有這樣的例子，13歲男孩，在班裏從來不主動與同學說話，也不與同學玩。上課不敢舉手發言，老師叫他回答問題時，說話聲音低得像蚊子叫一樣，下課從不出教室，一個人縮在角落裏不敢動，顯得與其他同學格格不入。男孩的家長非常忙碌，他從小由爺爺、奶奶帶大，爺爺、奶奶的身體不好，很少帶孩子出門，平時隻是一個人在家玩，很少與其他小朋友玩，沒有上過幼兒園，到學校後不適應集體生活。孩子在家時，與家長又說又笑，行為舉止正常，隻是一見陌生人就很害羞，不敢說話，躲在一邊。
孩子的這種表現屬於社交性退縮，平時表現正常，隻是在社交情境或集體生活中才出現異樣表現，如見生人害羞，不說話，回避集體活動，不敢與人交往，膽怯退縮，表情淡漠等。
導致孩子社交性退縮的原因是多方麵的，有的屬於氣質性社交障礙，生性靦腆、膽小、喜歡獨處；有的屬於挫折性社交障礙，由於某次社交情境中不愉快的挫折經驗而產生自卑，為尋求自我保護而怯與人交往；有的則是由於家庭教養不當造成的封閉性格，特別是孩子幼年時處於一個封閉環境，受家長過分保護，不離家長左右，缺乏與同伴交往的實踐，而不知如何與人交往。
社交性退縮的孩子缺乏處理人際交往的能力，難於應付各種人際交往情境而導致自卑，孤僻離群，焦慮不安，並直接影響到孩子的生活和學習，一些孩子因此而不願上幼兒園，不願去上學，給孩子帶來許多痛苦和煩惱，有害於孩子的身心健康。
專家提示：
家長應預防孩子出現社交性退縮，如果孩子已經出現社交性退縮，則應及時幫助其克服：
①為孩子創造一個開放式的家庭環境。在孩子社會交際性處於萌芽階段時，家長不失時機地給孩子提供多種社會生活和交往體驗的話，就可以預防孩子出現社交性退縮。所以，家長應該盡可能地為孩子打開生活空間，不要讓孩子隻生活在單一的家庭環境中，應鼓勵孩子走出家門，廣交朋友。
②家長應多為孩子提供充分的心理準備。在封閉家庭環境中長大的孩子僅僅局限在同家人的接觸時表現正常，如果過渡到與外人的交往，應該是一個緩慢的、逐步的過程，不要急於求成，為了鍛煉孩子的交往能力，一下子把孩子推入陌生的外部世界，讓孩子獨立地應付，這不僅達不到應有的目的，反而會使孩子因缺乏心理準備而產生社交恐懼感，一旦出現失敗就會使孩子因挫折體驗而害怕交往。所以，在孩子麵對家庭之外的社會環境之前，家長應為孩子提供充分的心理準備，做孩子的“大朋友”，為孩子提供交際實習情境。如與孩子玩各種假設情境遊戲，扮演不同角色，處理各種問題，在遊戲過程中，潛移默化地教給孩子一些交往技能。然後，由家長作為中介人，幫助孩子與其他人建立聯係，最後，達到孩子獨立與人交往。
③讓孩子盡早參與集體生活。孩子在3歲之後開始產生了交往的願望，這也預示了他們交往心理的萌芽。隻與成人特別是家長交往已經不能滿足他們的這種社會需求了，他們強烈希望與同齡人交流、溝通。這時候，如果將孩子及時送入幼兒園，在集體生活中滿足他們的要求，會使孩子的交際能力獲得良好發展。如果孩子入幼兒園晚了，則許多孩子產生退縮感，不能因為孩子哭鬧心腸就軟，而讓其回家。這樣，往往就會導致孩子膽怯退縮。
④幫助孩子認識社交的重要性，增強其社交的自覺性。家長要告訴孩子交往的重要性，當今社會中，社交已成為人們不可缺少的生活技能，社會交往是人們增強才幹、了解人生和社會的有效途徑，是人們獲取成功的有效條件。善於與人保持良好的人際關係，維持一種融洽和諧的交往，能夠給人帶來美好、愉快的體驗及生活樂趣，使人產生安全感和自信心，有助於人們的學習、工作和生活，保證身心健康。