我們要想在職業活動中，或者說在事業上有所作為，就應該注重努力提高自己人際交往能力，以利於建立起良好的人際關係。
當然，建立良好的人際關係是一個需要不斷努力的過程。你必須以真誠不斷爭取周圍人的信任。同時也要不斷地自我檢討和改正自己的錯誤。良好的人際關係不僅可以幫助你事業成功，也可以挖掘你的內在潛能，使你建立起來的良好的人際關係更加牢固。
在當今時代，要建立一種和諧健康的人際關係，關鍵的一個要素，就是需要運用並發展人的人際交往魅力。人際關係於人的生存而言，是十分重要的。每一個人都是通過自我和周圍世界的關係而生活的。在一個價值觀念多元化的當代社會中，古老的體係已經崩潰，人的自我的發展成為首要的任務，在人際關係中同樣如此。如果我們不與他人發生溝通交流的關係，人就根本不可能發現和理解自己。
人的獨立人格需要為別人所接納和悅納，這是人感到快樂和安全感的重要因素。要使別人接納和悅納自己的人格和身心品質，自我首先必須要有人際關係的能力和魅力；要使自己與他人的交際獲得成功，就必須具有與他人打交道的能力和與人交往的技巧。尤其是作為管理者，此點更加重要。
如何優化工作、社交、生活等是我們一生的功課。本書將使讀者重新認識自己、善待自己獨有的那些特長和優勢，揚長避短，更好地適應社會。其中介紹的種種方法，將使你的人際變得更有藝術、更有技巧。
人際關係是社會生活中人與人之間的直接關係，我們在工作中應該努力提高與人打交道的能力，建立良好的人際關係。本書詳解了人際交往中應該注意的方麵，相信一定能讓你輕鬆掌握建立良好人際關係的竅門，成為人生舞台上的主角；本書還可以幫我們認清自己在人際交往中的弱點，讓你對改善人際交往更具信心，當我們同他人溝通交流的時候，可以有針對性地培養駕馭人際關係的能力，我們的事業也會因此更快地走向成功。