第一章 做個忠實的聽眾
林利在應聘武漢某科技公司高級文秘的麵試中，遇到一名口若懸河的“演講家”考官，林利憑著她得體的表情語言，就順利被該公司錄取了。
林利是進入該公司最後一輪麵試的兩名求職者之一。麵試一開始，主考官就滔滔不絕地向她介紹該公司的情況。林利開始感覺很輕鬆，邊聽邊點頭。但慢慢發現主考官越說越興奮，而且不著重點，根本不給自己發揮的機會，她開始感覺有點緊張，但極力掩飾住自己的不安，試圖趁主考官說話的間隙，打斷他再轉換一個話題，改變被動的麵試局麵，卻發現主考官根本不予理會，隻是在淋漓盡致地表現自己。
這時，聰明的林利采取了“以靜製動”的應對方法，在麵試官的表達出現卡殼的時候，進行恰當地提示，並盡量讓自己融入到他的“演講”中，不斷點頭、微笑……“演講”結束時，麵試也跟著完畢了，林利被當場錄取。
林利采用的策略其實是“傾聽別人”。很多哲人都說人應該學會傾聽，因為傾聽表示你接受別人，具有良好的溝通能力與合作能力，也表示你這個人非常值得信任。其實團隊精神不僅僅隻針對應聘者，還包含了主考官和求職者的合作。
【智慧點拔】
在麵試中，有時你就安安心心地做個好的聆聽者，不隨便插話，懷有濃厚的興趣傾聽主考官的述說，同時不斷用表情語言，促使他把話講下去，這可能就會讓你一次麵試就成功。