45.愈有自信的話，用愈小的聲音就愈沒有強迫性
46.“星期日也無妨，隨時聽您吩咐”這類話，可使對方感覺到你的誠意
47.一邊收拾物品，一邊和人打招呼，會給人一種缺乏誠意的印象
48.不合身份的穿著，會令對方對你產生輕浮的印象
49.以對方親近的人作話題，會產生親切感
50.使用對方的語言，就能和初次見麵的人縮短距離
51.人際關係從說出對方姓名開始
52.把重要人物的名字寫在聯絡本的最前麵，能使人產生好印象
53.把對方當作話題中心，定能招人喜歡
54.不斷使用“你”的稱呼，就能和對方平起平坐
55.把對方職業以外的興趣當話題
56.連發式的“粗話”，在對方心裏不會留下疙瘩
57.以共同敵人為話題，可增加與對方之間的親近感
58.對初次見麵的對方，采取立於旁邊的位置，較能迅速建立親近感
59.製造自然接近對方身體的機會，可使雙方的心理距離縮短
60.不論多麼瑣碎，隻要強調與對方的共同點，便能產生共同意識
61.複述一下對方的意見，可令對方感到放心
62.指出對方在服飾方麵的小變化，可令對方產生一種你很關心他的印象
63.見麵時間長不如見麵次數多，更能增加與對方之間的親近感
64.在整齊的服飾中加點淩亂，可讓人對你倍增親切
65.欲討對方笑臉，還不如聽對方的笑話而笑一笑，更能表現親切感
66.敵對的一方受到稱讚時，如果你一無反應，就會給人陰沉的印象
67.記住對方的生日等特別的日子，會令對方產生好感
68.不論什麼事，先詢問一下對方的意見，可表示你對他的敬意
69.在普通的招呼話後加一句自己的感想，即可縮短與對方的心理距離
70.對女性的細心服務和照顧，比任何話都更能表示你的好意
71.要縮短和女性的心理距離，可以直呼名字而不稱呼姓
72.談論自己的專長時，應盡量避免使用專門術語，才能予人好感
73.認真時有認真的表情，可笑時則盡量去笑，會給人感覺良好的印象
74.以自言自語的方法去責備對方，就不會引起對方的反感
75.要使對方的戒心鬆懈，可裝出不期而遇的樣子
76.無法讚成對方意見時，將視線轉移到斜下45°之處最合適
77.與地位低於你者談話時，要使對方心境平和
78.若穿著與持相反立場的對方相同的服飾，就容易使對方產生彼此有著共同想法的錯覺
79.早上比別人早到公司，可加強你有幹勁的印象
80.坐在椅子上時，淺坐的姿勢會令人感到積極性
81.主辦各種活動，可提升你的積極性
82.欲使人覺得你有幹勁，應比別人搶先聽電話
83.穿著長袖襯衫時，將袖子卷起來，可給人積極幹練的印象
84.重視和工作有關的各種事務，可加強對方認為你對工作十分勤奮的印象
85.說話時把“否定式”改為“肯定式”，可表現出你的積極和幹勁
86.比劃著說話，可顯示你的熱忱
87.與人交談時，上半身向前傾斜，可表現出你對交談之事的關心
88.對別人的言談表示同意時，稍微說些附和的話，可強調你的認真態度
89.要裝出很熱心在聽對方說話的樣子，拿個筆記本邊聽邊記也是一個辦法