鄭楠楠剛走進門就聽見有人在喊她，回頭一看原來肖天已經提前到這兒了，他的手在空中揮舞著，示意她位置。
鄭楠楠在肖天的對麵坐了下來，說道“你找我來幹什麼，我現在還在工作”。
“先別急嘛，你要喝點什麼”肖天不慌不忙的問道。
“我還是不喝了，你直接告訴我找我有什麼事就好了”鄭楠楠說道。
肖天用小勺攪拌著杯子裏的咖啡，並沒有理會鄭楠楠說的那些話，而是對著走過的服務員要了一杯柳橙汁，然後把杯子推在她的麵前。
“這不是你最愛喝的嗎”肖天說道。
“如果你隻是想請我喝一杯飲料，那你挑錯時候了，我還有很多工作要去做，恕我失陪了”鄭楠楠說著剛想起身。
“我今天來並不是請你喝飲料的，我是來喝你談工作的”肖天認真的說道。
聽到肖天這麼說，鄭楠楠已經站起來的身子又從新坐回到了椅子上。
“那你說吧，我聽著”鄭楠楠說道。
“我今天早上路過你們銷售部的時候有看到你的問卷調查報告，我覺得還不錯，針對的方向很明確，問題問的也很實際”
“而且你作為一個銷售部經理放下身份，親自帶著業務員做走訪的精神也值得讓人認可”
“但是我覺得你的方式不對”肖天說著，用眼睛看了看鄭楠楠。
“哪裏不對”鄭楠楠問道。
“你也知道街頭調查問卷是問卷率最低的一種問卷，你在大街上隨便攔截，第一沒有明確的目標，多半的時候都是在等指定的目標出現，二是就算有指定的客戶人群出現，她們也不一定會接受你的問卷調查，因為她們也許隻是路過，更沒有那麼多人會耐著性子陪你做問卷”肖天分析著說。
“那我應該怎麼做呢”鄭楠楠問道。
“其實你可以換個思路想想，我們公司上個季度還剩下一些優惠劵和免費贈送的試用產品，你為什麼就不想著把客戶的利益放在前麵呢。當顧客感覺到自己的利益有保證的時候，她們就會做出一些讓你得到利益的東西，畢竟在這個社會上信任是相互的。我這樣說你應該明白吧。”肖天說著。
看著鄭楠楠若有所思的樣子，似乎想說什麼，但是始終沒有開口。
“還有什麼不明白的地方嗎”肖天說道。
“我現在在想要在哪裏進行我們的問卷調查”曉楠楠楠說道。
“你真的是一個傻丫頭”肖天這麼說了一句。
“難道你有什麼好的建議嗎”鄭楠楠問道。
“你的問卷可以集中在我們銷售的櫃台，每一個願意參加我們調查的人都可以獲得一份由我們公司提供的精美禮品”肖天說道。
“你的精美禮品是指那些免費試用的化妝品”鄭楠楠問道。
“當然，我覺得不管是從那些化妝品的質量還是包裝，都能夠達到一定的市場效果。這樣做不僅僅完成你的調查問卷，而且還對我們公司起到了宣傳作用。這樣的作法一舉兩得，那我們又何樂而不為呢”肖天說道。
“對噢，我原來就怎麼沒有想到”鄭楠楠聽肖天這麼說眼睛亮了一下。
“就你這麼笨你能想到些什麼，也不知道你這腦袋裏每天都在想什麼東西”肖天說道。
“我哪有笨，就是一下沒有想到而已，你也不用這麼說我吧”鄭楠楠反駁著說道。
肖天聽她這樣說著，端起了茶幾上的咖啡，押了一口，那動作很優雅。
“既然你幫了我這麼大一個忙，那今天的飲料我買單好了”鄭楠楠說著，喝了一口放在自己麵前的柳橙汁。
“哎呦，你剛才不還說自己不喝的嘛”肖天調侃的說道。
“剛才人家不渴嘛，現在渴了總行吧”鄭楠楠說道。
“我怎麼覺得是因為你剛才心情不好所以才不想喝呢”肖天說道。
“哪有，我心情好的很，才不像你說的那個樣子呢”鄭楠楠說道。
“作為我們公司的銷售經理，你一定要起到帶頭的作用，不管在任何時候，不管在任何地點，你都不能讓你的員工看到你的怯弱。如果領導都打退堂鼓了，那底下的員工會怎麼想。所以不管你遇到什麼事情都要沉著冷靜”肖天在那裏老生常談的說道。
“是是是，您說的都是，我會聽從你的教誨的，現在越來越感覺你像我爸了”鄭楠楠說道。